2024年度B企业新能源汽车充电服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度B企业新能源汽车充电服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2合同标的1.3术语解释第二条充电服务内容2.1充电服务范围2.2充电服务时间2.3充电服务方式第三条充电设施3.1充电设施提供3.2充电设施维护3.3充电设施安全第四条服务费用4.1服务费用标准4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整第五条充电优惠及活动5.1充电优惠政策5.2充电活动策划5.3充电优惠券发放第六条用户权益保障6.1用户隐私保护6.2服务质量保障6.3用户投诉处理第七条合同的履行7.1合同的启动7.2服务过程中的协调7.3合同的变更与终止第八条违约责任8.1双方违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿金额第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3法律适用第十条合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件10.2合同修改程序10.3合同解除条件第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密信息使用限制11.3保密信息泄露的赔偿第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力处理第十三条附则13.1合同附件13.2合同生效日期13.3合同期限第十四条完整合同文本14.1合同正本14.2合同副本14.3合同电子版第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2合同标的本合同标的为乙方为甲方提供的新能源汽车充电服务。1.3术语解释新能源汽车：指以电能为动力来源，符合国家新能源汽车相关标准的汽车。充电服务：指乙方为甲方提供的新能源汽车充电设施使用、充电等相关服务。第二条充电服务内容2.1充电服务范围乙方提供的充电服务范围包括但不限于甲方新能源汽车的充电、维护、保养等服务。2.2充电服务时间乙方提供的充电服务时间为每日8:00至22:00。2.3充电服务方式乙方提供快充和慢充两种充电方式供甲方选择。第三条充电设施3.1充电设施提供乙方应保证充电设施的安全、可靠、有效，并负责设施的日常维护和保养。3.2充电设施维护乙方应定期对充电设施进行检查、维修，确保设施的正常运行。3.3充电设施安全乙方应确保充电设施的安全，如因乙方原因导致甲方车辆受损，乙方应承担相应责任。第四条服务费用4.1服务费用标准充电服务费按照充电电量计算，具体费率如下：快充：每度电1.5元慢充：每度电1元4.2服务费用支付方式（1）预付费：甲方一次性支付一定金额的充电服务费，享受优惠费率。（2）后付费：甲方在充电结束后，按照实际充电电量支付服务费。4.3服务费用调整乙方可根据市场情况，提前通知甲方调整服务费用。第五条充电优惠及活动5.1充电优惠政策乙方针对不同时间段、不同车型提供优惠充电政策。5.2充电活动策划乙方定期策划充电优惠活动，包括但不限于充电返现、赠送充电时长等。5.3充电优惠券发放乙方可通过线上、线下方式发放充电优惠券，甲方凭券享受优惠。第六条用户权益保障6.1用户隐私保护乙方保证不泄露甲方的个人信息及车辆信息。6.2服务质量保障乙方保证充电服务质量，如甲方对服务不满，可向乙方提出投诉。6.3用户投诉处理乙方应在接到投诉后24小时内答复甲方，并采取措施解决问题。第八条违约责任8.1双方违约情形甲方未按约定时间支付服务费，或乙方未按约定提供充电服务的，视为违约。8.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的5%。8.3违约赔偿金额如因违约行为导致甲方车辆损坏或其他损失，违约方应承担相应赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改程序任何修改合同的书面协议，必须经双方协商一致并签署。10.3合同解除条件在合同履行期间，除非法律或本合同另有规定，任何一方不得单方面解除合同。第十一条保密条款11.1保密信息范围保密信息包括双方在合同执行过程中获取的所有商业秘密、技术秘密、运营数据等。11.2保密信息使用限制双方不得将保密信息用于合同以外的目的，不得向任何第三方泄露保密信息。11.3保密信息泄露的赔偿如一方泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。12.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。12.3不可抗力处理一方因不可抗力不能履行合同的，应及时通知对方，并在不可抗力结束后尽快恢复履行合同。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括合同、双方营业执照复印件、充电设施相关资料等。13.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同期限本合同期限为2024年度。第十四条完整合同文本14.1合同正本本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同副本本合同副本用于备案或其他法定用途，甲乙双方应予以妥善保管。14.3合同电子版本合同的电子版与纸质版具有同等法律效力，甲乙双方认可电子版的法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的其他个人或组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、监管方、维修服务方、保险公司等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入情形当本合同履行过程中，需要第三方提供服务或协助时，甲乙双方应协商确定第三方介入。2.2第三方选择甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方具备相应资质和能力。第三条第三方责任3.1第三方责任界定第三方应按照合同约定和法律规定，承担其应尽的责任和义务。3.2第三方责任限额甲乙双方应与第三方明确责任限额，并在合同中予以注明。3.3第三方责任承担如第三方未按约定履行义务，导致甲方或乙方损失的，由甲乙双方与第三方协商解决。第四条第三方费用4.1第三方费用支付第三方提供的服务费用，由甲乙双方按照约定支付。4.2第三方费用结算甲乙双方应与第三方明确费用结算方式和时间。第五条第三方权益保护5.1第三方信息保护甲乙双方应保护第三方的商业秘密和个人隐私。5.2第三方权益维护甲乙双方应维护第三方的合法权益，不得损害第三方利益。第六条第三方违约处理6.1第三方违约情形如第三方未按约定履行义务，构成违约。6.2第三方违约责任第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方损失。6.3第三方违约处理程序甲乙双方应与第三方协商解决违约问题，协商不成时，可依法采取措施。第七条第三方变更7.1第三方变更情形如第三方因故无法继续履行合同，甲乙双方可协商变更第三方。7.2第三方变更程序甲乙双方应按照原合同约定，办理第三方变更手续。第八条第三方退出8.1第三方退出情形如第三方提前退出合同，甲乙双方应按照约定处理。8.2第三方退出程序甲乙双方应与第三方协商退出事宜，并办理相关手续。第九条第三方与甲乙方的关系9.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系基于合同约定和法律规定。9.2第三方与甲乙方的权益划分甲乙双方应明确第三方的权益范围，防止利益冲突。第十条第三方介入的合同修正10.1第三方介入的合同修正条件如合同履行过程中，需要调整与第三方相关的条款，甲乙双方应协商一致。10.2第三方介入的合同修正程序甲乙双方应签署书面协议，明确修正内容。第十一条第三方介入的合同补充11.1第三方介入的合同补充条件如合同履行过程中，出现新的第三方介入情形，甲乙双方应协商补充合同内容。11.2第三方介入的合同补充程序甲乙双方应签署书面协议，明确补充内容。第十二条第三方介入的合同解除12.1第三方介入的合同解除条件如合同履行完成后，第三方介入情形消失，甲乙双方可协商解除相关条款。12.2第三方介入的合同解除程序甲乙双方应签署书面协议，明确解除内容。第十三条第三方介入的合同争议解决13.1第三方介入的合同争议解决方式甲乙双方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成时，可依法采取措施。13.2第三方介入的合同争议解决机构甲乙双方与第三方发生的争议，可提交仲裁机构或人民法院解决。13.3第三方介入的合同争议解决适用法律第三方介入的合同争议解决适用中华人民共和国法律。第十四条第三方介入的合同效力14.1第三方介入的合同效力本合同及第三方介入相关的修正、补充、解除等，自甲乙双方与第三方协商一致并签署书面协议之日起生效。14.2第三方介入的合同附件第三方介入的合同附件包括甲乙双方与第三方签署的书面协议、第三方资质证明等。14.3第三方介入的合同期限第三方介入的合同期限与本合同期限相同。本合同及第三方介入相关的修正、补充、解除等，构成甲乙双方与第三方之间的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同附件二：甲方营业执照复印件附件三：乙方营业执照复印件附件四：充电设施相关资料附件五：第三方资质证明附件六：充电服务费收费标准附件七：充电优惠政策详情附件八：充电活动策划方案附件九：用户投诉处理机制附件十：保密协议附件十一：不可抗力事件证明附件十二：合同修正案附件十三：合同补充协议附件十四：合同解除协议附件一：合同本附件为合同，包含了合同的基本条款，如合同主体、充电服务内容、充电设施、服务费用、充电优惠及活动、用户权益保障、合同的履行、违约责任、争议解决、附则等。附件二：甲方营业执照复印件本附件提供了甲方的营业执照复印件，用于证明甲方的合法经营资格。附件三：乙方营业执照复印件本附件提供了乙方的营业执照复印件，用于证明乙方的合法经营资格。附件四：充电设施相关资料本附件提供了充电设施的详细资料，包括设施的类型、数量、位置、使用方法等。附件五：第三方资质证明本附件提供了第三方的资质证明，用于证明第三方具备提供服务的能力和资格。附件六：充电服务费收费标准本附件详细列出了充电服务费的收费标准，包括快充和慢充的费率。附件七：充电优惠政策详情本附件详细列出了充电优惠政策的内容，包括优惠时段、优惠幅度等。附件八：充电活动策划方案本附件详细列出了充电活动的策划方案，包括活动时间、活动内容、活动优惠等。附件九：用户投诉处理机制本附件详细描述了用户投诉处理机制，包括投诉渠道、投诉处理流程等。附件十：保密协议本附件为保密协议，明确了双方在合同执行过程中应保护的保密信息范围、使用限制和泄露的赔偿责任。附件十一：不可抗力事件证明本附件提供了不可抗力事件的证明文件，用于证明不可抗力事件的发生。附件十二：合同修正案本附件为合同修正案，用于记录合同履行过程中对合同条款的修改。附件十三：合同补充协议本附件为合同补充协议，用于记录合同履行过程中对合同内容的补充。附件十四：合同解除协议本附件为合同解除协议，用于记录合同履行完成后双方同意解除合同的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费。2.乙方未按约定时间提供充电服务。3.乙方提供的充电设施不符合约定标准。4.乙方未按约定维护充电设施。5.乙方未按约定提供充电优惠及活动。6.乙方未按约定处理用户投诉。7.双方未按约定保护第三方信息。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的5%。2.损害赔偿：如因违约行为导致甲方车辆损坏或其他损失，违约方应承担相应赔偿责任。3.合同解除：严重违约行为可能导致合同解除，具体处理方式双方可协商确定。示例说明：假设甲方未按约定时间支付服务费