DB14∕T 2151-2020 养老服务从业人员培训规范

ICS03.080DB14山西省市场监督管理局发布IDB14/T2151—2020前言 12规范性引用文件 13术语和定义 14基本要求 25培训对象 26设施设备 27师资配备 28培训内容 29培训考核 310评价与改进 3参考文献 4DB14/T2151—2020本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由山西省民政厅提出并监督实施。本标准由山西省民政标准化技术委员会（SXS/TC04）归口。本标准起草单位：山西省老年公寓。本标准主要起草人：赵惠汝、张青、任立军、张蕾。1DB14/T2151—2020养老服务从业人员培训规范本标准规定了养老服务从业人员培训的术语和定义、基本要求、培训对象、设施设备、师资配备、培训内容、培训考核、评价与改进。本标准适用于养老服务从业人员培训工作。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB38600-2019DB14/T1530-2017DB14/T1901-2019养老机构服务安全基本规范养老机构从业人员要求养老护理员培训要求3术语和定义DB14/T1530-2017界定以及下列术语和定义适用于本文件。3.1养老服务从业人员从事养老服务的人员。3.2管理人员在养老服务机构中从事管理工作的人员。3.3专业技术人员从事养老服务的医护人员、社会工作者、心理咨询师、康复治疗师、心理咨询师、公共营养师、健康管理师等人员。3.4养老护理员对老年人生活进行照料、护理的服务人员。[DB14/T1530-20173.2]2DB14/T2151—20203.5后勤人员在养老服务机构中，从事安全保障、餐饮服务及物业管理等人员。4基本要求4.1应符合GB38600-2019相关要求。4.2培训机构应取得相关培训资质。4.3应具有完善的教学管理制度及教学培训计划。4.4应配备相应的设施设备。4.5应建立培训档案。5培训对象包括管理人员、专业技术人员、养老护理员、后勤人员。6设施设备6.1理论培训设施设备6.1.1理论培训场地应根据培训人员人数设置，人均使用面积不少于3m2。6.1.2应配备电脑、投影仪等多媒体电教设备。6.2技能操作设施设备6.2.1技能操作场地应根据培训人员人数设置，人均使用面积不少于6m2。6.2.2应配备与技能操作相适应的辅助教具、器材。7师资配备7.1应配备与培训对象相符的师资。7.2培训教师应熟悉养老行业专业知识、法律法规，并从事养老服务行业五年以上。7.3培训教师应具备较强组织能力、教案编写能力、语言表达能力和操作示范能力。8培训内容8.1管理人员主要培训养老机构管理理论等方面内容。培训时间不少于24个课时。8.2专业技术人员主要培训老年社会工作、老年人医疗、康复治疗、健康评估、健康管理、健康教育、突发疾病救治等方面内容。培训时间不少于24个课时。3DB14/T2151—20208.3养老护理员应根据DB14/T1901-2019的相关要求进行培训。8.4后勤人员主要培训安全管理相关法律法规、危险源识别控制、安全应急预案等方面内容。培训时间不少于24个课时。9培训考核9.1培训结束应进行考试。9.2考试成绩合格者，颁发培训机构签发的培训合格证书。10评价与改进10.1应对培训机构的培训质量进行评价。10.2可采取自评、满意度调查、第三方评价等方式进行评价。10.3对培训过程中发现的问题应持续改进。