2024年度智能语音助手开发与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能语音开发与服务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.合同标的2.1开发内容2.1.1软件产品名称2.1.2软件产品功能描述2.1.3软件产品技术要求2.2服务内容2.2.1技术支持服务2.2.2培训服务2.2.3维护服务3.合同价格与支付方式3.1合同总价3.2支付条件3.3支付方式3.4发票开具4.合同履行期限4.1开发周期4.2服务期限5.技术成果权属5.1软件产品著作权5.2专利权5.3商标权6.保密条款6.1保密义务6.2保密期限6.3泄密责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知10.合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件11.合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的事宜12.适用法律与争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式13.其他条款13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务13.3丙方权利与义务14.合同附件14.1技术需求说明书14.2软件产品设计方案14.3培训资料清单14.4维护服务计划第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条合同标的2.1开发内容2.1.1软件产品名称软件产品名称为：“智能语音”。2.1.2软件产品功能描述软件产品功能描述如下：（1）提供语音识别功能，准确识别用户语音指令；（2）提供语音合成功能，将文本信息转换为自然流畅的语音输出；（3）提供语音交互功能，实现与用户的自然语言沟通；（4）提供语音服务功能，如天气查询、日程提醒等。2.1.3软件产品技术要求软件产品技术要求如下：（1）支持多种语音输入和输出格式；（2）具备较高的语音识别准确率；（3）具备自然语言处理能力，理解用户意图；（4）具备稳定的性能，保证系统运行流畅。2.2服务内容2.2.1技术支持服务（1）软件产品安装与调试；（2）软件产品升级与维护；（3）解决软件产品在使用过程中出现的技术问题。2.2.2培训服务（1）针对甲方工作人员进行软件产品使用培训；（2）针对甲方工作人员进行语音识别和语音合成技术的培训。2.2.3维护服务（1）定期对软件产品进行巡检和维护；（2）及时解决软件产品在使用过程中出现的问题；（3）提供在线技术支持，响应甲方需求。第三条合同价格与支付方式3.1合同总价合同总价为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整）。3.2支付条件甲方在签订合同后【支付时间】内支付合同总价。3.3支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付合同总价。3.4发票开具乙方在收到甲方支付的合同总价后，向甲方开具正规发票。第四条合同履行期限4.1开发周期软件产品的开发周期为【开发周期】个月。4.2服务期限技术支持服务、培训服务和维护服务的期限为软件产品交付后【服务期限】年。第五条技术成果权属5.1软件产品著作权软件产品的著作权归乙方所有。5.2专利权软件产品的专利权归乙方所有。5.3商标权软件产品的商标权归乙方所有。第六条保密条款6.1保密义务甲乙双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密。6.2保密期限保密期限为合同终止后【保密期限】年。6.3泄密责任如甲乙双方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法按时完成开发或提供服务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总价【百分比】%。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定完成开发或提供服务，或提供的服务不符合约定的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总价【百分比】%。8.3丙方违约责任丙方未按照合同约定提供相关服务的，丙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总价【百分比】%。第九条争议解决9.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成的，可以向有关调解组织申请调解。9.3仲裁解决调解不成的，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力后果因不可抗力事件导致任何一方无法履行或部分履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。10.3不可抗力通知一方因不可抗力事件无法履行合同的，应在不可抗力事件发生后的【通知时间】内通知对方。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件任何一方均可书面通知对方要求变更合同，经双方协商一致后，签订书面变更协议。11.2合同解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方严重违反合同约定，对方无法继续履行合同。第十二条合同的终止12.1合同终止条件合同终止的条件如下：（1）合同履行完毕；（2）双方协商一致终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方严重违反合同约定，对方无法继续履行合同。12.2合同终止后的事宜合同终止后，双方应按照合同约定处理合同终止后的事宜，包括但不限于办理相关手续、支付未付款项、返还对方提供的物品等。第十三条其他条款13.1甲方权利与义务（1）按照合同约定支付合同总价；（2）提供必要的技术支持和配合；（3）按照合同约定使用软件产品。13.2乙方权利与义务（1）按照合同约定完成软件产品的开发和提供服务；（2）对软件产品享有著作权、专利权和商标权；（3）履行保密义务。13.3丙方权利与义务（1）按照合同约定提供相关服务；（2）对提供的服务享有著作权、专利权和商标权；（3）履行保密义务。第十四条合同附件14.1技术需求说明书14.2软件产品设计方案14.3培训资料清单14.4维护服务计划第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指除甲方、乙方和丙方之外的其他主体，包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业服务；（2）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方进行评估、审计或监管；（3）合同履行过程中，出现争议，需要第三方进行调解或仲裁；（4）其他双方约定的第三方介入情形。第二条第三方责任2.1第三方责任界定第三方在介入合同履行过程中，应按照合同约定或甲乙双方的要求，履行相关职责。第三方应对其提供的服务或产品的质量、合法性及准确性承担责任。2.2第三方责任限额第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额，按照双方签订的第三方服务协议或合同约定执行。如无明确约定，第三方责任限额按照行业标准执行。2.3第三方权利与义务第三方在介入合同履行过程中，享有甲乙双方给予的合理权益，并履行相关义务。第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方选择与委托3.1第三方选择甲乙双方在选择第三方时，应选择具备相关资质、良好信誉和专业能力的第三方。3.2第三方委托甲乙双方可以书面形式委托第三方履行合同约定的部分职责。委托书应明确委托事项、权限、期限等。第四条第三方介入后的协调与管理4.1第三方协调4.2第三方管理甲乙双方应对第三方履行合同情况进行监督和管理，确保第三方按照合同约定提供服务。第五条第三方违约处理5.1第三方违约情形第三方未按照合同约定履行义务，或提供的服务不符合约定的，视为违约。5.2第三方违约责任第三方违约的，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金。违约金数额按照合同约定或双方协商确定。5.3第三方违约处理流程甲乙双方发现第三方违约的，应通知第三方，要求其在规定时间内改正。第三方未能改正的，甲乙双方有权解除与第三方的合同，并追究其违约责任。第六条第三方退出与替代6.1第三方退出第三方因故不能继续履行合同的，应提前通知甲乙双方。甲乙双方应协商确定替代方案，确保合同顺利履行。6.2第三方替代甲乙双方可以共同选择第三方替代原有第三方继续履行合同。替代方案应在双方同意的情况下生效。第七条第三方介入的合同修改7.1合同修改甲乙双方因第三方介入需要修改合同的，应签订书面修改协议，明确修改内容、范围和期限等。7.2合同修改流程合同修改流程如下：（1）甲乙双方就修改内容达成一致；（2）签订书面修改协议；（3）双方按照修改协议履行合同。第八条第三方介入的合同终止与解除8.1合同终止甲乙双方因第三方介入需要终止合同的，应签订书面终止协议，明确终止原因、终止日期等。8.2合同解除甲乙双方因第三方介入需要解除合同的，应签订书面解除协议，明确解除原因、解除日期等。8.3合同终止与解除后的处理合同终止或解除后，甲乙双方应按照合同约定处理合同终止或解除后的事宜，包括但不限于办理相关手续、支付未付款项、返还对方提供的物品等。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密和机密信息予以保密。9.2第三方保密期限第三方保密期限为合同终止或解除后【保密期限】年。9.3第三方泄密责任第三方违反保密义务，导致甲乙双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方争议解决甲乙双方与第三方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决。协商不成的，可以向有关调解组织申请调解，或依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的不可抗力11.1第三方不可抗力事件第三方不可第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术需求说明书详细描述软件产品的功能需求、性能指标、技术参数等。附件2：软件产品设计方案详细说明软件产品的系统架构、模块设计、关键技术等。附件3：培训资料清单列出培训内容、培训时间、培训人员等详细信息。附件4：维护服务计划详细描述维护服务的范围、时间、响应速度等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付合同总价。2.乙方未按约定时间完成软件产品开发或提供服务。3.丙方未按约定时间提供相关服务。4.第三方未按约定履行义务或提供不符合约定的服务。违约责任认定：1.违约金：按照合同约定或双方协商确定的违约金数额支付。2.损害赔偿：根据违约行为导致的损失金额进行赔偿。3.合同解除：严重违约行为导致合同无法履行，甲乙双方有权解除合同。示例说明：假设乙方未按约定时间完成软件产品开发，导致甲方无法按时使用软件产品，甲方有权按照合同约定向乙方支付违约金【违约金数额】，并有权要求乙方赔偿因延迟履行导致的损失【损失金额】。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.知识产权：指权利人对其创作的智力成果依法享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的违约责任。5.损害赔偿：指因违约行为导致的损失金额，包括直接损失和间接损失。1