2024年度产品研发与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度产品研发与技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方产品定义第二条技术支持内容2.1乙方提供的技术支持范围2.2技术支持的形式和方式2.3技术支持的时效性第三条研发任务3.1甲方委托乙方研发的项目3.2研发目标和期限3.3研发成果的验收标准第四条研发费用4.1费用的计算方式4.2费用的支付方式和时间4.3费用不包括的项目第五条保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的使用范围第六条知识产权6.1研发成果的知识产权归属6.2技术支持的知识产权归属6.3知识产权的保护第七条违约责任7.1违约行为的定义7.2违约责任的承担方式7.3违约责任的免除条件第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点和机构第九条合同的生效、变更和终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的终止条件第十条一般条款10.1通知和送达10.2合同的完整性和单一性10.3合同的适用法律第十一条附则11.1合同的附件11.2合同的修订历史11.3合同签订日期第十二条其他约定12.1甲方对乙方的技术指导和支持12.2乙方向甲方提供的技术培训第十三条技术支持的具体计划13.1技术支持的详细时间表13.2技术支持的具体内容第十四条研发项目的实施计划14.1研发项目的详细进度安排14.2研发项目的关键节点第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方地址：甲方注册地址为____________，通讯地址为____________。1.2乙方地址：乙方注册地址为____________，通讯地址为____________。1.3甲方产品：甲方产品是指甲方拥有知识产权或合法权利的产品，包括但不限于____________等。第二条技术支持内容2.1乙方提供的技术支持范围（1）产品技术咨询；（2）产品故障排除；（3）产品升级方案提供；（4）产品培训；（5）其他技术支持服务。2.2技术支持的形式和方式（1）电话支持；（2）在线支持；（3）现场支持；（4）远程登录支持；（5）其他双方协商确定支持方式。2.3技术支持的时效性乙方应在甲方提出技术支持请求后的________小时内响应，并在________小时内提供解决方案。第三条研发任务3.1甲方委托乙方研发的项目甲方委托乙方进行产品研发，具体项目如下：（1）项目名称：____________；（2）项目内容：____________；（3）项目目标：____________；（4）项目周期：自合同签订之日起至____________日止。3.2研发目标和期限乙方应按照甲方的要求，完成研发项目的研发目标，并在合同约定的期限内交付研发成果。3.3研发成果的验收标准研发成果的验收标准如下：（1）研发成果应满足甲方提出的技术要求；（2）研发成果应通过甲方指定的测试流程；（3）研发成果的交付应符合合同约定的时间和质量要求。第四条研发费用4.1费用的计算方式研发费用根据乙方实际投入的人力、物力、财力等成本计算，具体费用根据项目实际情况确定。4.2费用的支付方式和时间甲方应按照双方协商确定的支付方式和时间向乙方支付研发费用。4.3费用不包括的项目（1）与研发项目无关的费用；（2）乙方违反合同的违约费用；（3）其他双方约定不包括的费用。第五条保密条款5.1保密信息的定义保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生的、未公开的信息，包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。5.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密信息的使用范围保密信息仅限于合同双方在合同履行过程中使用，未经对方同意，不得向第三方披露或泄露。第六条知识产权6.1研发成果的知识产权归属研发成果的知识产权归甲方所有，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。6.2技术支持的知识产权归属技术支持过程中产生的知识产权归乙方所有，但甲方有权在其产品中使用。6.3知识产权的保护合同双方应共同维护对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。如发现第三方侵犯对方的知识产权，应立即通知对方，并采取适当措施制止侵权行为。第八条争议解决8.1争议解决的方式双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，争议应提交至甲方所在地有管辖权的人民法院解决。8.2争议解决的地点和机构争议解决的地点为甲方所在地，争议解决机构为甲方所在地有管辖权的人民法院。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。9.2合同的变更程序任何一方要求变更合同条款，应向另一方提出书面变更请求，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。9.3合同的终止条件本合同在下列情况下可以终止：（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同条款，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第十条一般条款10.1通知和送达任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址。通知自送达之日起视为已收到。10.2合同的完整性和单一性本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代了所有之前的谈判和通信。10.3合同的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条附则11.1合同的附件本合同附件包括：（1）研发项目详细描述；（2）技术支持服务内容；（3）费用明细表；（4）其他双方认为需要附加的文件。11.2合同的修订历史本合同自双方签字盖章之日起生效，在此之前的一切书面或口头协议均视为无效。11.3合同签订日期本合同于____年____月____日由甲乙双方签字盖章，并由双方授权代表签字。第十二条其他约定12.1甲方对乙方的技术指导和支持甲方应提供必要的技术指导和支持，以帮助乙方更好地履行合同义务。12.2乙方向甲方提供的技术培训乙方应在合同履行期间向甲方提供必要的技术培训，以保证甲方能够正确使用研发成果。第十三条技术支持的具体计划13.1技术支持的详细时间表技术支持服务的详细时间表见附件。13.2技术支持的具体内容技术支持的具体内容包括但不限于：（1）产品使用培训；（2）产品故障排除指导；（3）产品升级指导；（4）技术咨询回复。第十四条研发项目的实施计划14.1研发项目的详细进度安排研发项目的详细进度安排见附件。14.2研发项目的关键节点研发项目的关键节点包括：（1）研发计划启动；（2）研发阶段成果验收；（3）研发成果交付；第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1第三方是指除甲乙双方之外的任何个人、公司或机构，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术供应商等。1.2第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲乙双方无法通过协商解决争议时，需要第三方的调解或仲裁；（2）甲方对乙方的技术支持或研发成果有异议，需要第三方的鉴定或评估；（3）合同履行过程中出现不可抗力情况，需要第三方的评估和认定。第二条第三方介入的程序和方式2.1甲乙双方在合同中约定第三方介入的程序和方式，包括但不限于：（1）第三方介入的申请程序；（2）第三方介入的决定方式和时间；（3）第三方介入的具体流程和步骤。2.2甲乙双方应保证第三方介入的公正、公平和透明，确保第三方的独立性和专业性。第三条第三方介入的费用3.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，包括但不限于：（1）第三方机构的费用；（2）第三方专家的费用；（3）其他与第三方介入相关的费用。3.2第三方介入的费用应在甲乙双方之间按照约定的比例分担。第四条第三方介入的结果4.1第三方介入的结果对甲乙双方具有约束力，双方应按照第三方介入的结果履行合同义务。4.2第三方介入的结果不影响甲乙双方根据本合同享有的其他权利和承担的其他义务。第五条第三方介入的期限5.1第三方介入的期限由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。5.2第三方介入的期限届满后，甲乙双方应继续按照本合同的约定履行义务。第六条第三方介入的变更和终止6.1甲乙双方协商一致可以变更或终止第三方介入。6.2变更或终止第三方介入应采用书面形式，并由甲乙双方签字盖章。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙双方是独立的法律主体，彼此之间不存在任何隶属或从属关系。7.2第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系，甲乙双方仍应按照本合同的约定履行义务。7.3第三方对甲乙双方之间合同的履行不承担任何责任，甲乙双方不得要求第三方承担合同违约责任。第八条第三方责任限额8.1第三方介入的费用和赔偿责任应由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。8.2第三方对甲乙双方造成的损失承担的赔偿责任限额，由甲乙双方在合同中约定。8.3第三方对甲乙双方的责任限额不影响甲乙双方根据本合同享有的其他权利和承担的其他义务。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方应对甲乙双方在第三方介入过程中获取的保密信息予以保密，并不得泄露给任何第三方。9.2第三方对保密信息的保密义务在本合同终止后仍然有效，持续至保密信息成为公开信息为止。第十条第三方介入的适用法律和争议解决10.1第三方介入适用中华人民共和国法律。10.2第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，争议应提交至甲方所在地有管辖权的人民法院解决。第十一条附则11.1本合同的附件包括：（1）第三方介入的具体程序和方式；（2）第三方介入的费用明细表；（3）其他双方认为需要附加的文件。11.2本合同的修订历史：本合同自双方签字盖章之日起生效，在此之前的一切书面或口头协议均视为无效。11.3本合同签订日期：本合同于____年____月____日由甲乙双方签字盖章，并由双方授权代表签字。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：研发项目详细描述本附件详细描述了甲方委托乙方研发的项目，包括但不限于项目名称、项目内容、项目目标、项目周期等信息。附件二：技术支持服务内容本附件详细描述了乙方应提供的技术支持服务内容，包括但不限于产品技术咨询、产品故障排除、产品升级方案提供、产品培训等信息。附件三：费用明细表本附件详细列出了双方约定的费用明细，包括但不限于乙方研发费用、技术支持费用、第三方介入费用等信息。附件四：第三方介入的具体程序和方式本附件详细描述了第三方介入的程序和方式，包括但不限于第三方介入的申请程序、决定方式和时间、具体流程和步骤等信息。附件五：第三方介入的费用明细表本附件详细列出了第三方介入的费用明细，包括但不限于第三方机构的费用、第三方专家的费用等信息。附件六：第三方介入的结果本附件详细记录了第三方介入的结果，包括但不限于第三方对争议的调解或仲裁意见、鉴定或评估结论等信息。附件七：保密信息清单本附件列出了双方在合同履行过程中形成的保密信息，包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。附件八：知识产权清单本附件列出了双方在合同履行过程中产生的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付研发费用或技术支持费用；2.乙方未按约定时间完成研发项目或提供技术支持服务；3.乙方提供的技术支持服务不符合约定标准；4.甲方未按约定使用乙方提供的技术支持服务；5.甲方未按约定支付第三方介入费用；6.第三方未按约定时间提供介入结果；7.第三方提供的介入结果不符合约定标准。违约责任认定标准：1.根据违约行为的性质和严重程度，确定违约责任；2.违约责任包括但不限于违约金、损害赔偿、合同解除等；3.违约金的计算方式、损害赔偿的计算方法和合同解除的条件等，由双方在合同中约定。示例说明：如果甲方未按约定时间支付研发费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的计算方式按照附件五的费用明细表执行。如果乙方未按约定时间完成研发项目，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同解除后的损害赔偿。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方签订的、具有法律效力的文件，用于规范双方在合同履行过程中的权利和义务。2.甲方：指本合同的一方，具有委托乙方进行研发和提供技术支持的权利。3.乙方：指本合同的一方，具有接受甲方的委托进行研发和提供技术支持义务。4.第三方：指除甲乙双方之外的、介入本合同履行过程的个体或机构。5.研发项目：指甲方委托乙方进行的产品研发任务，包括研发目标、研发周期等。6.技术支持服务：指乙方为甲方提供的产品技术咨询、产品故障排除、产品升级方案提供、产品培训等服务。7.费用：指甲乙双方在合同履行过程中应支付的经济支出，包括研发费用、技术支持费用、第三方介入费用等。8.违约行为：指甲乙双方在合同履行过程中违反合同约定的行为。9.违约责任：指甲乙双方因违约行为而应承担的法律责任，包括违约金、损害赔偿、合同解除等。10.知识产权：指甲乙双方在合同履行过程中产生的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。本合同中的甲方是指具有委托乙方进行研发和提供技术支持权利的一方。