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文档简介
DB52DB52/T1535—2020家庭保洁服务质量规范Homecleaningservicequalityspecification2020-11-13发布2021-03-01实施贵州省市场监督管理局发布I 1 1 1 2 2 2 3 4 7本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》给出的1本文件规定了家庭保洁服务的服务类别、服务机构的基本要求、保洁员要求,保洁服务用品用具GB/T20647.8社区服务指南25.2应具有合法的经营资质,在经营场所醒目位置悬挂服务的标识,包括相关证照、服务项5.3服务机构宜采用现代化、信息化管理模式进行管理,鼓励服务机构参考并通过管理体系3持家政行业职业培训合格证书;健康合格证;商务部家政服务信用信息平台登记的“家政信用查”48.1.1客户致电、登录服务机构网站或微信等信息平台与服务机构沟通确定客户所需8.1.3服务机构通过内部信息化管理系统,及时将客户所需的保洁服务内容及时间派);5玻璃窗客厅及卧室书房厨房洗手间6玻璃窗客厅及卧室书房厨房洗手间79.1服务回访_______________
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