2024年服务器软件升级与维保服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服务器软件升级与维保服务合同本合同目录一览1.服务器软件升级与维保服务合同1.1合同主体1.2服务内容1.2.1服务器软件升级1.2.2服务器软件维保1.3服务期限1.4服务费用1.4.1升级费用1.4.2维保费用1.5付款方式及时间1.6服务地点1.7违约责任1.8争议解决方式1.9合同的生效、变更和解除1.10保密条款1.11法律适用及争议解决1.12合同的签订与生效1.13双方声明与承诺1.14其他条款第一部分：合同如下：第一条服务器软件升级与维保服务合同1.1合同主体1.1.1甲方：____________1.1.2乙方：____________1.2服务内容1.2.1服务器软件升级1.2.1.1乙方负责对甲方的服务器软件进行定期升级，确保软件版本的更新与优化。1.2.1.2乙方应根据甲方提供的技术要求和业务需求，提供相应的升级方案，并提前与甲方沟通确认。1.2.2服务器软件维保1.2.2.1乙方负责对甲方的服务器软件进行日常维护和保养，确保软件的正常运行。1.2.2.2乙方应提供7x24小时的在线技术支持，对甲方提出的问题和故障进行及时解答和处理。1.3服务期限1.3.1本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。1.3.2除非甲方提前终止本合同，否则乙方应按照约定提供服务。1.4服务费用1.4.1升级费用1.4.1.1乙方向甲方提供服务器软件升级服务，费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。1.4.2维保费用1.4.2.1乙方向甲方提供服务器软件维保服务，费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。1.5付款方式及时间1.5.1甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同全款。1.5.2乙方开具正规发票，甲方按照约定时间进行付款。1.6服务地点1.6.1乙方向甲方提供的服务器软件升级与维保服务，应在甲方指定的地点进行。1.7违约责任1.7.1乙方未按照约定时间、质量完成服务，应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。1.7.2甲方未按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为本合同服务费用的____%。1.8争议解决方式1.8.1对于因履行本合同而产生的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。1.9合同的生效、变更和解除1.9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。1.9.2本合同的变更或解除，应由双方协商一致，并签订书面协议。1.10保密条款1.10.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。1.10.2保密期限自本合同终止或履行完毕之日起计算，为期____年。1.11法律适用及争议解决1.11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条服务记录和报告8.1乙方应详细记录提供服务的过程中的各项操作和问题处理情况，并按照甲方的要求提供相应的服务报告。8.2服务报告应包括服务日期、服务内容、服务人员、问题描述、问题解决方法等信息。8.3乙方应在服务完成后____个工作日内，向甲方提交服务报告。第九条甲方人员的培训9.1乙方应为甲方提供必要的服务和技术培训，以确保甲方人员能够熟练使用和维护升级后的服务器软件。9.2培训内容应包括软件操作、常见问题解决等。9.3乙方应在合同生效后____个工作日内，安排培训事宜。第十条乙方人员的管理10.1乙方应确保提供服务的人员具备相应的专业技术和经验。10.2乙方应对服务人员进行定期培训，提高其服务质量和效率。10.3乙方应随时替换不符合甲方要求的服务人员。第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致乙方不能履行或部分履行本合同的，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明文件。11.2遭受不可抗力影响的一方应尽力减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本合同。第十二条合同的终止12.1.1双方协商一致解除本合同；12.1.2合同履行期限届满；12.1.3一方严重违反本合同，另一方有权解除本合同；12.1.4法律、法规规定的其他情形。第十三条合同的转让13.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十四条双方声明与承诺14.1甲方声明：14.1.1甲方提供的服务器软件及相关资料真实、合法、有效；14.1.2甲方将按照约定支付服务费用。14.2乙方声明：14.2.1乙方具备提供本合同项下服务的专业技术和能力；14.2.2乙方将按照约定提供服务，并保证服务质量。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义15.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或个人。15.2第三方介入是指在合同履行过程中，涉及到第三方权益的事宜，需要第三方参与解决的情况。第十六条第三方介入的处理方式16.1甲方和乙方在履行本合同过程中，如涉及到第三方权益的事宜，应立即通知第三方。16.2甲方和乙方应与第三方进行协商，以达成一致的处理方案。16.3如协商不成，甲方和乙方均可请求有管辖权的人民法院或仲裁机构进行解决。第十七条第三方责任的限制17.1除本合同另有约定外，第三方对甲方和乙方不承担任何合同责任。17.2第三方如因过错导致甲方和乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。17.3甲方和乙方如因第三方的原因造成损失的，有权向第三方追偿。第十八条第三方权益的保障18.1甲方和乙方在履行本合同时，应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的权益。18.2甲方和乙方如因履行本合同而侵害了第三方的权益，应承担相应的法律责任。第十九条第三方参与的成本和费用19.1如本合同履行过程中涉及到第三方介入，甲方和乙方应承担因第三方介入而产生的额外成本和费用。19.2甲方和乙方在协商解决第三方介入事宜时，应尽力减少双方的成本和费用。第二十条第三方介入的合同变更20.1如本合同履行过程中出现第三方介入，且需要变更合同内容的，甲方和乙方应签订书面协议，经双方协商一致后生效。第二十一条第三方介入的合同解除21.1如因第三方介入导致本合同无法履行，甲方和乙方均有权解除本合同。21.2甲方和乙方在解除本合同后，应按照合同约定处理与第三方的事宜。第二十二条第三方介入的争议解决22.1因第三方介入引起的争议，甲方和乙方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院或仲裁机构解决。第二十三条第三方介入的保密义务23.1甲方和乙方在处理第三方介入事宜时，应对第三方的商业秘密、技术秘密等予以保密。23.2保密期限自第三方介入事宜解决完毕之日起计算，为期____年。第二十四条甲方和乙方的声明与承诺24.1甲方声明：24.1.1甲方在履行本合同过程中，将尊重第三方的合法权益；24.1.2甲方将按照约定支付服务费用。24.2乙方声明：24.2.1乙方在履行本合同过程中，将尊重第三方的合法权益；24.2.2乙方将按照约定提供服务，并保证服务质量。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务器软件升级方案1.1详细描述服务器软件的升级内容、升级步骤、升级时间等。1.2甲方确认升级方案后，乙方按照方案进行软件升级。2.附件二：服务器软件维保服务内容2.1详细列举乙方提供的维保服务内容，如系统检测、故障排除、技术支持等。2.2甲方确认维保服务内容后，乙方按照内容提供服务。3.附件三：服务费用支付明细3.1详细列出服务器软件升级费用、维保费用的计算方式、支付时间等。3.2甲方按照明细支付服务费用。4.附件四：培训课程安排4.1详细描述培训课程的内容、培训时间、培训地点等。4.2甲方确认培训课程安排后，乙方按照安排进行培训。5.附件五：保密协议5.1详细列出双方在履行合同过程中应保密的信息，如商业秘密、技术秘密等。5.2双方签订保密协议，共同遵守。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1甲方未按照约定时间支付服务费用，应支付滞纳金，滞纳金为本合同服务费用的____%。1.2甲方未按照约定提供服务条件，导致乙方无法正常提供服务的，应承担相应的违约责任。2.乙方违约行为及责任认定：2.1乙方未按照约定时间、质量完成服务，应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。2.2乙方提供的服务不符合约定标准，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.示例说明：3.1甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：服务费用总额×____%。3.2乙方提供的服务不符合约定标准，导致甲方损失____元，乙方应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解