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DB52DB52/T1401.29—2020第29部分：特色农业旅游服务设施与服务规范MountaintourismPart27：guidelinesontouristflowcontrolinscenicarea2020-12-16发布2021-04-01实施贵州省市场监督管理局发布I 1 1 1 2 2 5 6 6本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》1GB5768.2道路交通标志和标线第2部GB5768.3道路交通标志和标线第3部GB/T10001.2标志用公共信息图形符号DB52/T1089旅游服务中心建设、服务DB52/T1174贵州省乡村旅游客栈服务质量2山地特色农业旅游mountain-speci4山地特色农业旅游资源和项目4.1.1山地特色优势种植业农业旅游4.1.2山地特色生态养殖业农业旅游4.2.2.1依托山地优势种植业、生态养殖业结合山地农业园区拥有的其他旅游资源开展的4.2.3山地特色农业科普旅游35.2.1.2各类园区应根据其种类、空间布局，在保证生产的同时，有选择地构建安全、5.2.1.6宜结合特色农业园区与农业活动的特点，建立人与植物、人与动物相适应的绿5.2.1.9宜设停车场车位自动计数系统，室内停车场应光线充足，通风良好，应设车位5.2.3.1根据园区的规模和路线合理、合理分布垃圾桶，垃圾桶设置符合《贵州省生活5.2.4.5相关设施设备，应有安全事项说明，并在相关区域配备安全人员。采取定点和45.3.3.1有条件的园区可设立现代山地特色农业展示中心（科普馆）并提供讲解服务，条5.3.3.2展示中心可利用现代科技技术集中展示园区产业发展和园区农产品的科技属性，56.1.1应建立现代化企业的管理机制，建立完整的员工手册，有完善的规章制度，6.2.1.1咨询服务人员应用普通话与宾客进行沟通，涉外服务人员应具备基本6.2.1.2游客服务中心工作人员应熟悉园区布局67.1.2应制定安全管理和安全事故应急预案，做到事前、事中、事后均有相应8.1.2园区专职人员应严格执行监测计划并记录，定期进行质量分析，每年由旅游主7），8.2.2应建立园区经营网站，宜与主流旅游服务平台和医疗平台建立链接，设立投诉8.2.3诚恳对待宾客的投诉。认真及时地处理

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