2024年机场地勤服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年机场地勤服务协议本合同目录一览1.服务内容1.1地勤服务范围1.2服务时间1.3服务地点2.双方责任2.1甲方责任2.2乙方责任3.服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.服务质量4.1服务标准4.2服务质量保障4.3服务质量评估5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决9.合同的变更和终止9.1变更条件9.2终止条件9.3终止后的处理10.合同的解除10.1解除条件10.2解除后的处理11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址12.法律适用12.1适用法律12.2法律冲突解决13.其他条款13.1甲方授权代表13.2乙方授权代表13.3合同附件14.签署日期和地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：1.服务内容1.1地勤服务范围甲方同意乙方提供包括但不限于机场旅客接待、行李处理、登机服务、机场内部交通、机场问询、特殊服务需求处理等机场地勤服务。乙方应按照甲方的要求和国家相关规定，确保提供专业、高效、安全的地勤服务。1.2服务时间乙方应按照甲方提供的航班计划和时间表，提供24小时不间断的地勤服务。在甲方要求的时间内，乙方必须保证所有服务项目的正常运行。1.3服务地点乙方提供的地勤服务应在甲方指定的机场内进行，包括但不限于机场航站楼、停机坪、候机区等。2.双方责任2.1甲方责任甲方应确保提供给乙方的航班信息、旅客信息及其他相关信息的准确性，并负责对乙方提供的服务质量进行监督和评估。甲方有权要求乙方在必要时进行服务调整或改进。2.2乙方责任乙方应按照合同约定提供优质、高效、安全的地勤服务，并确保服务过程中遵守国家法律法规及甲方相关规定。乙方应对甲方提供的信息保密，并对其因故意或过失导致甲方损失承担赔偿责任。3.服务费用3.1费用计算方式甲乙双方应按照约定的费率计算地勤服务费用。费用包括但不限于地勤人员工资、设备租赁费、材料费、保险费等。具体费率及计算方式详见附件。3.2费用支付方式甲方应按照双方约定，在合同有效期内按时支付乙方服务费用。支付方式可采用银行转账、支票支付等方式。3.3费用调整机制合同执行期间，如遇市场行情变化、政策调整等因素，甲乙双方可协商调整服务费用。调整方式及幅度详见附件。4.服务质量4.1服务标准乙方提供的地勤服务应符合国家法律法规、甲方要求及行业标准。具体服务标准详见附件。4.2服务质量保障乙方应建立完善的服务质量保障体系，确保服务过程中各项指标达到约定标准。乙方应对服务质量问题及时进行整改。4.3服务质量评估甲方应定期对乙方提供的服务质量进行评估，并根据评估结果对乙方进行奖励或处罚。评估方式及标准详见附件。5.保密条款5.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以保密。保密内容具体包括但不限于航班计划、旅客信息、运营策略等。5.2保密期限双方对保密内容的保密期限自合同签署之日起算，至合同终止或解除之日止。5.3违约责任如甲乙双方违反保密条款，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的直接经济损失。8.争议解决8.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2调解解决如双方同意，可通过第三方调解机构进行调解。调解不成的，仍可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3仲裁解决如双方同意，可提交至约定的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.合同的变更和终止9.1变更条件合同履行期间，如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并明确变更后的权利义务。9.2终止条件合同终止条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。9.3终止后的处理合同终止后，乙方应立即停止提供地勤服务，并按照甲方要求处理好后续事宜。双方应对合同终止后的权利义务进行清算，并互相办理相关手续。10.合同的解除10.1解除条件甲乙双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并明确解除后的权利义务。10.2解除后的处理合同解除后，乙方应立即停止提供地勤服务，并按照甲方要求处理好后续事宜。双方应对合同解除后的权利义务进行清算，并互相办理相关手续。11.通知与送达11.1通知方式甲乙双方应以书面形式相互发送通知。通知可通过邮寄、电子邮件等方式送达。11.2送达地址甲乙双方的送达地址如下：甲方：（具体地址）乙方：（具体地址）12.法律适用12.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2法律冲突解决如本合同内容与中华人民共和国法律冲突，应以法律规定为准。13.其他条款13.1甲方授权代表甲方授权代表如下：姓名：（姓名）职务：（职务）联系方式：（联系方式）13.2乙方授权代表乙方授权代表如下：姓名：（姓名）职务：（职务）联系方式：（联系方式）13.3合同附件本合同附件包括：（1）地勤服务范围及标准；（2）服务费用计算方式及支付要求；（3）保密协议；（4）服务质量评估标准；（5）其他双方认为需要附加的附件。14.签署日期和地点14.1签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2签署地点本合同于____（地点）签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义第三方指非甲乙双方的自然人、法人和其他组织，在甲乙双方履行合同过程中提供协助或参与的部分。15.2第三方责任第三方介入合同履行过程中，应对其提供的服务或商品承担责任。如第三方未按约定提供服务或商品，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。15.3第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。第三方选择后，甲乙双方应与第三方签订相应的辅助协议，明确第三方的权利义务。16.第三方介入的额外条款16.1第三方介入的程序甲乙双方在合同履行过程中需要第三方介入的，应提前书面通知对方。双方应在协商一致的基础上，与第三方签订相应的辅助协议，并明确第三方的权利义务。16.2第三方介入的协调甲乙双方应负责协调与第三方的关系，确保第三方按照合同约定提供服务或商品。如因第三方原因导致合同无法履行，甲乙双方应承担相应的责任。16.3第三方介入的费用第三方介入所需费用，应由甲乙双方在合同中约定。如第三方未按约定提供服务或商品，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的约定甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额。责任限额可按照第三方提供的服务或商品的价值、收费金额等方式确定。17.2第三方责任限额的调整甲乙双方可协商调整第三方责任限额。调整方式及幅度详见附件。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方在提供服务或商品过程中，如与甲方发生纠纷，甲方应与乙方协商解决。协商不成的，可按照合同约定的争议解决方式处理。18.2第三方与乙方的划分第三方在提供服务或商品过程中，如与乙方发生纠纷，乙方应与甲方协商解决。协商不成的，可按照合同约定的争议解决方式处理。19.第三方介入的监督和管理甲乙双方应对第三方介入的行为进行监督和管理，确保第三方按照合同约定提供服务或商品。如甲乙双方发现第三方存在不符合合同约定的行为，有权要求第三方改正。20.第三方介入的终止20.1第三方终止的条件（1）第三方未能按照合同约定提供服务或商品；（2）第三方存在严重违约行为；（3）第三方丧失相应资质或能力。20.2第三方终止后的处理第三方终止后，甲乙双方应与第三方办理相关手续，并重新协商确定新的第三方。终止后的权利义务清算和手续办理详见附件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：地勤服务范围及标准详细描述地勤服务的具体内容，包括但不限于旅客接待、行李处理、登机服务、机场内部交通、机场问询、特殊服务需求处理等。附件2：服务费用计算方式及支付要求明确服务费用的计算方式和支付要求，包括费率、计算公式、支付周期、支付方式等。附件3：保密协议详细约定甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等的保密内容和保密期限。附件4：服务质量评估标准明确服务质量的评估标准和评估方法，包括服务质量指标、评估周期、评估流程等。附件5：第三方介入协议约定第三方介入的程序、协调方式、责任限额、监督和管理等内容。附件6：合同履行监督和检查机制详细描述甲乙双方对合同履行情况的监督和检查机制，包括监督方式、检查频率、问题处理流程等。附件7：争议解决方式明确合同争议的解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件8：合同的变更、解除和终止条件及程序详细描述合同变更、解除和终止的条件、程序以及终止后的处理方式。附件9：通知与送达方式明确甲乙双方之间的通知与送达方式，包括通知方式、送达地址、送达时间等。附件10：法律适用及争议解决约定适用法律、法律冲突解决等事项。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方提供信息不准确或迟延提供信息，导致乙方无法按时履行合同。2.乙方未按照约定提供地勤服务或服务未达到约定的质量标准。3.甲乙双方未按照约定履行合同义务，包括但不限于服务费用支付延迟、服务质量监督不力等。4.第三方未按照约定提供服务或商品，导致甲乙双方损失。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度和影响范围，确定违约责任。2.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方直接经济损失、支付违约金等。3.违约方在合同履行过程中出现多次违约行为，甲方有权解除合同。示例说明：若甲方提供给乙方的航班计划信息有误，导致乙方无法按时安排地勤服务人员，乙方应及时与甲方沟通，要求甲方提供准确信息。如甲方未能及时提供准确信息，导致乙方损失的，乙方有权要求甲方承担赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指____（公司名称）2.乙方：指____（公司名称）3.地勤服务：指为航空公司提供在机场内的旅客接待、行李处理、登机服务、机场内部交通、机场问询、特殊服务需求处理等服务。4.保密信息：指合同履行过程中甲乙双方相互透露的与商业、技术、客户等相关的不公开信息