2024商场物业服务费用结算协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024商场物业服务费用结算协议本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1商场1.2物业服务1.3费用结算1.4协议期间第二条：物业服务内容2.1物业管理2.2维护与维修2.3安全保障2.4市容环境管理第三条：费用项目与标准3.1物业管理费3.2维修基金3.3公共能耗费3.4其他费用第四条：费用结算方式4.1结算周期4.2结算金额计算4.3支付方式4.4支付时间第五条：费用调整机制5.1调整因素5.2调整程序5.3调整通知第六条：服务质量保证6.1服务标准6.2服务质量监督6.3服务改进措施第七条：违约责任7.1商场违约7.2物业公司违约第八条：争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止条件第十条：保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3例外情况第十一条：法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条：合同的解释权12.1解释权归属12.2解释方式第十三条：合同的附件13.1附件内容13.2附件效力第十四条：其他约定14.1双方其他约定14.2未尽事宜第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1商场：指本合同约定的物业服务地点，位于市区街道号。1.2物业服务：指物业公司提供的包括物业管理、维护维修、安全保障、市容环境管理等在内的各项服务。1.3费用结算：指双方按照本合同约定，对物业服务费用进行计算、支付和调整的过程。1.4协议期间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二条：物业服务内容2.1物业管理：包括物业的日常管理、维护、维修等工作，确保物业的正常运行和使用。2.2维护维修：对物业的设施、设备进行定期检查、维修和保养，确保其正常使用。2.3安全保障：负责物业的安全保卫工作，确保物业的安全和秩序。2.4市容环境管理：负责物业区域的市容环境管理，保持环境的整洁和美观。第三条：费用项目与标准3.1物业管理费：按照建筑面积和物业公司管理费率计算，具体费率由双方协商确定。3.2维修基金：用于物业设施、设备的维修和更新，按照物业公司制定的比例从物业管理费中提取。3.3公共能耗费：包括水、电、暖、照明等公共能耗费用，按照实际使用量和单价计算。3.4其他费用：包括但不限于物业公司人员工资、物业公司管理费用、物业公司办公用品费用等，具体费用由双方协商确定。第四条：费用结算方式4.1结算周期：费用结算周期为一个月，每个月的__号前完成上一个月的费用结算。4.2结算金额计算：按照本合同约定的费用项目和标准，计算出应结算的金额。4.3支付方式：双方可以选择银行转账、现金支付等方式进行费用支付。4.4支付时间：双方约定在每个月的__号前完成费用支付。第五条：费用调整机制5.1调整因素：如物价上涨、政策调整等可能导致物业服务成本上升的因素。5.2调整程序：双方协商一致后，可对物业服务费用进行调整。5.3调整通知：物业公司应在调整后的第一个月结算周期内，将调整后的费用标准通知商场。第六条：服务质量保证6.1服务标准：物业公司应按照国家和行业的相关标准提供服务，确保服务质量。6.2服务质量监督：商场有权对物业公司的服务质量进行监督和评价。6.3服务改进措施：物业公司应根据商场的监督和评价，不断改进和提升服务质量。第七条：违约责任7.1商场违约：如商场未能按时支付物业服务费用，应支付违约金，违约金为应支付费用总额的__%。7.2物业公司违约：如物业公司未能按照约定提供服务，或服务质量不符合约定，应支付违约金，违约金为应支付费用总额的__%。第八条：争议解决8.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向物业公司所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向物业公司所在地的人民法院提起诉讼。第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更：本合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。9.3合同终止条件：本合同有效期届满，双方未续签的，本合同自行终止。第十条：保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密义务：双方应对保密内容予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.3例外情况：法律、法规、政府命令等要求披露的，或者双方事先同意披露的。第十一条：法律适用与争议解决11.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：如本合同的任何条款或其存在、效力、解释、履行、终止或解除违反任何法律规定，该条款将按法律规定予以调整，而不影响本合同其他条款的有效性。第十二条：合同的解释权12.1解释权归属：本合同的解释权归双方共同所有。12.2解释方式：双方应共同协商对本合同的解释方式。第十三条：合同的附件13.1附件内容：本合同的附件包括但不限于物业服务项目明细、费用标准、服务流程等。13.2附件效力：附件与本合同具有同等法律效力，为本合同不可分割的一部分。第十四条：其他约定14.1双方其他约定：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2未尽事宜：如补充协议未能涵盖的事宜，双方应友好协商解决。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方：指本合同履行过程中，除甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介机构、评估机构、维修服务提供商等。1.2第三方介入：指第三方在甲乙双方的同意下，参与本合同的履行过程，为甲乙双方提供服务或协助。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后，方可允许第三方介入。2.2第三方介入条件：第三方应具备甲乙双方认可的资质、能力及信誉，且不得与甲乙双方存在利益冲突。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方权利：第三方在履行合同过程中，有权按照约定获得相应的费用支付。3.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、高效的服务，并遵守相关法律法规。第四条：第三方介入的费用4.1第三方费用：第三方介入所需费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。4.2费用支付：甲乙双方按照约定时间和方式支付第三方费用。第五条：第三方介入的责任5.1第三方责任：第三方在履行合同过程中，应对其提供的服务或协助承担责任。5.2责任限额：如第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿限额为第三方费用的__倍。第六条：第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方：第三方在履行合同过程中，视为甲方授权的代表，但第三方并不取代甲方的合同地位。6.2第三方与乙方：第三方在履行合同过程中，视为乙方授权的代表，但第三方并不取代乙方的合同地位。第七条：第三方介入的终止7.1第三方终止条件：如第三方未按照约定提供服务，或服务存在重大瑕疵，甲乙双方均有权终止第三方介入。7.2终止程序：甲乙双方应提前书面通知第三方，并协商解决后续事宜。第八条：第三方介入的替代8.1替代条件：如第三方未能按照约定提供服务，或服务存在重大瑕疵，甲乙双方可协商选择其他具备条件的第三方替代。8.2替代程序：甲乙双方应提前书面通知原第三方，并协商解决后续事宜。第九条：第三方介入的监督与评价9.1监督机制：甲乙双方应对第三方介入的过程进行监督，确保第三方按照约定提供服务。9.2评价机制：甲乙双方应对第三方提供的服务进行定期评价，并提出改进建议。第十条：第三方介入的保密义务10.1保密内容：第三方在履行合同过程中知悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密义务：第三方应对保密内容予以保密，未经甲乙双方同意，不得向第三方披露。第十一条：第三方介入的例外情况11.1法律、法规、政府命令等要求披露的。11.2甲乙双方事先同意披露的。第十二条：本修正条款的效力12.1本修正条款与本合同具有同等法律效力，为本合同不可分割的一部分。12.2本修正条款的变更：本修正条款的变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。第十三条：未尽事宜13.1如本修正条款未尽事宜，甲乙双方应友好协商解决。13.2本修正条款的补充协议：甲乙双方可根据实际情况签订补充协议，补充协议与本修正条款具有同等法律效力。第十四条：合同的完整性14.1本修正条款与本合同、附件及其他相关文件共同构成完整的合同体系。14.2本修正条款的生效：本修正条款自甲乙双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目明细详细列出物业公司应提供的各项服务内容，包括但不限于物业管理、维护维修、安全保障、市容环境管理等。附件二：费用标准明确列出各项费用项目的计算基础、计算方式、费率等信息，包括物业管理费、维修基金、公共能耗费等。附件三：服务流程详细描述物业服务的流程，包括服务请求、服务响应、服务实施、服务反馈等环节。附件四：质量保证措施列出物业公司应采取的质量保证措施，以确保服务质量达到约定标准。附件五：安全管理制度详细描述物业公司应遵守的安全管理制度，包括消防安全、食品安全、人员出入管理等。附件六：物业公司人员名单及资质证明列出物业公司提供服务的人员名单，并附上其相关资质证明文件。附件七：合同履行监督机制详细描述甲乙双方对物业公司履行合同的监督机制，包括监督方式、监督周期、监督反馈等。附件八：服务质量评价标准明确列出评价物业公司服务质量的各项指标和标准。附件九：违约行为及责任认定标准详细描述合同履行过程中可能出现的违约行为，以及相应的责任认定标准和处理方式。附件十：争议解决方式及程序列出解决合同争议的方式和程序，包括协商、调解、法律途径等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未能按照约定提供服务，或服务质量不符合约定标准。2.物业公司未按照约定时间或方式支付费用。3.甲乙双方未能按照约定时间或方式支付物业服务费用。4.甲乙双方未按照约定提供第三方介入的服务或协助。违约责任认定标准：1.违约行为导致的直接经济损失，违约方应承担相应的赔偿责任。2.违约行为导致的间接经济损失，违约方应承担相应的赔偿责任。3.违约行为导致的合同履行困难，违约方应承担相应的责任。示例说明：若