2024年机房整体维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年机房整体维护合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方机房的定义第二条维护范围与内容2.1乙方负责维护的机房设备列表2.2维护内容包括但不限于2.2.1设备检查与保养2.2.2故障排除与修复2.2.3软件更新与升级第三条维护时间与周期3.1维护时间3.2维护周期第四条技术支持与响应时间4.1技术支持方式4.2故障响应时间第五条维护费用与支付方式5.1维护费用总计5.2支付方式5.3支付时间第六条乙方权利与义务6.1乙方的权利6.2乙方的义务第七条甲方权利与义务7.1甲方的权利7.2甲方的义务第八条合同的生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件第九条违约责任与赔偿9.1违约行为的定义9.2违约责任的承担9.3赔偿金额的计算方式第十条争议解决方式10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的条件第十二条保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的保护期限第十三条法律适用与解释权13.1法律适用13.2解释权归属第十四条其他条款14.1附加条款14.2附录文件列表第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称与地址乙方全称为：×××维护服务有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方机房的定义甲方机房指的是甲方公司所有的信息技术设备、网络设备和数据中心，包括但不限于服务器、存储设备、网络交换机、路由器、防火墙等。第二条维护范围与内容2.1乙方负责维护的机房设备列表乙方负责维护的设备包括但不限于：服务器存储设备网络交换机路由器防火墙空调系统电力系统2.2维护内容包括但不限于2.2.1设备检查与保养乙方应按照甲方机房设备的实际情况，定期进行设备检查和保养，确保设备正常运行。2.2.2故障排除与修复乙方应在接到甲方故障报告后，及时派员进行故障排除和修复，确保甲方业务的正常进行。2.2.3软件更新与升级乙方应按照软件供应商的更新计划和甲方的需求，定期为甲方的机房设备进行软件更新和升级。第三条维护时间与周期3.1维护时间乙方的工作时间应为每周一至周五，每天8:00至18:00。3.2维护周期乙方应按照甲方的需求，每月至少进行一次全面的机房设备维护。第四条技术支持与响应时间4.1技术支持方式乙方应通过电话、远程登录或现场支持的方式，为甲方提供技术支持。4.2故障响应时间乙方在接到甲方故障报告后，应在2小时内给予回应，并立即进行故障排除和修复。第五条维护费用与支付方式5.1维护费用总计本合同的维护费用总计为人民币【】元整。5.2支付方式甲方应按照本合同的约定，向乙方支付维护费用。5.3支付时间甲方应在每年的合同起始日，向乙方支付当年的维护费用。第六条乙方权利与义务6.1乙方的权利乙方有权按照本合同的约定，获得甲方的支付。6.2乙方的义务乙方应按照本合同的约定，为甲方提供机房维护服务。第八条合同的生效与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止条件本合同的终止条件如下：1.双方协商一致解除合同；2.甲方违反本合同的约定，乙方有权解除合同；3.乙方因不可抗力原因无法履行合同，有权解除合同。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为的定义9.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金的计算方式如下：违约金=合同总价×违约天数×1%。9.3赔偿金额的计算方式赔偿金额根据甲方因乙方违约所造成的实际损失计算，具体计算方式如下：1.直接损失：甲方因乙方违约而导致的直接经济损失；2.间接损失：甲方因乙方违约而导致的间接经济损失；3.甲方因乙方违约而支付的额外费用。第十条争议解决方式10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为甲方所在地的人民法院。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件本合同的变更条件如下：1.双方协商一致；2.因国家政策调整，导致合同内容需要变更；3.因甲方业务需求变更，导致合同内容需要变更。11.2合同解除的条件本合同的解除条件如下：1.双方协商一致解除合同；2.甲方违反本合同的约定，乙方有权解除合同；3.乙方因不可抗力原因无法履行合同，有权解除合同。第十二条保密条款12.1保密信息的定义保密信息是指本合同签订过程中双方泄露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。12.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为合同终止之日起三年。第十三条法律适用与解释权13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第十四条其他条款14.1附加条款本合同附件为附加条款，与合同具有同等法律效力。14.2附录文件列表附录文件包括但不限于：机房设备清单技术支持和服务记录维护费用支付凭证第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方之外的，为甲乙方提供协助、服务或参与合同执行的个体或组织。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：设备供应商软件供应商技术支持服务提供商保险机构审计机构法律顾问监管机构第二条第三方介入的责权利2.1第三方介入的责任第三方介入的责任是根据甲乙方的要求和相关合同条款，提供约定的服务或协助，并按照约定履行相应的义务。2.2第三方介入的权利第三方介入的权利是根据本合同及第三方与甲乙方签订的合同，收取约定的费用，并要求甲乙方提供必要的协助和支持。2.3第三方介入的义务第三方介入的义务是根据本合同及第三方与甲乙方签订的合同，按照约定的时间、质量要求和服务标准，完成介入工作，并保证介入工作的合法性和合规性。第三条第三方介入的协调与管理3.1第三方介入的协调甲乙方应负责第三方介入的协调工作，确保第三方能够按照本合同的要求，顺利开展介入工作。3.2第三方介入的管理甲乙方应负责对第三方介入工作的监督和管理，确保第三方介入工作符合本合同的要求。第四条第三方介入的变更与解除4.1第三方介入的变更第三方介入的变更应由甲乙方协商一致，并书面通知第三方。4.2第三方介入的解除第三方介入的解除应由甲乙方协商一致，并书面通知第三方。第五条第三方介入的费用与支付5.1第三方介入的费用第三方介入的费用应由甲乙方与第三方协商确定，并在相关合同中约定。5.2第三方介入的支付第三方介入的支付应按照甲乙方与第三方签订的合同约定进行。第六条第三方介入的责任限额6.1第三方介入的责任限额定义第三方介入的责任限额是指第三方在履行介入职责过程中，因其过错导致甲乙方损失的责任限制额度。6.2第三方介入的责任限额确定第三方介入的责任限额由甲乙方与第三方协商确定，并在相关合同中约定。6.3第三方介入的责任限额承担第三方在履行介入职责过程中，因其过错导致甲乙方损失的，第三方应按照甲乙方与第三方签订的合同约定，承担相应的责任。6.4第三方介入的责任限额赔偿第三方在履行介入职责过程中，因其过错导致甲乙方损失的，第三方应按照甲乙方与第三方签订的合同约定，向甲乙方进行赔偿。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议解决方式应由甲乙方与第三方协商确定，并在相关合同中约定。7.2第三方介入的诉讼管辖法院第三方介入的诉讼管辖法院应由甲乙方与第三方协商确定，并在相关合同中约定。第八条第三方介入的其他条款8.1附加条款甲乙方与第三方可根据本合同及实际情况，签订附加条款，作为本合同的补充。8.2附录文件列表甲乙方与第三方可根据本合同及实际情况，签订附录文件，作为本合同的补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：机房设备清单详细列出机房内所有设备的具体型号、数量、购买日期、保修期限等信息。附件2：技术支持和服务记录记录乙方提供的技术支持和服务的历史记录，包括服务日期、服务内容、问题解决情况等。附件3：维护费用支付凭证甲方支付乙方维护费用的相关凭证，包括支付日期、金额、支付方式等。附件4：第三方服务协议甲方与第三方签订的服务协议，包括服务内容、服务期限、费用支付等详细条款。附件5：保险单据乙方为机房设备购买的保险单据，包括保险金额、保险期限、保险公司等信息。附件6：审计报告对机房设备维护情况进行审计的报告，包括审计日期、审计结论、审计建议等。附件7：法律顾问意见书法律顾问对合同内容的审查意见书，包括意见内容、日期等。附件8：监管机构批准文件机房维护合同及相关第三方服务协议所需的监管机构批准文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付维护费用。2.乙方未按约定时间完成维护工作。3.乙方提供的技术支持和服务不符合约定标准。4.第三方未按约定提供服务或协助。5.甲方未按约定提供第三方所需的相关资料和支持。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为合同总价×违约天数×1%。2.违约方应赔偿因违约给守约方造成的实际损失，包括但不限于直接损失、间接损失、额外费用等。示例说明：假设乙方未按约定时间完成维护工作，甲方有权要求乙方支付违约金，同时要求乙方尽快完成维护工作。如果乙方违约行为导致甲方遭受损失，乙方还需承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方为明确双方在机房维护过程中的权利和义务，经协商一致签订的书面文件。2.甲方