2024年数据中心服务器托管服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年数据中心服务器托管服务合同本合同目录一览1.服务器托管服务内容1.1服务器的配置与管理1.2数据中心的设施与安全1.3服务器的维护与升级2.服务器的交付与验收2.1服务器的交付时间2.2服务器的验收标准2.3服务器的交付方式3.服务器的使用与维护3.1服务器的使用范围3.2服务器的维护周期3.3服务器的维护内容4.服务器的数据备份与恢复4.1数据备份的频率与方式4.2数据恢复的标准与时间4.3数据备份的存储与安全5.服务器的性能保障5.1服务器的性能指标5.2性能保障的措施与实施5.3性能保障的评估与改进6.服务器的费用与支付6.1服务器的托管费用6.2服务器的增值服务费用6.3费用的支付周期与方式7.合同的有效期与终止7.1合同的有效期限7.2合同终止的条件与程序7.3合同终止后的权利与义务8.违约责任与赔偿8.1双方的违约行为8.2违约责任的承担方式8.3赔偿的计算与支付方式9.争议解决的方式9.1双方协商解决9.2请求第三方调解9.3向人民法院提起诉讼10.保密条款10.1保密信息的范围与内容10.2保密信息的保护措施与期限10.3保密信息泄露的责任与处理11.服务器的知识产权保护11.1服务器的软件与硬件知识产权11.2知识产权保护的措施与责任11.3知识产权侵权的处理方式12.服务器的变更与终止12.1服务器的变更条件与程序12.2服务器的终止条件与程序12.3变更与终止后的权利与义务13.服务器的转让与继承13.1服务器的转让条件与程序13.2服务器的继承条件与程序13.3转让与继承后的权利与义务14.适用法律与争议解决14.1合同适用的法律14.2争议解决的方式与地点14.3法院管辖权与法律适用第一部分：合同如下：第一条服务器托管服务内容1.1服务器的配置与管理甲方提供服务器给乙方进行托管，乙方负责服务器的配置与管理工作。包括但不限于操作系统的安装与升级、网络配置、安全设置、软件安装与维护等。1.2数据中心的设施与安全乙方提供符合甲方要求的数据中心设施，确保服务器的稳定运行。乙方应采取必要的安全措施，包括但不限于物理安全、网络安全、数据安全等，保障服务器的正常运行与数据的安全。1.3服务器的维护与升级乙方负责服务器的定期维护与升级工作。维护内容包括但不限于系统检查、硬件检查、软件更新、故障排查等。乙方应在维护前通知甲方，确保甲方数据的完整性。第二条服务器的交付与验收2.1服务器的交付时间乙方应在合同签订后十个工作日内，将服务器交付给甲方。2.2服务器的验收标准甲方应对乙方交付的服务器进行验收，验收标准包括但不限于服务器的硬件配置、操作系统、网络连接等是否符合合同约定。2.3服务器的交付方式乙方可以通过快递、自行取货等方式将服务器交付给甲方。具体交付方式由双方协商确定。第三条服务器的使用与维护3.1服务器的使用范围甲方应对服务器进行合法使用，不得利用服务器从事违法活动，包括但不限于侵犯他人知识产权、发布违法信息等。3.2服务器的维护周期乙方应按照甲方的要求，进行服务器的定期维护。维护周期由双方协商确定。3.3服务器的维护内容乙方应根据甲方的要求，对服务器进行维护，包括但不限于系统升级、安全防护、数据备份等。第四条服务器的数据备份与恢复4.1数据备份的频率与方式乙方应按照甲方的要求，进行数据备份。备份频率和方式由双方协商确定。4.2数据恢复的标准与时间乙方应在接到甲方数据恢复请求后，按照约定的标准和时间完成数据恢复工作。4.3数据备份的存储与安全乙方应保证数据备份的安全，备份数据应存储在安全的环境中，防止数据泄露、损毁等风险。第五条服务器的性能保障5.1服务器的性能指标乙方应保证服务器的性能指标达到合同约定的水平，包括但不限于CPU利用率、内存利用率、网络延迟等。5.2性能保障的措施与实施乙方应采取必要的措施，确保服务器的性能达到约定指标。如因乙方原因导致性能未达到约定指标，乙方应承担相应的责任。5.3性能保障的评估与改进乙方应定期对服务器的性能进行评估，并根据评估结果进行改进。第六条服务器的费用与支付6.1服务器的托管费用甲方应按照合同约定的价格，向乙方支付服务器的托管费用。6.2服务器的增值服务费用如甲方需要乙方提供增值服务，甲方应按照双方约定的价格支付增值服务费用。6.3费用的支付周期与方式甲方应在每个支付周期内向乙方支付费用。支付方式可以是现金、转账等方式。第八条违约责任与赔偿8.1双方的违约行为双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任的承担方式违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3赔偿的计算与支付方式赔偿金额应根据甲方实际损失计算，具体计算方式和支付方式由双方协商确定。第九条争议解决的方式9.1双方协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2请求第三方调解如双方协商不成，可向有管辖权的消费者协会、商会等第三方请求调解。9.3向人民法院提起诉讼如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密信息的范围与内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密信息。10.2保密信息的保护措施与期限双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同履行完毕之日起计算，最长不超过五年。10.3保密信息泄露的责任与处理如一方泄露了对方的保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十一条服务器的知识产权保护11.1服务器的软件与硬件知识产权服务器所涉及的软件、硬件等知识产权，归各自的权利人所有。11.2知识产权保护的措施与责任双方应尊重对方的知识产权，如一方发现对方侵犯了自己的知识产权，应及时通知对方，并要求对方停止侵权行为。11.3知识产权侵权的处理方式如一方侵犯对方的知识产权，应承担相应的法律责任，赔偿对方因此造成的损失。第十二条服务器的变更与终止12.1服务器的变更条件与程序如甲方需变更服务器配置、规格等，应提前书面通知乙方，双方协商一致后方可进行变更。12.2服务器的终止条件与程序合同履行完毕或者双方协商一致解除合同时，合同即终止。合同终止后，乙方应在十个工作日内将服务器交付给甲方。12.3变更与终止后的权利与义务合同变更或终止后，双方应继续履行合同约定的权利与义务，直至合同全部履行完毕。第十三条服务器的转让与继承13.1服务器的转让条件与程序如甲方需转让服务器，应提前书面通知乙方，并经乙方同意。转让程序双方协商确定。13.2服务器的继承条件与程序如甲方因继承等原因需将服务器转让给第三方，应提前书面通知乙方，并经乙方同意。13.3转让与继承后的权利与义务服务器转让或继承后，新的服务器使用人应继续履行合同约定的权利与义务。第十四条适用法律与争议解决14.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。14.2争议解决的方式与地点双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。14.3法院管辖权与法律适用如双方在合同中未约定法院管辖权，则被告所在地人民法院具有管辖权。合同履行过程中，如涉及的法律发生变化，应适用变化后的法律。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的条件与程序15.1第三方介入的条件如合同履行过程中出现争议，双方可协商一致选择第三方介入。第三方介入的条件包括但不限于双方协商不成、争议持续时间超过三十天等。15.2第三方介入的程序双方应共同选定第三方，如无法达成一致，可向有管辖权的法院申请指定。第三方介入前，双方应将其介入条件、程序等明确书面通知对方。第十六条第三方介入的权利与义务16.1第三方介入的权利第三方介入后，有权对合同履行过程中的争议进行调解、仲裁或者判决。第三方应保持中立，公正地处理争议。16.2第三方介入的义务第三方应按照约定程序介入争议解决，保密双方提供的信息，并确保争议得到公正、公平的解决。第十七条第三方介入的费用17.1第三方介入费用的承担双方应按照约定分担第三方的介入费用。如双方在合同中未约定费用分担方式，则双方平均分担。17.2第三方介入费用的支付方式第三方介入费用支付方式由双方协商确定，包括但不限于预付、结算等方式。第十八条第三方介入的期限18.1第三方介入的期限第三方介入的期限由双方协商确定，但最长不得超过六个月。18.2第三方介入期限的延长如双方协商一致，可延长第三方介入期限。延长期限及方式由双方协商确定。第十九条第三方介入结果的执行19.1第三方介入结果的作出第三方应在约定的期限内作出介入结果。介入结果可以是调解协议、仲裁裁决或者判决。19.2第三方介入结果的执行双方应按照第三方介入结果执行。如一方不服第三方介入结果，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二十条第三方责任限额20.1第三方责任的限制第三方介入过程中，如因第三方原因导致争议未得到公正解决，第三方应承担相应的责任。但第三方责任限额不超过其介入费用的三倍。20.2第三方责任限额的确定第三方责任限额由双方协商确定。如双方在合同中未约定责任限额，则第三方责任限额不超过其介入费用的三倍。第二十一条第三方与其他各方的关系21.1第三方与甲乙方的关系第三方介入合同争议解决过程中，与甲方、乙方均为独立的合同关系。第三方不对甲方、乙方之间的合同履行承担责任。21.2第三方与中介方的关系如第三方为中介方，中介方仅提供争议解决服务，不参与甲方、乙方之间的合同履行。中介方对甲方、乙方之间的合同履行不承担责任。第二十二条第三方介入的终止22.1第三方介入的终止条件第三方介入合同争议解决后，或者第三方介入期限届满且未作出介入结果，或者双方协商一致解除第三方介入，均可终止第三方介入。22.2第三方介入的终止程序双方应书面确认第三方介入的终止。终止第三方介入后，双方应按照约定方式支付第三方介入费用。第二十三条第三方介入后的权利与义务23.1第三方介入后的权利第三方介入结束后，甲方、乙方仍享有合同约定的权利。如第三方介入结果对甲方、乙方不利，双方可根据法律规定寻求其他救济。23.2第三方介入后的义务第三方介入结束后，甲方、乙方应继续履行合同约定的义务。如第三方介入结果对甲方、乙方不利，双方应按照第三方介入结果进行调整。第二十四条第三方介入的书面协议24.1第三方介入的书面协议双方应与第三方就介入条件、费用、期限等事项签订书面协议。24.2书面协议的保管第三方介入的书面协议由双方共同保管。双方应按照约定方式使用书面协议。第二十五条第三方介入的保密义务25.1第三方介入的保密义务第三方介入过程中，第三方、甲方、乙方均应对双方提供的信息保密。25.2保密信息的范围与期限保密信息包括但不限于合同履行过程中的商业秘密、技术秘密等。保密期限自第三方介入结束之日起计算，最长不超过五年。第二十六条第三方介入后的争议解决26.1第三方介入后的争议解决第三方介入结束后，如甲方、乙方就第三方介入结果发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。26第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务器配置清单详细列出服务器的硬件配置、软件版本、操作系统等信息。2.数据中心设施与安全措施清单详细列出数据中心的安全措施、设施配置等信息。3.服务器使用与维护计划详细列出服务器的使用范围、维护周期、维护内容等信息。4.数据备份与恢复方案详细列出数据备份的频率、方式、恢复标准等信息。5.服务器性能指标与保障措施详细列出服务器的性能指标、保障措施、评估与改进方式等信息。6.费用支付与结算明细详细列出服务器的托管费用、增值服务费用、支付周期与方式等信息。7.服务器交付与验收记录详细记录服务器的交付时间、验收标准、交付方式等信息。8.服务器变更与终止协议详细列出服务器变更与终止的条件、程序、权利与义务等信息。9.第三方介入协议详细列出第三方介入的条件、程序、费用、期限、结果执行等信息。10.保密协议详细列出保密信息的范围、保护措施、期限、泄露责任等信息。11.知识产权保护协议详细列出知识产权的保护措施、责任、侵权处理方式等信息。12.合同履行过程中的其他相关文件和记录包括但不限于双方往来邮件、会议纪要、业务报告等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务器配置与交付如乙方交付的服务器配置与约定不符，需承担违约责任，包括但不限于退还定金、赔偿损失等。2.数据中心设施与安全如乙方未能提供符合约定的数据中心设施与安全措施，需承担违约责任，包括但不限于退还定金、赔偿损失等。3.服务器使用与维护如乙方未能按照约定进行服务器的维护，导致服务器故障或数据丢失，需承担违约责任，包括但不限于退还定金、赔偿损失等。4.数据备份与恢复如乙方未能按照约定进行数据备份与恢复，导致甲方数据丢失，需承担违约责任，包括但不限于退还定金、赔偿损失等。5.服务器性能保障如乙方未能保证服务器的性能达到约定指标，需承担违约责任，包括但不限于退还定金、赔偿损失等。6.费用支付与结算如乙方未能按照约定支付费用，需承担违约责任，