2024年旅游服务合同违约责任认定及赔偿

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服务合同违约责任认定及赔偿本合同目录一览1.旅游服务合同概述1.1合同定义1.2合同主体1.3合同期限2.违约责任2.1旅游服务提供方的违约行为2.1.1未按约定提供服务2.1.2服务质量不符合约定2.1.3未履行合同附随义务2.2旅游服务接收方的违约行为2.2.1未按约定支付费用2.2.2未履行合同附随义务2.2.3违反合同约定的其他义务3.违约责任认定3.1旅游服务提供方的违约责任认定3.1.1未按约定提供服务的责任认定3.1.2服务质量不符合约定的责任认定3.1.3未履行合同附随义务的责任认定3.2旅游服务接收方的违约责任认定3.2.1未按约定支付费用的责任认定3.2.2未履行合同附随义务的责任认定3.2.3违反合同约定的其他义务的责任认定4.违约赔偿金额计算4.1旅游服务提供方的赔偿金额计算4.1.1未按约定提供服务的赔偿金额计算4.1.2服务质量不符合约定的赔偿金额计算4.1.3未履行合同附随义务的赔偿金额计算4.2旅游服务接收方的赔偿金额计算4.2.1未按约定支付费用的赔偿金额计算4.2.2未履行合同附随义务的赔偿金额计算4.2.3违反合同约定的其他义务的赔偿金额计算5.违约责任免除5.1不可抗力导致的违约责任免除5.2双方协商一致导致的违约责任免除5.3其他法律规定导致的违约责任免除6.争议解决方式6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4诉讼解决7.合同的生效、变更和解除7.1合同的生效条件7.2合同的变更条件7.3合同的解除条件8.保密条款8.1保密信息的定义8.2保密义务的履行8.3保密信息的例外9.法律适用和争议解决9.1合同适用法律9.2争议解决方式10.合同的履行地和履行方式10.1履行地10.2履行方式11.合同的份数和保管11.1合同份数11.2合同保管12.其他条款12.1双方约定的其他事项12.2法律规定的事项13.合同的签署日期和地点13.1签署日期13.2签署地点14.合同附件14.1附件定义14.2附件内容第一部分：合同如下：第一条旅游服务合同概述1.1合同定义1.2合同主体乙方：具备旅游业务经营资质的旅行社/旅游公司甲方：具备完全民事行为能力的自然人/企事业单位/其他组织1.3合同期限本合同的有效期自双方签署之日起至旅游服务结束之日止。第二条违约责任2.1旅游服务提供方的违约行为2.1.1未按约定提供服务乙方未能按照合同约定时间、地点、服务内容、服务质量提供服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务或退还相应费用。2.1.2服务质量不符合约定乙方提供服务的质量不符合合同约定的，甲方有权要求乙方在约定时间内改进服务质量或退还相应费用。2.1.3未履行合同附随义务乙方未按照合同约定履行附随义务的，甲方有权要求乙方在约定时间内履行义务或退还相应费用。2.2旅游服务接收方的违约行为2.2.1未按约定支付费用甲方未按照合同约定的时间、数额支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付应付费用或按约定承担逾期支付的违约责任。2.2.2未履行合同附随义务甲方未按照合同约定履行附随义务的，乙方有权要求甲方在约定时间内履行义务或支付违约金。2.2.3违反合同约定的其他义务甲方违反合同约定的其他义务的，乙方有权要求甲方纠正违法行为或承担违约责任。第三条违约责任认定3.1旅游服务提供方的违约责任认定3.1.1未按约定提供服务的责任认定乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务或退还相应费用。3.1.2服务质量不符合约定的责任认定乙方提供服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在约定时间内改进服务质量或退还相应费用。3.1.3未履行合同附随义务的责任认定乙方未履行合同附随义务的，甲方有权要求乙方在约定时间内履行义务或退还相应费用。3.2旅游服务接收方的违约责任认定3.2.1未按约定支付费用的责任认定甲方未按约定支付费用的，乙方有权要求甲方支付应付费用或按约定承担逾期支付的违约责任。3.2.2未履行合同附随义务的责任认定甲方未履行合同附随义务的，乙方有权要求甲方在约定时间内履行义务或支付违约金。3.2.3违反合同约定的其他义务的责任认定甲方违反合同约定的其他义务的，乙方有权要求甲方纠正违法行为或承担违约责任。第四条违约赔偿金额计算4.1旅游服务提供方的赔偿金额计算4.1.1未按约定提供服务的赔偿金额计算乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方支付未提供服务部分的违约金，具体金额双方协商确定。4.1.2服务质量不符合约定的赔偿金额计算乙方提供服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方支付服务质量不符合约定部分的违约金，具体金额双方协商确定。4.1.3未履行合同附随义务的赔偿金额计算乙方未履行合同附随义务的，甲方有权要求乙方支付未履行义务部分的违约金，具体金额双方协商确定。4.2旅游服务接收方的赔偿金额计算4.2.1未按约定支付费用的赔偿金额计算甲方未按约定支付费用的，乙方有权要求甲方支付应付费用及逾期支付的违约金，具体金额双方协商确定。4.2.2未履行合同附随义务的赔偿金额计算甲方未履行合同附随义务的，乙方有权要求甲方支付未履行义务部分的违约金，具体金额双方协商确定。4.2.3违反合同约定的其他义务的赔偿金额计算甲方违反合同约定的其他义务的，乙方有权要求甲方支付违约金，具体金额双方协商确定。第五条违约责任免除5.1不可抗力导致的违约责任免除因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响方有权请求免除违约责任。5.2双方协商一致导致的违约责任免除双方经协商一致，同意免除一方或双方的违约责任的，按双方协商结果执行。5.3其他法律规定导致的第八条争议解决方式6.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。6.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的旅游纠纷调解机构申请调解。6.3仲裁解决如调解不成，或双方同意仲裁的，任何一方均可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。6.4诉讼解决如仲裁不成，或双方同意诉讼的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和解除7.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2合同的变更条件合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。7.3合同的解除条件合同的解除需双方协商一致，并签订解除协议。如因不可抗力导致合同解除的，应立即通知对方，并采取必要措施减少损失。第十条保密条款8.1保密信息的定义保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生或获得的，未公开并具有保密性的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营策略等。8.2保密义务的履行双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。8.3保密信息的例外法律要求披露的、法院判决披露的、或双方协商一致披露的保密信息除外。第十一条法律适用和争议解决9.1合同适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式参见本合同第八条争议解决方式的约定。第十二条合同的履行地和履行方式10.1履行地本合同的履行地为乙方所在地。10.2履行方式双方按照合同约定的方式履行各自的权利和义务。第十三条合同的份数和保管11.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。11.2合同保管双方各自妥善保管合同副本，并以书面形式确认。第十四条合同附件12.1附件定义附件是指本合同的有效组成部分，包括但不限于旅游行程安排、服务标准、费用明细等。12.2附件内容附件内容详见附件清单，附件清单为本合同的附件之一。本合同目录一览到此结束。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指非本合同当事人，但在合同履行过程中直接或间接参与并提供服务的个人或机构。第三方包括但不限于中介方、导游、景点运营方、交通提供商等。1.2第三方责任第三方在提供服务过程中应遵守相关法律法规，确保服务质量，对甲方和乙方负责。第二条第三方介入的情形（1）中介方协助甲乙双方签订合同并提供咨询服务；（2）导游负责带领甲方进行旅游活动；（3）景点运营方提供景点服务；（4）交通提供商负责提供交通工具等服务。2.2第三方介入的约定甲乙双方应在合同中明确第三方的服务内容、质量标准、费用等事项。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲方和乙方在合同中约定的，第三方在提供服务过程中因过错导致甲方损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。3.2第三方责任限额的确定甲乙双方应在合同中约定第三方的责任限额，如未约定或约定不明确，按相关法律法规规定执行。3.3第三方责任限额的调整甲乙双方可通过协商，在合同履行过程中调整第三方责任限额。第四条第三方介入后的合同履行4.1甲方和乙方的权利义务甲方和乙方应按照合同约定履行各自的权利和义务，并确保第三方按约定提供服务。4.2第三方介入的履行第三方应按照合同约定提供服务，并确保服务质量符合甲乙双方的要求。4.3第三方违约的处理如第三方未按约定提供服务或服务质量不符合要求，甲方和乙方有权要求第三方纠正违约行为或承担违约责任。第五条第三方责任的具体界定5.1第三方违约责任界定第三方未按约定提供服务或服务质量不符合要求的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.2第三方侵权责任界定第三方在提供服务过程中侵犯甲方和乙方合法权益的，甲方和乙方有权要求第三方承担侵权责任，包括但不限于停止侵权、赔偿损失等。5.3第三方责任与甲方乙方的关系第三方承担的责任不应影响甲方和乙方之间的合同履行。甲方和乙方应各自向第三方主张权利。第六条第三方介入的合同变更和解除6.1合同变更如因第三方原因导致合同需要变更，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除如因第三方原因导致合同需要解除，甲乙双方应协商一致，并签订书面解除协议。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式甲乙双方与第三方之间发生的争议，可采取协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。7.2第三方作为被告时的诉讼主体当第三方作为被告时，甲方和乙方可共同作为原告向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正到此结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程安排详细列出旅游行程的具体安排，包括但不限于旅行日期、景点名称、游览时间、交通方式等。附件2：服务标准详细描述旅游服务的质量标准，包括但不限于住宿、餐饮、交通、导游服务等。附件3：费用明细详细列出旅游服务的费用明细，包括但不限于服务费、交通费、门票费、住宿费等。附件4：保险条款提供旅游保险的条款，详细描述保险的覆盖范围、赔偿限额、保险期限等。附件5：第三方服务提供者信息列出第三方服务提供者的详细信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。附件6：合同补充协议如有其他补充协议，应在此附件中列出，并详细描述协议内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间提供服务。3.第三方服务提供者未按约定提供服务或服务质量不符合要求。4.甲方和乙方未履行合同附随义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付应付费用及逾期支付的违约金。2.乙方未按约定时间提供服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务或退还相应费用。3.第三方服务提供者未按约定提供服务或服务质量不符合要求的，甲方和乙方有权要求第三方纠正违约行为或承担违约责任。4.甲方和乙方未履行合同附随义务的，对方有权要求其在约定时间内履行义务或支付违约金。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付逾期支付的违约金，具体金额根据合同约定或双方协商确定。说明三：法律名词及解释：1.旅游服务合同：指乙方提供旅游服务，甲方支付服务费用的协议。2.违约行为