社会心理学第四章

第四章--社会动机与社交情绪第一单元社会动机的概述概念动机的过程社会动机的功能动机强度与活动效率的关系一、社会动机的概念动机是引起、推动、维持与调节个体行为，使之趋向一定目标的心理过程或内在动力。

由人的自然需要、自然属性引起的动机称为自然动机；

由人的社会属性、社会需要引起的动机称为社会动机。理解：1、目标是动机的要素之一。由动机驱使的一切行为总是指向一定目标，具有方向性。目标越清晰明了，就越容易转化为动机。2、动机是在需要的基础上产生的，若没有强烈的愿望和要求，个体的动机就无法产生。

需要是个体在“感到缺乏什么”和“期望得到什么”的状态下形成的一种心理状态。

区别：需要不等于动机，而是动机产生的前提条件，只有在个体认识到这种需要，并产生了一定的目标行为时，需要才转化为动机。3、动机和行为是相互联系的，动机是行为的直接原因，没有动机的行为是不存在的。由动机产生行为，而行为的结果又能增强或削弱动机，甚至使动机消失。二、动机的过程人的某种需要从未满足状态转换到满足状态，并产生新的需要，这一过程称为动机过程。动机过程示意图：

需要→心理紧张→动机→行动→实现目标→需要满足、紧张消除→新的需要三、社会动机的功能(一)激活功能

动机激发个体行为，具有推动作用。(二)指向功能

在达到目标之前，行为不会停止。（较稳定的指向某一目标）(三)调节功能

个体行为在达到目标前，动机起维持作用；如果行为受阻，只要动机还存在，它会以其他形式存在（行为上的外显-内隐）这是动机的调节作用。四、动机强度与活动效率的关系动机强度与活动效率之间呈倒U型曲线，即中等强度的动机水平，活动效率最高，动机水平过低与过高，均导致活动效率下降。根据研究，每种活动都存在动机的最佳水平，这种最佳水平随活动的性质不同而有所不同，并且具有明显的个体差异。

第二单元主要的社会动机和社会行为社会动机是个体通过社会学习获得的，与个体所处的环境、社会文化等因素有密切关系。亲合动机成就动机权力动机侵犯行为利他行为（三个动机两个行为）一、亲合动机(又称合群动机)定义：个体害怕孤独，希望和他人在一起建立协作友好联系联系的一种心理倾向。亲合即合群，是人际吸引最低的层次。亲合需要引起亲合动机，而亲合动机导致亲合行为。

亲合需要→亲合动机→亲合行为

(一)亲合起源于依恋合群在个体的早期表现是亲子间的依恋。

婴儿愿意和父母在一起。惊慌不安时寻找父母，双亲在场便减少这种不安状态。依恋的产生有先天因素的影响。

婴儿的哭和笑都是不经学习就会的先天行为。哭和笑有助于依恋的形成。另一方面，双亲的出现使婴儿微笑，停止哭泣，这本身是一种强化。

(二)亲合的作用1．满足个体某些社会性需要

例如爱的需要，交往与尊重的需要。2．获得信息

人在孤单时信息来源很少，亲合使个体获得对其生存与发展有意义的信息。（孤陋寡闻）3．减轻心理压力

高兴时愿意与他人同享快乐，痛苦时希望他人帮助排忧解难。4．可使个体避免窘境

如在明显需要亲合行为的情境中，无人作伴，往往使他人对个体有某种负面的评价。

(三)影响亲合的因素1．情境因素

群体在面临外界压力的情境下，会产生亲和的需要。

压力越大，群体成员的亲合动机越强；悲惨情境也能刺激人们的亲合动机。

如：危机干预。社会心理学家对社会隔离(剥夺)者(如单独关押的犯人、遇难船只的幸存者、探险家)的研究表明，他们由于较长时间的独处，缺乏亲合，往往产生某些心理障碍和精神症状。2．情绪因素

从亲合产生的心理背景看，亲合与人的情绪状态有密切关系。

恐惧是现实危险引起的情绪体验，恐惧情绪越强烈，亲合倾向越明显。(如:看恐怖电影)

焦虑是非现实危险引起的情绪体验。高焦虑者亲合倾向较低，这是因为在焦虑状况下，与他人在一起不但不能减少焦虑，反而可能增加焦虑。（如：考试前焦虑状态，亲和性差。）3．出生顺序

它是影响亲合的一个重要因素。

西方心理学研究表明：长子、长女恐惧时的合群倾向要比他们的弟妹们更明显，在同一家庭中，这种何群倾向按出生顺序递减。

这可能是因为在多子女家庭中，双亲对第一个孩子关心照料更多，其对父母的依赖性较大的缘故。二、成就动机定义:个体追求自认为是重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机(一种内在的力量)。即个体在广泛背景下，追求成功与成就的动机。成就动机是一种基本的社会动机。代表人物美国学者麦克利兰德

在成就动机研究中有开拓性贡献。(一)成就动机的重要性1．个体的发展，有赖于一定水平的成就动机。高成就动机，会使个体感冒风险，勇于进取，最终取得较高水平的成就。2．社会的高度发展，人口、资源、经济因素不可或缺，但重要的是全社会的成就动机较高。

经济成功的原因中，成就动机水平居于重要地位。通过对40个不同国家和地区不同时期成就动机与经济增长的关系的研究发现：儿童的成就动机与这些国家二十年后的经济发展存在显著正相关，一代人的成就动机决定国家一个时期的发展

(二)抱负水平定义：个体从事某种实际工作前，对自己可能达到的成就目标的主观估计。抱负水平代表个体的一种愿望（或者自我期望），与个体实际成就可能有差距。抱负水平与成就动机有密切联系，个体抱负水平的高低取决于其成就动机强弱。如遇事想做、想做好、想超过他人的，其抱负水平高。

抱负水平与个体已往成败经验有关，成功经验可提高抱负水平，失败经验则降低个体的抱负水平

(三)影响成就动机的因素

1．目标的吸引力

吸引力越大，个体主观能动性发挥程度越大。（吸引力越大，则主体热情越高；破釜沉舟，背水一战，成功的可能性大）2．个体为实现目标施展自己才干的机会

机会越多，成就动机就越强。

3．风险与成败的主观概率自认为实现成功的可能性。很有把握的事与无获胜机会的事均不会激发高的成就动机。

如果个体成功的主观概率低，达到的目标风险小，则目标的价值也小，此时成就动机的激励作用就小。反之，如果自认为成功的可能性大，达到目标的风险比较大，则目标的激励作用就越大。（险中取胜）

(四)培养儿童成就动机应注意的问题1．家庭教养方式

家长对儿童的自律训练的严格程度与儿童成就动机呈正相关，一般的说，家长对其子女的自律训练越严格，他们的成就动机就越强。

和谐的家庭氛围，指导、劝告式的引导使儿童的成就动机发展较好，儿童对成功的追求热情较高；而过度管束和限制使儿童独立性发展较差，往往成人后缺乏创造性和竞争力，因为他们缺乏成就需要；因此，从小就应培养儿童的成就感，这是自我实现者高峰体验的基础。软糖试验心理学家把一些4岁左右的孩子带到一间陈设简陋的房子，然后给他们每人一颗非常好吃的软糖，同时告诉他们，如果马上吃软糖只能吃1颗；如果20分钟后再吃，将奖励1颗软糖，也就是说，总共可以吃到两颗软糖。有些孩子急不可待，马上把软糖吃掉。有些孩子则能耐心等待，暂时不吃软糖。他们为了使自己耐住性子，或闭上眼睛不看软糖，或头枕双臂自言自语……结果，这些孩子终于吃到两颗软糖。心理学家继续跟踪研究参加这个实验的孩子们，一直到他们高中毕业。跟踪研究的结果显示：那些能等待并最后吃到两颗软糖的孩子，在青少年时期，仍能等待机遇而不急于求成，他们具有一种为了更大更远的目标而暂时牺牲眼前利益的能力，即自控能力。而那些急不可待只吃1颗软糖的孩子，在青少年时期，则表现得比较固执、虚荣或优柔寡断，当欲望产生的时候，无法控制自己，一定要马上满足欲望，否则就无法静下心来继续做后面的事情。换句话说，能等待的那些孩子的成功率，远远高于那些不能等待的孩子。 这个实验给我们的启示是：人的自控能力大小，跟人的一生成功与否有着密切的关系。2．强调成就、追求成就的社会氛围

麦克利兰研究并测量了三十多个国家的儿童读物中，发现在高度发展的国家里，儿童读物中有较多的关于成就和成功的内容。

认为一个社会形成的高成就动机氛围有益于个体成就动机的提高。（成正比）三、权力动机权力动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向，即权力欲。权力需要是权力动机的决定因素。不同人对权力的渴望程度不一样。温特的两种权力动机

1、积极的权力动机：竭力谋求领导职位和权力

2、消极的权力动机：害怕失去权力，为自己的声望忧虑引起权力动机的因素一、社会控制的需求二、对无能的恐惧（自卑感）四、侵犯行为定义：侵犯是侵犯行为的简称，也称攻击行为。是个体有意伤害他人的行动。侵犯是由侵犯动机引起的。侵犯的两个要件：一是有伤害行为；二是有伤害的动机。(一)侵犯的构成侵犯是由三方面的因素构成。

1、伤害行为

即有侵犯行为的表现，包括身体伤害和言语伤害（讽刺、谩骂、诽谤等）；2、侵犯动机

即侵犯意图，是侵犯行为的原因3、社会评价指的是三种侵犯类型社会评价指的是三种侵犯类型：反社会的侵犯行为，即违反与破坏社会规范和社会准则的侵犯行为亲社会性质的侵犯行为，即为了维持社会规范与准则的侵犯行为介乎二者之间的侵犯，即被认可的侵犯广义的侵犯包括以上三种情况，而狭义的侵犯专指反社会的侵犯。(二)侵犯的原因1．本能论的解释

(1)弗洛伊德早期认为，人的性本能是个体行为的原动力，使人遵循快乐原则行事，侵犯与力比多有关，是性压抑的结果，是性本能的一部分。

后来，他又以死本能解释侵犯行为，指出生本能与死本能是人类基本本能，两者是对立的。死本能是个体一种向内的自我破坏的倾向。死本能受到求生欲望的妨碍时，因而对内的破坏转向外部，以侵犯形式表现出。

侵犯是以社会不允许的方式表现的伤害意图和冲动。若以社会认可的形式表现，则是竞技、冒险等。社会认可的宣泄可视为替代性的侵犯冲动释放途径，如体育、探险、登山、航海等没有破坏性的方式，定期发泄。(2)洛伦茨的侵犯理论是从动物习性研究得出的。认为侵犯是一种本能，是具有生物保护意义的本能。动物通过侵犯保护其求食、生存的领地，使幼小后代得以生存和发展，使物种能代代相传，同类侵犯不一定以毁灭为结局，而可能是以失败者的让步为目的。

他根据动物习性的研究推论人类的侵犯。认为侵犯是人类生活不可避免的，为了避免侵犯及其“升级”，要采取耗散侵犯本能的办法。

他指出，人口的拥挤可能会增加侵犯事件发生的机会，人口爆炸增大战争的危险性。

2、挫折-侵犯学说挫折既指阻碍个体达到目标的情境，也指行为受阻时个体产生的心理紧张状态。

挫折-侵犯学说最初由多拉德（美国心理学家）等人提出。认为“侵犯永远是挫折的一种后果，侵犯行为的发生，总是以挫折存在为条件，反之，挫折的存在也必然会导致某种形式的侵犯。”挫折-侵犯理论的三个主要观点(1)侵犯强度同目标受阻强度呈正相关。（两组孩子观看及玩具实验）(2)抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚强度呈正比例关系。（儿童打人的惩罚）(3)如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性则越小；如果预期惩罚一定，则挫折越大，侵犯越可能发生。

后来，许多学者对这一学说提出修正：

米勒指出，挫折也可以产生侵犯以外的结果，并不一定引起侵犯。

伯克威茨认为，挫折导致的不是侵犯本身，而是侵犯的情绪准备状态即愤怒。侵犯的发生还与情境中的侵犯线索有关，与侵犯有关的刺激物可能使侵犯得以加强。挫折—侵犯理论模型挫折目标受阻其他反应（退缩）侵犯的激发外向侵犯内向侵犯如自杀直接侵犯替代侵犯

3．社会学习论的观点侵犯行为是习得的。学习是侵犯的主要因素，个体通过学习学会侵犯，也可以通过新的学习消除侵犯。班杜拉提出的这一理论观点得到了大量实证研究的支持。侵犯行为的学习机制是强化、联想和模仿。挫折可能引起侵犯，也可能导致个体的冷漠与畏缩，处于无能为力状态，这个过程也是习得的。研究表明，习得的无能为力与个体归因有很大关系。抑郁者倾向于把消极事件归因于内部的、稳定的、普遍性因素；非抑郁者则倾向于外部的、暂时性的和特殊性因素的归因（对外侵犯）。（三）侵犯的影响因素1、情绪唤起水平2、道德发展水平3、自我控制能力4、社会角色与群体（群殴）5、大众传媒的影响五、利他行为定义：个体有益于他人、公众和社会，又不期待任何回报的行为。(一)利他的性质1．利他是一种亲社会行为。亲社会行为泛指一切符合社会期待的有益于他人的行为。2．利他是一种以人为对象的亲社会行为。助人与利他都是亲社会行为，但利他的层次更高，因为这种行为不企求回报。3．利他行为是由利他动机引起的，其特征是以完全有利于他人为目标。(二)利他的原因社会生物学的观点

利他是动物以个体的“自我牺牲”换取物种存在和延续的一种本能（螳螂）社会规范论的观点

利他是一种社会交换，其收益是自我价值的提高和焦虑的减少。交互性规范是社会交换的基本原则。

社会责任规范是人类社会存在的普遍规范，可以解释人类利他行为的起源。(三)利他产生的影响因素1、外部因素(1)自然环境

良好的气候及环境使个体心情愉悦往往增加利他；噪音减少利他。（恶劣天气促使侵犯行为增长）(2)社会情境他人在场

他人在场对利他行为有负面影响，而且在场人数越多，利他越少。这是由于责任扩散的缘故，如果多人在场，个人承担的责任就会减少，造成集体淡漠。情境的社会性意义

个体遇事，要对此事判断是否属于紧急情况，是否需要介入，然后才采取行动。在事件不甚清楚的条件下，个体往往参考在场他人反应来判断事件性质，这就是情境的社会性意义。(3)时间压力

当个体时间紧迫时往往难于利他。(4)利他的对象的特点

具有以下特点的人容易被帮助和救援：

与利他者相似的人(特别是态度与价值观相似)、

未伤害过利他者的人有吸引力的人。（衣着、形象等）（英雄救美）2、利他者的心理特征心境

个体心情愉悦时对他人及事物往往有积极看法，容易导致利他行为的出现内疚

个体做错了事感到内疚时，倾向于做些好事加以补偿，以减轻内疚造成的心理压力；但内疚如果得到表白，心理压力减少，导致利他的减少。

人格

社会责任感、移情能力、自我监控能力与利他行为呈正相关（还有个人的价值观、信念等因素）3、利他技能

懂得如何助人和利他是