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文档简介
批判与称赞管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范企业内部日常工作表现的批判与称赞行为,加添员工的乐观性和工作满意度,提高企业整体绩效,特订立本《批判与称赞管理制度》(以下简称“本制度”)。本制度依据国家有关法律法规和企业内部管理规定订立,适用于本企业全体员工。第二条定义批判:指对员工不符合工作要求、工作失误等不良行为进行澄清、指正、警示和教育的行为。称赞:指对员工工作出色、创新表现等有助于企业发展的良好行为进行确定、鼓舞和嘉奖的行为。第三条原则公平公正原则:在批判与称赞过程中,要坚持公平公正原则,实事求是地对待每个员工的工作表现。及时性原则:批判和称赞要及时进行,以便对员工的工作有及时的引导和激励作用。敬重原则:在批判和称赞过程中,要敬重每个员工的人格尊严,不得进行个人攻击或羞辱。激励原则:称赞应激励员工进一步提高工作表现,批判应教育引导员工改进工作方法。第四条负责人角色批判:负责人应依据员工的工作情况,及时发现和指出问题,并进行批判。批判时应注意言辞措辞,以保持乐观向上的工作氛围。称赞:负责人应及时发现员工的优秀表现,并予以称赞和嘉奖,以激励员工连续发挥出色的工作本领。第二章批判管理第五条批判的形式批判可以采用口头批判和书面批判的方式进行。第六条口头批判的程序和要求负责人应当选择合适的时间和地方进行口头批判,避开给员工造成不必需的尴尬。口头批判应以事实为依据,说明批判的原因和问题的严重性,并提出改进建议。在口头批判结束后,负责人应当做好记录,以备后续参考。第七条书面批判的程序和要求负责人应在进行书面批判前,认真核查事实,确保批判的客观性和准确性。书面批判应清楚明白地指出批判的原因、问题的严重性,并提出改进要求和时间节点。书面批判应当签署相应的文件,将文件副本交予被批判人,同时将文件存档备查。第八条批判记录和复核负责人应当做好每次批判的记录,包含时间、地方、批判的内容和方式等,以备参考和复核。对于反复显现同类问题的员工,负责人应及时进行复核和进一步批判,以矫正其工作态度和行为。第九条公开批判对于严重违反公司规章制度或造成重点损失的员工,负责人有权在公司内部公开批判,以示警戒和警示。第三章称赞管理第十条称赞的形式称赞可以采用口头称赞和书面称赞的方式进行。第十一条口头称赞程序和要求负责人应当选择合适的时间和场合进行口头称赞,以加添员工的荣誉感和工作动力。口头称赞时应当具体指出员工所取得的优秀表现,并鼓舞其连续努力。第十二条书面称赞程序和要求负责人应当及时发现员工的优秀表现,并进行书面称赞。书面称赞应具体描述员工的优秀表现,称赞的内容包含工作成绩、创新本领、合作精神等方面。书面称赞应当签署相应的文件,将文件副本交给被称赞人,同时将文件存档备查。第十三条称赞记录和归档负责人应当做好每次称赞的记录,包含时间、地方、称赞的内容和方式等,以备参考和归档。第十四条公开称赞对于在企业发展中作出紧要贡献的员工,负责人有权在公司内部公开称赞,并适当予以嘉奖和荣誉称呼。第四章其他第十五条批判与称赞的影响力管理负责人应加强对批判与称赞的影响力管理,依据员工的改进情况和表现进行跟踪和评估,以及时调整和改进批判与称赞策略。第十六条奖惩制度批判与称赞管理制度与公司的奖惩制度相结合,对员工的表现进行综合评价,以确定奖惩措施,建立良好的激励机制。第五章附则第十七条本制度的解释权本制度的解释权归企业管理小组全部,并可依据实际情况进行适时修订和调整。第十八条本制度自颁布之日起执
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