第九章 薪酬管理

广东商学院人力资源管理第一节第一节薪酬管理概述广东商学院人力资源管理广东商学院人力资源管理非经济性（内直接报酬职业性奖励.职业安全.自我发展.职业灵活性.晋升机会非经济性（内直接报酬职业性奖励.职业安全.自我发展.职业灵活性.晋升机会非直接报酬有偿假期.培训.病假.事假.公休.节日假.工作间休息.带薪旅游个人福利.养老金.储蓄生活福利.法律顾问.心理咨询.托儿所.内部优惠商品.搬迁津贴.子女教育费工资.基本工资.计时工资.计件工资.职务工资.佣金奖金.超时奖.绩效奖.建议奖.特殊贡献奖.红利.职务奖.节约奖经济性（外在）社会性奖励.地位象征.表扬与肯定.喜欢的任务.交朋友的机会公共福利（法律规定.医疗保险.失业保险.养老保险.伤残保险.计划生育保险广东商学院人力资源管理Management就是指一个企业针对所有广东商学院人力资源管理米尔科维奇广东商学院人力资源管理要是指要让员工感觉到，相对于企业内的其他员工而言，自己的工作获得了相应的报酬。它主要职位评价以及建立职位等级结构管理的可行性主要指对薪酬体系必须进行科学的规划，以保证薪酬体系能够有效地运行，确保前三项原则的实现。它主评估等手段来广东商学院人力资源管理广东商学院人力资源管理工作分析是人力资源管理的基础性职能。通过工作分析，对某特定工作的具体特征，包括工作活动的内容、工作职责、工作关系、聘用条件及工作环境等，做出明确的规定，并确定在此岗位上的员工所需要具备的一般要求、生理要求和心理要求。在工作分析的基础上进行职位评价，即对各个岗位的重要性进行评价，然后根据职位评价的结果和企业的薪酬制度和薪酬结构确定基本岗位工资。广东商学院人力资源管理第二节第二节基本薪酬广东商学院人力资源管理个体因素是指有员工或岗位的价值特点所决定的薪酬水平，这里又包含三个层面的价值体现：岗位价值、能力价值和业绩价值。企业因素中主要包含企业经营状况、企业薪酬政策、企业文化等因社会因素中，影响薪酬水平的因素主要有地区差异与行业特点、劳动力市场的供需关系和价格水平、现行工资率、相关法规等。广东商学院人力资源管理基本原则是那些要求具备更高任职资格条件、需要承担更多责任基本程序是基于职位相对于其他职位的关系来对职位进行比较。基本程序是基于职位相对于其他职位的关系来对职位进行比较。容：一是薪酬要素，二是根据这些薪酬要素对企业的重要性程度确定其权重分配方案。广东商学院人力资源管理排序法排序法要素计点法要素计点法要素比较法广东商学院人力资源管理排序法（RankingMethods）是指评价者要考查每一被评价岗位工作的说直接排序法直接排序法交替排序法交替排序法配对比较法配对比较法广东商学院人力资源管理配对比较法③在两两对比时，对价值相对较高的岗位计“+”⑤净“+”数最多的岗位的价值最高，依次排序，ABCDEF4102D+0+E0+F+0C+B+A000++++++------------广东商学院人力资源管理），广东商学院人力资源管理成几个大的系统，例如分为管理类、技术类、生广东商学院人力资源管理表9-2某企业的职位分类结果管理类工程技术类营销类财务类…承担经营责任重大，技能要求很高，管理人员数量多，所需决策多……承担技术责任重大，技能要求很高，管理人员数量多，所需专业决策多……承担销售责任重大，技能要求很高，所需营销决策较多……承担财务管理责任重，技所需决策多……承担部分责任,技能要求一般,管理人员数量不多，所需决策较少…技能要求较高,管理部分人员，需部分决策……承担销售责任较大,技能要求较高，所需决策多等……承担财务管理责任较大,技能要求较高，需少量决策……承担部分责任,技能要求一般,管理人员数量不多，所需决策较少……只承担具体研需要的知识为较深的本专业知识……承担一般的销售任务，各方面的要求不是很高……承担一般的财务工作责任，专业的财务管理知识…广东商学院人力资源管理广东商学院人力资源管理要素计点法（Point-factormethod）是一个定量的工作评价过程，它通过计算与一项工作有关的各要素总分值来确定该工作个职位评价因素不同的点数，从而量化了评价①确定岗位评价的因素，如岗位的技能、责任等等；②根据岗位的性质和特征，确定岗位评价因素的具体项目；③确定各个因素的权重，区分出不同级别，并赋予一定的点数④对各个岗位进行评价，对每一因素打分；⑤汇总计算各岗位广东商学院人力资源管理123458规定总分）乘以相应的权重计算出来。如工作所能接受的学历50%的权重）。如果各因素间的间隔是一个固定的数值，因素的权重值。例如，教育的百分比权重是50%，因此广东商学院人力资源管理广东商学院人力资源管理要素比较法（Factorcomparision进行排序。在使用此法时，人力资源部门要注意因素。泛指一些与工作有关，并可作为工作价值任、工作环境、智力要求、体力要求等都是常用的标准职位的薪金。如饭店业的标准职位有客房广东商学院人力资源管理（5）建立一个薪金结构表（如表8-3),按值得报酬因素和薪金资料，把广东商学院人力资源管理工资水平（元/小时）智力因素体力因素经验／技能监督责任0.4打字员客房清洁员中餐服务员0.8打字员客房清洁员打字员中餐服务员人力资源部经理客房清洁员工程部经理客户经理客房清洁员中餐服务员2.0打字员中餐服务员人力资源部经理2.8客户经理客户经理工程部经理3.2人力资源部经理4.0人力资源部经理4.6工程部经理客户经理工程部经理广东商学院人力资源管理广东商学院人力资源管理基本薪酬确定的环节广东商学院人力资源管理所谓薪酬调查（salarysurvey就是通过一系法，对市场上各职位进行分类、汇总和统计酬现状的调查报告，为企业提供薪酬设计方作为薪酬设计中的重要组成部分，重点解决广东商学院人力资源管理企业进行薪酬调查的方式一般有三种：①企业运用调查所得到的薪酬数据来给基准职位定价，然后就可以基于其他职位对于组织的相对价值来把非基准职位的②企业首先调查与自己具有可比性的企业支付给可比性职位的薪酬状况，然后在这种市场薪酬水平的基础上直接为本组织中的职位确定一个高于市场平均水平一定比例（例如15%，③在这种薪酬调查中，企业会同时搜集像保险、病假、带薪休假等员工福利方面的数据，从而为企业进行员工福利方面的决策提供参考依据。广东商学院人力资源管理表10-1薪酬调查表样例表10-1薪酬调查表样例员工个人情况相关工作经验：与此岗位有关但不局限于此岗位和此公司的工（以下月度项目根据当年3月份的实际情况，而年发放周期平均薪酬水平（元）平均薪酬水平（元）00图10-1工资曲线工资曲线的目的就是描述这样两组数据之间的关①每一薪酬等级通过职位评价所获得的点值或者是②组织目前对于每一薪酬等级中的职位所支付的薪广东商学院人力资源管理广东商学院人力资源管理1.确定薪酬水平浮动范围2.设计等级重叠3.纠正不正常薪酬水平②将这些员工中的一部分人或者所有人调动③将这些薪酬水平冻结一段时间，在此期间广东商学院人力资源管理第三节第三节激励薪酬11广东商学院人力资源管理计件工资计件工资广东商学院人力资源管理广东商学院人力资源管理2.根据团队的总产量来制定标准产量，所有广东商学院人力资源管理1.团队奖金2.所得分享广东商学院人力资源管理广东商学院人力资源管理广东商学院人力资源管理（一）利润分享计划在利润分享计划中，所有或者大部分员工都可以分享企业年度利润的一部分。这项制度的主要目的在于提高生产率、招募或留住员工、提高产品或者服务质量以及鼓舞员工士气等。（二）员工持股计划员工持股计划（employeestockownershipplans，ESOP）是指公司给予员工一定比例的股份所有权的制度。这是适用于整个企广东商学院人力资源管理（三）斯坎伦计划,现在依然流行。（四）收益分享计划广东商学院人力资源管理实施短期激励计划时要考虑以下因素：广东商学院人力资源管理广东商学院人力资源管理ff广东商学院人力资源管理政府通过立法形式，要求企业必须提供给员工的福利和待遇，被称为员工的法定福利，主要包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险五大险种以及住房公积金和休假制广东商学院人力资源管理广东商学院人力资源管理工伤保险是国家通过立法建立，对在经济活动中因工伤致残或因从事有损健康的工作患职业病而丧失劳动能力的劳动者，以及对员工因工伤亡后无生活来源的遗属提供物质帮助的社会保险医疗保险是通过国家立法，按照强制性、互济性和社会性原则,由国家、用人单位和个人三方缴费建立医疗保险基金，当个人因病接受了医疗服务时，由社会医疗保险机构提供医疗费用