员工满意度调查问卷范本

员工满意度调查问卷范本一、调查目的

本次调查旨在全面了解公司员工的满意度状况，包括员工对工作环境、薪酬福利、职业发展、团队合作等方面的满意程度。通过此次调查，旨在发现公司管理中的不足，为改进管理策略和提高员工满意度提供数据支持。

二、调查方式

1.在线问卷调查：通过公司内部网络平台发布问卷，员工在规定时间内填写。

2.纸质问卷调查：针对部分不便使用网络的员工，提供纸质问卷进行填写。

3.一对一访谈：针对部分关键岗位或具有特殊情况的员工，进行一对一访谈，深入了解其意见和建议。

三、调查内容

1.基本信息：包括员工性别、年龄、岗位、入职时间等。

2.工作环境满意度：包括办公环境、办公设施、工作氛围等方面。

3.薪酬福利满意度：包括基本工资、奖金、福利待遇、晋升空间等方面。

4.职业发展满意度：包括培训机会、晋升机会、职业规划等方面。

5.团队合作满意度：包括团队沟通、协作氛围、同事关系等方面。

6.公司管理满意度：包括公司政策、领导风格、管理效率等方面。

7.建议和意见：收集员工对公司的建议和意见，以及对本次调查的改进建议。

四、调查流程

1.准备阶段：

-设计调查问卷：根据调查目的和内容，设计详尽的调查问卷，确保问卷的科学性和有效性。

-征求意见：在问卷设计初期，向相关部门和员工代表征求意见，确保问卷内容的全面性和针对性。

-审核批准：将设计好的问卷提交给相关部门审核，确保问卷内容符合公司政策和法律法规要求。

2.实施阶段：

-发布通知：通过公司内部邮件、公告等渠道发布调查通知，说明调查的目的、意义、参与方式及时间安排。

-发放问卷：通过在线平台发放电子问卷，同时提供纸质问卷供不便使用网络的员工填写。

-收集问卷：在规定时间内收集完成的问卷，确保每位员工都有机会参与调查。

3.分析阶段：

-数据整理：对收集到的问卷进行数据清洗和整理，确保数据的准确性和可用性。

-数据分析：运用统计学方法对数据进行深入分析，从不同维度和层面揭示员工满意度状况。

4.反馈阶段：

-编制报告：根据分析结果，编写详细的调查报告，包括调查方法、调查结果、关键发现和建议等。

-反馈会议：组织反馈会议，向公司管理层汇报调查结果，讨论改进措施。

-公示结果：将调查结果和改进措施在适当范围内向员工公示，提高透明度和信任度。

5.改进阶段：

-制定改进计划：根据调查结果和反馈，制定针对性的改进措施和计划。

-落实改进措施：将改进计划分解到各部门和责任人，跟踪执行情况，确保改进措施得到有效实施。

-定期复查：设立定期复查机制，评估改进效果，为下一轮调查提供参考依据。

五、调查结果分析与报告

1.调查结果整理：

-对收集到的问卷数据进行整理，包括对选择题进行量化分析，对开放式问题的内容进行分类整理。

-对关键指标进行统计，如员工满意度得分、各项满意度指标的百分比等。

2.调查结果分析：

-总体满意度分析：分析全体员工的总体满意度得分，并与历史数据对比，评估满意度变化趋势。

-差异化分析：根据员工的不同属性（如性别、年龄、岗位等）进行满意度得分差异分析，识别不同群体的满意度特点和需求。

-细分指标分析：

-工作环境满意度分析：评估员工对办公环境、设施和氛围的满意度，找出存在的问题和不足。

-薪酬福利满意度分析：分析员工对薪酬、福利、晋升空间等方面的满意程度，与行业标准和公司政策进行对比。

-职业发展满意度分析：探讨员工对培训、晋升机会和职业规划的看法，了解员工的职业发展需求。

-团队合作满意度分析：分析员工对团队沟通、协作和同事关系的满意度，识别团队合作中的优势和劣势。

-公司管理满意度分析：评估员工对公司政策、领导风格和管理效率的满意度，为管理改进提供依据。

3.关键发现与建议：

-根据分析结果，总结关键发现，包括员工满意度的亮点和需要改进的方面。

-提出具体改进建议，如优化工作环境、调整薪酬福利政策、增加培训机会等。

4.调查报告编制：

-编写详细的调查报告，包括调查背景、方法、结果、分析、关键发现和建议等内容。

-报告应采用易于理解的图表和文字，确保报告的可读性和实用性。

5.报告提交与分享：

-将调查报告提交给公司管理层，并进行口头汇报，确保管理层对调查结果有深入了解。

-在适当范围内分享调查报告，鼓励员工参与讨论和提出建议，共同促进公司改进和发展。

六、调查时间和预算

1.调查时间安排：

-准备阶段：预计耗时2周，包括问卷设计、审核、修改和完善等环节。

-实施阶段：预计耗时1周，用于发布通知、发放问卷、收集问卷等。

-分析阶段：预计耗时2周，进行数据整理、分析、报告编制等工作。

-反馈阶段：预计耗时1周，组织反馈会议、公示结果和制定改进计划。

-改进阶段：根据具体情况，持续跟踪改进措施的落实情况，定期复查。

2.调查预算：

-问卷设计及印刷费用：预计人民币5000元，用于设计、印刷纸质问卷。

-数据分析软件费用：预计人民币2000元，用于购买数据分析工具或软件。

-调查人员培训费用：