知识管理化管理办法

知识管理化管理办法合同编号：__________知识管理化管理办法甲方：__________乙方：__________鉴于甲方拥有丰富的知识资源，为提高知识管理的效率和效果，乙方愿意为甲方提供知识管理化服务，甲乙双方经友好协商，特订立本办法，以便共同遵守。第一条定义1.1知识：指甲方在业务活动中积累的各类经验、技能、管理方法、技术诀窍、市场信息、客户资源等无形资产。1.2知识管理：指通过有效的组织、整合、共享、传递和应用知识，提高甲方核心竞争力，促进甲方持续发展的过程。1.3知识管理化服务：指乙方为甲方提供的知识整理、分类、储存、检索、传播、应用等一系列服务。第二条合作内容2.1乙方负责对甲方的知识进行全面的梳理、分类和整理，为甲方建立结构化的知识体系。2.2乙方为甲方提供知识储存和检索系统，确保甲方知识的高效利用。2.3乙方协助甲方进行知识传播和共享，促进甲方内部知识的交流与合作。2.4乙方为甲方提供知识培训和咨询服务，提高甲方员工的知识应用能力。2.5乙方定期对甲方的知识管理效果进行评估，并提出改进意见和建议。第三条合作期限本办法自双方签字之日起生效，合作期限为____年，期满后双方可另行签订合作协议。第四条保密条款4.1双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本办法生效之日起算，至合作期限届满之日止。4.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第五条知识产权5.1乙方在提供知识管理化服务过程中，所创作的知识产权归甲方所有。5.2乙方应协助甲方维护其知识成果的知识产权，包括但不限于专利、著作权等。5.3双方在合作过程中所涉及的已有的知识产权，应明确权属，并尊重对方的知识产权。第六条费用及支付6.1双方同意，乙方提供知识管理化服务的费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。6.2甲方应按照本办法约定的付款期限和付款方式，向乙方支付服务费用。6.3付款期限自本办法生效之日起计算，分期支付的具体安排由双方另行协商确定。第七条违约责任7.1双方应严格履行本办法的约定，如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。7.2乙方未按约定时间、质量完成知识管理化服务的，甲方有权要求乙方及时改正，并按约定扣除相应费用。7.3甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并按约定收取滞纳金。第八条争议解决8.1双方在履行本办法过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本办法一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本办法自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.知识管理化服务方案2.知识管理体系架构图3.知识管理软件系统介绍4.知识管理培训资料5.知识管理咨询记录6.知识产权登记证明7.保密协议8.付款凭证及转账记录二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间、质量完成知识管理化服务的，视为违约。2.甲方未按约定支付服务费用的，视为违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，视为违约。4.乙方擅自使用甲方知识成果，或未经甲方同意转移甲方知识成果的，视为违约。5.双方在合作过程中出现争议，不履行友好协商义务，导致合作无法继续的，视为违约。三、法律名词及解释：1.知识：指甲方在业务活动中积累的各类经验、技能、管理方法、技术诀窍、市场信息、客户资源等无形资产。2.知识管理：指通过有效的组织、整合、共享、传递和应用知识，提高甲方核心竞争力，促进甲方持续发展的过程。3.知识管理化服务：指乙方为甲方提供的知识整理、分类、储存、检索、传播、应用等一系列服务。4.知识产权：指乙方在提供知识管理化服务过程中，所创作的知识产权归甲方所有。5.保密义务：指双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.知识梳理和分类不清晰：通过加强与乙方的沟通，明确知识分类标准，重新整理知识体系。2.知识检索系统出现故障：及时与乙方技术支持联系，排除系统故障，确保知识检索的高效性。3.员工知识应用能力不足：开展针对性的知识培训，提高员工的知识应用能力。4.知识共享效果不佳：建立知识共享激励机制，促进内部知识的交流与合作。5.知识产权保护问题：加强与乙方在知识产权保护方面的沟通，确保知识成果的合法权益。五、所有应用场景：1.企业内部知识管理