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文档简介
电话卡充值业务合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:中国电信XX分公司(以下简称“甲方”)
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:0571-XXXXXXXX
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:XX科技有限公司(以下简称“乙方”)
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式:021-XXXXXXXX
合同简介:
甲方作为中国电信XX分公司的代表,致力于提供优质的通信服务,包括电话卡充值业务。为了扩大市场份额,提高客户满意度,甲方拟与乙方开展电话卡充值业务合作。
乙方作为一家具有丰富经验的科技公司,具备成熟的电话卡充值技术和服务体系。双方在前期洽谈中,就电话卡充值业务的合作模式、服务内容、技术支持等方面达成一致,为本次合作奠定了良好的基础。
基于上述背景,双方本着平等、自愿、互利的原则,就电话卡充值业务合作事宜,达成以下合同条款:
一、定义
1.电话卡充值业务:指甲方提供电话卡充值服务,乙方根据甲方要求,为甲方客户提供电话卡充值的技术支持和客户服务。
2.合同有效期内:自本合同签订之日起至合同终止或解除之日止。
二、双方权利与义务
(以下内容将在后续章节详细阐述,此处仅作简要概述)
1.甲方权利与义务:甲方负责提供电话卡充值业务所需的电话卡、充值系统等技术支持,确保充值服务的正常运行。同时,甲方有义务按时支付乙方服务费用。
2.乙方权利与义务:乙方负责为甲方客户提供电话卡充值的技术支持和客户服务,确保充值业务的顺利进行。乙方有义务按照约定向甲方收取服务费用。
三、价格与支付条件
(具体价格与支付条件将在后续章节详细阐述)
四、履行期限
1.合同有效期为一年,自本合同签订之日起计算。
2.双方在合同到期前一个月内,可协商一致续签合同。
五、违约责任
(具体违约责任将在后续章节详细阐述)
六、不可抗力
(关于不可抗力的规定将在后续章节详细阐述)
七、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
(其他条款将在后续章节详细阐述)
九、附则
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
2.本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。
十、签署
甲方(盖章):______________
法定代表人(或授权代表):______________
签订日期:____年____月____日
乙方(盖章):______________
法定代表人(或授权代表):______________
签订日期:____年____月____日
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是甲方通过乙方的技术支持和服务,为客户提供电话卡充值业务,以提升甲方市场竞争力,满足客户需求。具体内容包括:
1.乙方为甲方提供电话卡充值的技术支持和服务;
2.甲方负责提供电话卡充值业务所需的电话卡、充值系统等技术支持;
3.双方共同保障电话卡充值业务的正常运行,提高客户满意度。
第二条定义
1.电话卡充值业务:指甲方提供电话卡充值服务,乙方提供技术支持和客户服务。
2.合同有效期内:自本合同签订之日起至合同终止或解除之日止。
3.服务费用:指甲方根据合同约定向乙方支付的费用。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权力和义务
1.权利:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供电话卡充值技术支持和客户服务;
(2)甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估;
(3)甲方有权要求乙方及时解决电话卡充值过程中出现的问题。
2.义务:
(1)甲方应向乙方提供开展电话卡充值业务所需的技术资料和电话卡;
(2)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用;
(3)甲方应配合乙方解决电话卡充值过程中出现的问题;
(4)甲方应遵守国家法律法规,不得利用电话卡充值业务从事违法行为。
二、乙方的权力和义务
1.权利:
(1)乙方有权要求甲方按时支付服务费用;
(2)乙方有权要求甲方提供开展电话卡充值业务所需的技术资料和电话卡;
(3)乙方有权对甲方的业务需求进行了解和分析,以提高服务质量。
2.义务:
(1)乙方应按照合同约定提供电话卡充值技术支持和客户服务,确保充值业务正常运行;
(2)乙方应及时解决电话卡充值过程中出现的问题,确保客户权益;
(3)乙方应保障甲方客户的信息安全,不得泄露客户资料;
(4)乙方应遵守国家法律法规,不得利用电话卡充值业务从事违法行为;
(5)乙方应按照甲方的要求,提供电话卡充值业务相关的统计报告和数据分析。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:甲方按照充值金额的一定比例向乙方支付服务费用,具体比例双方另行协商确定。
2.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。
3.支付时间:甲方应在每月结束后15个工作日内,根据乙方提供的充值业务统计报告,向乙方支付上月的服务费用。
4.乙方收到甲方支付的服务费用后,应向甲方开具等额的增值税普通发票。
第五条履行期限
1.合同有效期为一年,自本合同签订之日起计算。
2.合同到期前一个月,如双方均未提出书面终止或修改合同的要求,本合同自动续签一年。
3.关键时间节点:
(1)每月结束后5个工作日内,乙方应向甲方提供上月的电话卡充值业务统计报告;
(2)每月结束后15个工作日内,甲方应向乙方支付上月的服务费用。
第六条违约责任
一、甲方的违约责任
1.甲方未按时支付服务费用的,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金;
2.甲方违反合同规定,导致充值业务无法正常进行的,应承担相应责任,赔偿乙方因此造成的损失;
3.甲方泄露乙方商业秘密或客户信息的,应承担相应法律责任,并向乙方支付违约金。
二、乙方的违约责任
1.乙方未按照约定提供电话卡充值技术支持和客户服务的,应按逾期服务金额的千分之五向甲方支付违约金;
2.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的,应承担相应法律责任,并向甲方支付违约金;
3.乙方因自身原因导致充值业务中断或异常,给甲方造成损失的,应承担相应赔偿责任;
4.乙方未按照约定开具发票的,甲方有权拒绝支付相应服务费用,并要求乙方支付违约金。
双方应严格遵守合同约定,如一方违约,守约方有权要求违约方承担相应的违约责任,并赔偿因此造成的损失。违约方应在收到守约方书面催告后15日内履行违约责任。如违约方未在规定时间内履行违约责任,守约方有权依法追究违约方的法律责任。
第七条不可抗力
1.不可抗力指在合同履行过程中,由于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明材料。双方应共同协商采取措施,减少不可抗力事件造成的损失。
3.发生不可抗力事件,导致一方无法履行或部分履行合同义务的,该方不负违约责任,相应合同义务予以免除。但受影响方应在不可抗力事件结束后,及时恢复合同履行。
4.如果不可抗力事件持续发生,影响合同履行超过三个月,双方有权协商终止合同,互不承担违约责任。
第八条争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,双方同意将争议提交甲方所在地的仲裁委员会进行仲裁。
3.仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。
4.仲裁费用由败诉方承担,双方在仲裁过程中产生的其他费用各自承担。
5.在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他义务。如一方故意拖延争议解决,导致对方损失扩大的,应承担相应责任。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本合同履行过程中的相关事宜,应以书面形式进行通知。通知送达对方指定的地址即为有效。
2.合同变更:本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出,并经双方签字(或盖章)确认。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更合同内容。
3.终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知另一方终止本合同:
(1)对方严重违反本合同,导致合同无法履行;
(2)对方发生重大违约行为,且未在规定时间内予以纠正;
(3)因不可抗力事件导致合同无法履行;
(4)双方协商一致终止合同。
4.合同终止后,双方应按合同约定履行相关义务,包括但不限于支付未结款项、退还已付款项等。
第十条附则
1.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。
2.本合同附件包括但不限于以下文件
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