工程保修系统保证书

工程保修系统保证书合同编号：__________甲方：__________乙方：__________一、保修范围及期限1.1保修范围：本保修系统包括但不限于软件、硬件设备及其附属设施。二、保修条件2.1甲乙双方应按照约定的方式正确使用保修系统，否则导致的问题或损坏，乙方不予保修。2.2在保修期内，如保修系统出现非人为损坏的故障，乙方应在接到通知后____小时内予以响应，并在____日内安排维修或更换。2.3乙方在接到甲方维修请求后，应立即派员前往现场进行排查，确定问题原因。如属于保修范围，乙方应负责维修或更换；如不属于保修范围，乙方应告知甲方，并书面报价甲方确认后进行维修，维修费用由甲方承担。三、保修费用3.2保修期届满后，如保修系统出现故障，乙方应提供有偿维修服务，具体费用由双方协商确定。四、违约责任4.1甲乙双方应严格履行本保证书约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。4.2乙方未按照约定时间响应或维修保修系统的，甲方有权要求乙方支付迟延履行违约金，违约金为保修费用的____%。五、争议解决5.1甲乙双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至保修期届满之日止。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.工程保修系统验收报告2.保修系统维护记录3.保修系统使用说明书4.保修系统设备清单5.保修系统维修记录6.保修系统更换记录7.保修系统维修报价单二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定方式使用保修系统，导致故障或损坏，视为甲方违约。2.乙方未按照约定时间响应或维修保修系统，视为乙方违约。3.甲乙双方未履行本保证书约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.保修系统：指由甲方提供的，包括软件、硬件设备及其附属设施的工程保修系统。2.保修期：指自保修系统验收合格之日起算，为期一年的保修期限。3.保修费用：指在保修期内，保修系统的维修、更换费用。4.违约金：指违约方应向守约方支付的，按照合同总金额或保修费用一定比例计算的违约赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.保修系统出现故障，甲方未按照约定方式使用保修系统，导致故障或损坏。解决办法：甲方应按照约定的方式正确使用保修系统，避免类似问题发生。2.乙方未按照约定时间响应或维修保修系统。解决办法：乙方应按时响应并维修保修系统，确保甲方利益不受损失。3.甲乙双方未履行本保证书约定的其他义务。解决办法：甲乙双方应严格履行本保证书约定的义务，确保合同的正常履行。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供工程保修系统，乙方需按照约定方式使用保修系统。2.保修期内，保修系统出现故障，乙方负责维修或更换。3.保修期届满后，保修系