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文档简介
互联网旅游旅游产品定制服务合同合同编号:__________甲方(定制方):__________地址:____________________联系方式:_________________电子邮箱:________________乙方(服务方):__________地址:____________________联系方式:_________________电子邮箱:________________第一章定制服务概述1.1甲方委托乙方为其提供互联网旅游产品定制服务,乙方同意按照甲方的需求提供相应服务。1.2本合同所述的互联网旅游产品定制服务包括但不限于:旅游路线规划、住宿安排、交通安排、景点门票预订等。第二章服务内容与范围2.1乙方应根据甲方提供的旅游需求,为甲方定制专属的旅游产品方案。2.1.1乙方应充分了解甲方的旅游需求,包括但不限于旅游目的地、出行时间、预算、出行人数等。2.1.2乙方应根据甲方需求,制定合理的旅游路线,保证行程安排合理、紧凑,兼顾游览和休息。2.2乙方负责为甲方预订旅游所需的住宿、交通及景点门票等。2.2.1乙方应保证预订的住宿、交通及景点门票等符合甲方的需求,并在预订成功后及时通知甲方。2.2.2乙方应保证预订的住宿、交通及景点门票等价格合理,并在合同约定的范围内承担相应费用。第三章服务费用与支付3.1甲方应按照本合同约定的服务费用支付给乙方。3.1.1乙方应根据甲方需求制定旅游产品方案,并向甲方报价。3.1.2甲方应在接到乙方报价后三个工作日内,确认报价并支付定金,以确认乙方开始为甲方提供服务。3.2乙方在提供服务过程中,如发生额外费用,应提前通知甲方,并经甲方同意后,由甲方承担。3.3甲方支付定金后,如因特殊原因需要取消合同,乙方应在扣除已发生费用后,退还剩余定金。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供旅游产品定制服务。4.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出合理建议。4.1.3甲方应按照约定支付服务费用。4.1.4甲方应遵守旅游目的地法律法规,保证旅游活动的顺利进行。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。4.2.2乙方应按照甲方需求提供旅游产品定制服务,保证服务质量。4.2.3乙方应保证甲方在旅游过程中的安全和舒适。4.2.4乙方应保守甲方的隐私,不得泄露甲方个人信息。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方承担违约责任。5.1.2甲方违反旅游目的地法律法规,造成乙方损失,甲方应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用,并承担违约责任。5.2.2乙方提供的服务不符合甲方需求,造成甲方损失,乙方应承担相应的法律责任。第六章服务的变更与取消6.1服务的变更6.1.1甲方在服务开始前,有权根据自身需求对旅游产品方案进行调整,乙方应积极配合并提供相应的变更服务。6.1.2若变更服务导致费用增减,乙方应及时通知甲方,并按照甲方的指示进行相应调整。6.2服务的取消6.2.1甲方有权在服务开始前,提前通知乙方取消合同,乙方应在接到通知后,按照甲方要求办理取消事宜。6.2.2若甲方取消合同,乙方应在扣除已发生费用后,退还剩余服务费用给甲方。第七章争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。7.2若双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。7.3若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八章赔偿与保险8.1乙方应保证提供的服务符合行业标准,如因乙方的原因导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方应提供旅游期间的意外伤害保险,保险范围应包括但不限于甲方在旅游过程中可能发生的意外伤害。8.3甲方应自行购买旅游期间的行李物品保险,乙方不承担甲方行李物品的丢失或损坏责任。第九章信息保密9.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息,应予以严格保密。9.2除非法律要求或双方同意,任何一方不得向第三方披露对方的商业秘密或个人隐私。9.3保密义务在本合同终止后仍继续有效,直至保密信息成为公开信息。第十章其他条款10.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.3本合同未尽事宜,可由双方另行协商,并签订补充协议。10.4本合同的任何修改、补充均需双方书面确认,方为有效。10.5双方应遵守诚信原则,履行合同义务,共同维护旅游市场的健康发展。第十一章合同的终止11.1除非本合同另有约定,任何一方不得单方面终止合同。11.2在以下情况下,任何一方有权终止合同:11.2.1另一方违反本合同的实质性条款,且未能在收到书面通知后____个工作日内纠正;11.2.2另一方发生重大违约行为,导致合同无法继续履行;11.2.3因不可抗力因素,如自然灾害、战争等,导致合同无法履行。第十二章合同的转让与分包12.1未经另一方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.2乙方在提供服务过程中,可依据甲方需求,将部分服务内容分包给具有相应资质的第三方,但乙方应对分包的服务承担连带责任。第十三章违约赔偿13.1若因乙方的原因导致合同无法履行或履行不当,乙方应承担以下违约责任:13.1.1支付甲方已支付的服务费用全额退款;13.1.2支付甲方因违约所遭受的直接经济损失赔偿;13.1.3支付甲方因违约所遭受的间接经济损失赔偿,如交通、住宿等额外费用。13.2若因甲方的原因导致合同无法履行或履行不当,甲方应承担以下违约责任:13.2.1支付乙方已提供服务的相应费用;13.2.2支付乙方因违约所遭受的直接经济损失赔偿;13.2.3支付乙方因违约所遭受的间接经济损失赔偿。第十四章不可抗力14.1若因不可抗力因素导致合同无法履行或履行不当,受影响的一方应立即通知另一方,并提供相关证明。14.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变化等。14.3因不可抗力导致的合同无法履行或履行不当,双方互不承担违约责任,但应尽力减少损失。第十五章法律适用与管辖15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。15.2若双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。15.3若
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