2014年4月19日天津市公务员面试真题（区县机关）

2014年4月19日天津市公务员面试真题（区县机关）(总分：8.00，做题时间：90分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.谈谈你对破窗效应的看法及启示。

（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________

正确答案：(正确答案：破窗效应是一个非常有趣的原理，它通过对一些比较浅显的现象的描述，揭示了比较深刻的哲理，我认为，破窗效应对我们的启示有以下几点：第一，在我们的生活和工作中，应该注意防微杜渐，把不良的风气扼杀在摇篮里。破窗效应经常体现在生活中，我们常常看到这样的组织：单位里的每一个人都严于律己，于是这个组织的工作效率就特别高，工作风气也特别好；但是如果其中有一个人犯了一个错误，并且没有得到及时的批评、整改，那么就会把不良的风气传染给每一个人，比如有一个人在开会时无故迟到早退，慢慢地，所有人的时间观念都会变得淡薄。因此，我们在工作中应该尽量做到认真、严肃，要防微杜渐，严格遵守单位的规章制度，尤其是年轻人，不能总是对自己很宽容，觉得自己只是犯了一个无伤大雅的小错误，把领导和同事的批评当作是不怀好意的“小题大做"。殊不知，我们平时的工作中可能并不会有太多惊天动地的大事，往往就是通过一些细致人微的小事，才能体现出自己的业务水平和工作态度。第二，在一个组织中，规则和制度是十分重要的。任何一个团体想要有效运转，都应该恪守自己的轨道。只有在一个权责分明、奖赏透明的单位中，大家才能够正确、科学地评价自己和周围的同事，才能尽快找到自己的位置。作为一名新人职的公务员，我进入单位之后的首要之事就是了解并熟悉本单位的相关规章制度，并且严格遵守。在现实生活中，我会理解领导的严厉作风，端正自己的工作态度，看到破窗效应的影响，明白领导的批评不是针对我个人的攻击，而是为了工作能够做好，为了维护规则制度。毕竟如果领导对对下级采取姑息态度，将会影响工作的后续发展。第三，一个单位不仅需要规章制度，还需要有效地执行规章制度。如果仅有规章制度，却不能有效执行，那么规章制度也只能变成一纸空文。在以后的工作中，我不仅会身体力行主动遵守，还要将自己最大的努力去团结同事，发动大家，让制度能够有效地执行。)解析：2.领导让你负责征集环保金点子活动的评选工作。如何评选?

（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________

正确答案：(正确答案：近年来，环境污染问题日益挑战公众的神经，尤其是雾霾天气愈发严重，“爆表”天数越来越多，因此，能够及时组织这样一场环保金点子的征集活动，是一件既有意义又别开生面的事情。我会从以下几个方面着手开始工作：首先，我会主动找到领导，听取领导的意见、要求，明确本次评选的主题、范围、特殊要求等，并以此为依据制订详细的活动策划书。为了调动大家参与活动的积极性，发挥自己的聪明才智，并且保证评选活动的有效性，我会建议领导把评选活动的周期适当延长，以一个月为最佳。并且将整个活动分成三个阶段。第一阶段为宣传活动。在这一阶段，我将主要通过网络、电话、传单、板报等多种形式，在本单位和本市比较成熟的社区以及人流量比较大的场所进行宣传，让广大市民充分了解这次活动的意义及评选规则、参赛方式等。为了让大家踊跃参加评选，可以在宣传中派发一些小礼品，并且在评选中增设一些参与奖项，除了获奖金点子有一定的奖励之外，凡是积极参与的人员，均可获得一份精美礼品。第二阶段为评选活动。我会把工作人员分成若干工作小组，做到专事有专人，专人有专责。A组负责联络专家，确定评委名单，并且经过科学论证后确定评选标准及奖励标准。可以采用专家评选与大众评选相结合的方式，最大程度地保证评选结果的公平、公正、公开。B组负责将收集到的金点子进行分类及编号。为了保证评选公平，可以采用匿名方式为每个金点子编号。C组负责经费的管理和物资的采购，按照实际情况购买奖品、纪念品、礼品等。要注意做好相关记录，及时和财务部门沟通，确保物资的使用规范、合理。D组负责与本市媒体联络。邀请媒体对评选活动进行跟踪报道、深度采访，并且及时通过广播、电视、网络、报纸等形式向社会扩大宣传效果，这样不仅能够让大家都了解到我们的活动，还能够在全社会营造出爱护环境、人人有责的氛围。第三阶段为颁奖活动。这是本次评选活动的“收官”，也是点睛之笔。我会组织一个简单而又新颖的颁奖仪式，对这次活动进行一个总结，对评选出的优秀建议、金点子进行褒奖和鼓励，并且积极落实，使得金点子不仅仅停留在意识层面，更能够落实到大家的行动中。最后，我会形成一份书面的活动总结报告，向领导汇报。并将活动中一些出彩的地方、优秀的经验以及存在的遗憾加以整理备案，为以后类似工作的开展提供可借鉴的思路。)解析：3.单位禁止上网打游戏聊天，但是新同事经常打游戏，你如何劝解?请你情景模拟。

（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________

正确答案：(正确答案：小A，你看你来咱们单位有一段时间了，我还没找个机会好好跟你说说话呢。你现在有时间吗?咱们两个聊聊天呗!最近我看你经常在网上玩一款游戏，那个看着好像挺有意思的，叫什么来着?说实话，前几年我也特别爱玩游戏，还总是因为这个跟你嫂子拌嘴吵架呢!现在单位事情多、家里事情也多，人也成熟一点了，玩得也就少了。你看最近是咱们的业务高峰期，大家都比较忙，我看你工作上也一直挺努力、挺辛苦的。偶尔玩个游戏，调节一下挺好。不过，我是过来人，得善意地提醒你一下啊，在单位还是尽量不要玩了，总是被别人看见你在打游戏，你做的那么多工作，不就都被抹杀了吗?万一有人误会你总是偷懒打游戏，你说咱们多冤枉啊!是不是?另外，你刚来，是不是还不太了解咱们单位的规章制度啊?按道理，在咱们单位是绝对禁止上网打游戏聊天的，一来耽误你自己的工作。二来你上网干这些会占用大家的网速，别人的工作会受影响。三来咱们这是窗口单位，要直接跟老百姓打交道的。你说有老百姓来找咱们办事，看见咱们在这玩，他心里肯定会不舒服啊，万一再来个投诉、举报之类的，对咱们的影响也不好。说得轻一点，可能你自己要写检讨、受处分；说得严重点，咱们单位都有可能受影响，甚至咱公务员的形象也被抹黑了，政府的公信力也都得下降。最后，我发现，你好像还和大家都不太熟悉，是不是因为平时没人跟你说说话、交流交流感情，所以你才自己玩游戏啊?说到底，这个得怪我工作不到位，前段时间工作太忙，忘了跟大家多介绍介绍你了，也顾不上组织活动。要不你看，今天正好是星期五，咱们晚上下班了，叫上小王、小李他们，一起去打个球怎么样?我听说你在大学里可是个灌篮高手呢!那就这么说定了啊!不影响你工作了，一会下班了我们来找你啊，再见！)解析：4.单位要组织“反四风，树新风"座谈会，你是主持人，负责说开场白。请你现场模拟。

（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________

正确答案：(正确答案：参加会议的各位领导、同事：大家上午好!我是今天座谈会的主持人。首先我代表全体工作人员欢迎大家的到来，对大家大力支持我们的工作表示感谢!众所周知，我们党内的群众路线教育实践活动正在如火如荼地展开，习近平总书记多次在重要场合发表关于集中解决党内“四风”问题的重要讲话。为了深入贯彻落实十八大精神、贯彻走群众路线的精神，我们特意筹备组织召开了这次座谈会。下面请允许我简单介绍一下“反四风，树新风”的会议主题。大家知道，人心向背关系党的生死存亡。开展党的群众路线教育实践活动，就是要把为民、务实、清廉的价值追求深深植根于全党同志的思想和行动中。总体上看，我们党员干部贯彻执行党的群众路线情况是好的，大部分人民群众都能够支持、认可我们的所作所为，但是也确实存在个别的不良现象，集中表现为形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这