印染厂污水处理工程售后招标书

印染厂污水处理工程售后招标书合同编号：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方需对印染厂污水处理工程进行售后服务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，就甲方印染厂污水处理工程售后服务项目达成如下协议：一、项目概述1.1项目名称：印染厂污水处理工程售后服务项目1.2项目地点：__________1.3项目内容：甲方印染厂污水处理工程的相关设备及系统的售后服务，包括但不限于设备维护、维修、技术支持、培训等服务。二、服务范围与内容2.1乙方负责甲方印染厂污水处理工程设备的使用、维护、维修和技术支持等工作。2.2乙方应在设备安装调试完成后，对甲方操作人员进行培训，确保甲方操作人员能够熟练掌握设备的使用和维护方法。2.3乙方应定期对设备进行巡检，发现问题及时进行维修，确保设备的正常运行。2.4乙方在接到甲方报修电话后，应在4小时内给予答复，并在24小时内到达现场进行处理。2.5乙方应提供设备的备品备件，并在设备出现故障时，及时为甲方提供更换服务。三、服务期限3.1本项目的服务期限为__________年，自设备验收合格之日起计算。四、服务费用4.1乙方向甲方提供的售后服务费用为人民币__________元整（大写：_______________________元整）。4.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。五、付款方式5.1甲方在本协议签订后__________日内，向乙方支付服务费用的50%作为预付款。5.2剩余的50%服务费用，乙方在服务期限内按季度向甲方提供服务报告，经甲方审核无误后，甲方应在收到乙方提供的服务报告之日起10日内支付。六、违约责任6.1乙方未按照本协议约定的服务内容、服务质量、服务时间等提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议服务费用的10%。6.2甲方未按照本协议约定的付款方式及时支付服务费用的，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为本协议服务费用的10%。七、争议解决7.1对于因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，甲乙双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.甲乙双方的公司资质证明文件2.甲乙双方的法人和代表身份证明文件3.印染厂污水处理工程设备的技术参数和规格说明书4.售后服务项目详细清单5.培训资料和操作手册6.服务报告模板7.付款凭证和转账记录二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，包括但不限于服务内容不全面、服务质量不达标、服务时间不符合协议等。2.甲方未按照约定支付服务费用，包括但不限于延迟支付、部分支付、不支付等。3.甲方未按照约定提供必要的工作条件和技术支持，导致乙方无法正常提供服务。4.乙方未按照约定时间完成设备维修或故障排除，影响甲方正常生产。5.双方未按照约定进行争议解决，一方拒绝友好协商或未能达成一致意见。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中指定的需求方，负责委托乙方进行污水处理工程的售后服务。2.乙方：指合同中指定的服务提供方，负责向甲方提供污水处理工程的售后服务。3.服务期限：指合同规定的乙方提供售后服务的有效期限。4.售后服务：指乙方在合同约定范围内对甲方的设备进行维护、维修、技术支持等服务。5.违约金：指一方未履行合同约定的义务时，需向另一方支付的违约补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备维修配件不足：提前与供应商沟通，确保配件的及时供应，或备用常用配件。2.技术支持不到位：乙方应增加技术支持人员，提供在线远程支持或现场指导。3.服务费用支付延迟：双方明确付款时间节点，甲方按时支付，乙方及时提供服务报告。4.甲方提供的条件不足：双方协商解决，甲方尽快提供必要的工作条件，乙方适当调整服务方案。5.争议解决困难：双方签订补充协议，明确争议解决的方式和时间节点。五、所有应用场景：1.甲方为印染厂，需要对污水处理设备