苏州大学《现代信息检索》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页苏州大学

《现代信息检索》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在图书馆的服务质量管理中，以下哪种方法更能及时发现服务中的问题并进行改进？A.读者满意度调查B.馆员自我评估C.同行评价D.以上方法结合使用2、关于图书馆的绩效评估，以下哪个描述不准确：A.建立科学合理的绩效评估指标体系，全面评估图书馆的工作绩效。B.绩效评估结果用于激励馆员的工作积极性和改进图书馆的管理。C.绩效评估只关注工作成果，不考虑工作过程和馆员的努力程度。D.定期开展绩效评估，根据评估结果调整图书馆的发展策略和工作计划。3、当图书馆开展信息咨询服务的绩效考核时，以下哪个考核指标更能体现咨询服务的质量和效果：A.咨询量B.满意度C.准确率D.回复时长4、当图书馆进行读者需求调研时，以下哪种调研方法能够获取更深入和全面的信息：A.问卷调查B.深度访谈C.焦点小组D.观察法5、关于图书馆的文献传递服务，以下哪种说法不准确：A.为用户提供所需文献的获取渠道和传递方式。B.与国内外其他图书馆和文献机构建立合作，扩大文献传递范围。C.文献传递服务只针对学术研究文献，不包括一般性的阅读资料。D.优化文献传递流程，提高服务效率和用户满意度。6、在图书馆的数字化建设过程中，以下哪种技术的应用更能提升数字图书馆的用户体验和服务质量？A.人工智能客服B.虚拟现实（VR）展示C.移动图书馆应用D.语义检索技术7、在图书馆的资源采购招投标过程中，以下哪个环节更能确保采购的公平、公正和透明？A.制定招标文件B.评标和定标C.合同签订和执行D.以上环节同等重要8、在图书馆的学科服务中，以下哪个学科领域对于专业资源和服务的需求更为迫切：A.医学B.工学C.人文社科D.自然科学9、在图书馆的馆藏布局调整中，为了提高读者查找图书的效率，以下哪种分类方法更便于读者理解和使用？A.中国图书馆分类法B.美国国会图书馆分类法C.主题分类法D.以上分类法结合使用10、在图书馆的信息素养教育课程体系构建中，以下哪个层次的课程更应注重培养学生的创新思维和实践能力：A.基础课程B.进阶课程C.高级课程D.专业课程11、图书馆在进行文献采购时，以下哪种标准更应优先考虑？A.图书价格B.作者知名度C.内容质量D.出版社声誉12、图书馆的信息咨询服务团队需要具备专业素养和综合能力。对于信息咨询服务团队的建设，以下哪项表述是错误的？A.定期培训和学习交流B.明确分工和协作机制C.信息咨询服务团队建设只关注个人能力，不注重团队协作D.建立服务质量评估和激励机制13、当评估图书馆的服务质量时，以下哪个指标对于衡量用户满意度的影响力最大：A.馆藏资源丰富度B.馆员服务态度C.馆舍环境舒适度D.信息检索效率14、在图书馆的文献编目工作中，面对大量的多语种文献，以下哪种编目标准和工具更能确保编目质量和一致性？A.采用国际通用的编目标准B.利用自动化编目软件C.组建专业的编目团队D.以上方法结合使用15、图书馆的个性化服务需要了解用户的深层次需求。以下哪种方法最能深入挖掘用户的潜在需求？A.问卷调查B.用户访谈C.数据分析D.观察用户行为16、当图书馆进行空间改造时，以下哪种设计理念更能适应未来图书馆的发展趋势：A.智能化B.人性化C.绿色环保D.多功能融合17、图书馆的合作发展需要建立良好的伙伴关系。以下哪种合作伙伴更能为图书馆带来丰富的资源和活动？A.出版社B.数据库商C.文化基金会D.以上都是18、对于图书馆的空间规划，以下哪种功能区域的布局更需要注重便捷性和开放性：A.借阅区B.阅览区C.自习区D.讨论区19、在图书馆的文献分类中，采用了不同的分类法。以下哪种分类法在国内图书馆中应用最为广泛？A.《中国图书馆分类法》B.《杜威十进制分类法》C.《国际十进分类法》D.《冒号分类法》20、图书馆的社交媒体推广策略对于扩大影响力很重要。以下哪种社交媒体平台最适合图书馆发布新书推荐和活动通知？A.微信公众号B.抖音C.微博D.知乎二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）请论述图书馆如何应对大数据环境下信息安全和隐私保护的挑战，保障读者的合法权益？2、（本题10分）探讨图书馆如何利用移动应用程序，提供个性化、便捷化的信息服务？3、（本题10分）说明图书馆如何进行特藏资源的开发与利用，打造具有特色的服务品牌？4、（本题10分）请论述图书馆如何培养和提高馆员的专业素养和服务意识，以适应不断变