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文档简介
合同编号:__________甲方(会员)信息:甲方名称:________________甲方地址:________________联系人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________乙方(服务提供商)信息:乙方名称:________________乙方地址:________________联系人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________鉴于甲方愿意成为乙方的会员,并享用乙方提供的会员服务,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲乙双方的权利、义务等事项达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方提供的会员服务内容包括:(具体列举服务内容,如:产品折扣、会员活动、专属客服等)1.2服务期限为:(具体服务期限,如:一年、两年等)1.3乙方应保证会员服务的质量和效率,确保甲方享受到应有的权益。第二条费用及支付2.1甲方应支付的会员服务费用为:(具体金额)元。2.2甲方支付会员服务费用的方式为:(现金、转账、等)2.3甲方应在签订本合同之日起七个工作日内支付会员服务费用。第三条权利与义务3.1甲方的权利:(1)享用乙方提供的会员服务;(2)要求乙方按照约定提供服务;(3)按照本合同约定解除或者终止合同;(4)本合同约定的其他权利。3.2甲方的义务:(1)按照本合同约定支付会员服务费用;(2)提供准确的联系信息,并确保联系信息的及时更新;(3)遵守乙方的会员管理制度;(4)本合同约定的其他义务。3.3乙方的权利:(1)要求甲方按照约定支付会员服务费用;(2)按照本合同约定提供会员服务;(3)本合同约定的其他权利。3.4乙方的义务:(1)按照约定提供会员服务,并保证服务质量;(2)为甲方保密个人信息;(3)遵守国家的法律法规,不得损害甲方的合法权益;(4)本合同约定的其他义务。第四条违约责任4.1甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。4.2甲方未按照约定支付会员服务费用的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。4.3乙方未按照约定提供会员服务的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为:(具体期限)。6.3本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方(会员):________________乙方(服务提供商):________________签订日期:________________一、附件列表:1.甲方(会员)信息表2.乙方(服务提供商)信息表3.会员服务内容明细表4.会员服务费用支付凭证5.会员服务记录表6.违约金计算公式7.争议解决方式说明二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定支付会员服务费用,认定标准为逾期超过七个工作日未支付。2.乙方未按照约定提供会员服务,认定标准为服务质量不符合合同约定的标准。3.甲乙双方未履行保密义务,泄露对方个人信息,认定标准为泄露信息的事实被确认。4.其他违反合同约定的行为,经双方确认构成违约。三、法律名词及解释:1.会员服务合同:指甲方支付费用,乙方提供会员服务的合同。2.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。3.争议解决:指双方在履行合同过程中产生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.服务质量:指乙方提供会员服务的水平、效果和满意度等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方忘记支付会员服务费用:乙方应提醒甲方支付,必要时提供paymentreminder服务。2.乙方提供的服务不符合约定:乙方应立即整改,并按照约定支付违约金。3.甲方个人信息泄露:乙方应立即采取措施防止信息进一步泄露,并向甲方道歉。4.合同争议:双方可先尝试协商解决,协商不成时可选择调解、仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.电商平台提供会员专属优惠。2.健身房为会员提供专属健身课程。3.银行发行信用卡并提供会员积分服务。4.航空公司为会员提
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