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文档简介

无忧服务保证书合同编号:__________无忧服务保证书1.名称:____________________2.地址:____________________3.联系人:__________________4.联系方式:________________1.名称:____________________2.地址:____________________3.联系人:__________________4.联系方式:________________第一条服务内容甲方同意按照双方约定的服务内容、服务范围和服务标准,为乙方提供服务。具体服务内容如下:1.服务项目:________________2.服务标准:________________3.服务期限:________________第二条服务质量保证1.服务符合国家相关法律法规及行业标准;2.服务过程中,甲方应确保乙方权益不受损害;3.服务结束后,甲方应承担相应售后责任。第三条保密条款1.甲乙双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;2.未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露本保证书及合作过程中的相关信息;3.本保密条款在合作结束后继续有效。第四条违约责任1.任何一方违反本保证书的规定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任;2.甲方未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方退还已支付的费用;3.乙方未按照约定支付费用,甲方有权终止提供服务。第五条争议解决1.本保证书履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决;2.如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他条款1.本保证书一式两份,甲乙双方各执一份;2.本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效;3.本保证书未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:________________一、附件列表:1.无忧服务保证书2.服务项目详细说明3.服务质量标准手册4.保密协议5.违约行为认定指南6.争议解决方式说明7.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务,包括但不限于服务内容、服务标准、服务期限等方面。2.甲方泄露乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等。3.乙方未按照约定支付费用。4.双方未按照约定履行保密义务。5.任何一方违反本保证书的其他规定。三、法律名词及解释:1.无忧服务保证书:是指甲方为乙方提供某项服务,并承诺在服务过程中保证服务质量、保密等方面的一种书面保证。2.服务项目:指甲方为乙方提供的具体服务内容。3.服务质量标准:指甲方提供服务应达到的标准和要求。4.保密义务:指甲乙双方在合作过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等承担的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务质量问题:如甲方未按照约定提供服务,乙方可以要求甲方退还已支付的费用,并要求甲方在规定时间内完成服务。2.保密义务违反:如甲方泄露乙方秘密,乙方可以要求甲方承担违约责任,并要求甲方采取措施消除影响。3.支付费用问题:如乙方未按照约定支付费用,甲方可以终止提供服务,并要求乙方支付相应费用。4.争议解决:如双方在合作过程中发生纠纷,可以先尝试友好协商解决,如协商无果,可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供咨询服务。2.

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