2024年大学职场礼仪常识

2024年大学职场礼仪常识

大学职场礼仪常识1

1、学会待人处事

迈入职场，大家最缺乏的应该就是待人处事的技巧，职场就是人间，职场就是江湖，有人的

地方就是江湖。大家需要学习待人处事的技巧，就是需要学会怎样跟陌生人打交道，学会获得同

事的信任和认可。

2、脱掉学生气

学生气也叫书生气，在学校自己怎样矫情都可以，但送入社会，迈入职场，就需要远离学生

气和书生气了。具体的做法就是，凡事要负责,凡事要有交代，事事以职场规则为导向，让自己

不仅仅外表上还有心理上都越来越成熟起来。

3、学会商务礼仪

有些人工作几年之后还是不是很懂得商务礼仪，这里说的商务礼仪指的是职场的尊老爱幼。

具体说细节，包括：和公司领导走在一起，自己不能并排或者领先走，而是应该紧紧跟着领导后

面;和领导出差，应该让领导先上车，必要时自己还要帮忙打开车门。也许有人说这个好像有点

世故，但是往往这些细节会让一些公司的‘领导很享受。

4、不卑不亢

作为职场新人，特别是应届毕业生刚刚入公司,我们需要尊重公司的每T立同事，但是在态

度上面要做得不卑不亢，不能极端的过于谄媚，这样会招致老同事的讨厌。不卑不亢，需要把握

火候，这个需要大家在实际场景中慢慢琢磨。

大学职场礼仪常识2

一、迎送礼仪

当客人来访时，你应该土动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其

送上饮料。在自己的座位上交谈的时候，注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面

带微笑。

二、名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食寸旨执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时也要用双手,

并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保

证不被其他东西压起来这会使对方感觉你很重视他。参加会议时应该在会前或会后交换名片，

不要在会中擅自与别人交换名片。

三、介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年

长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

四、握手的礼仪

愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟

即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因

就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下

与别人握手。

以上就是我向大家介绍的几种非常简单的职场礼仪常识，只要留心，并且用心去做了，我相

信初入职场的朋友们一定能够很快掌握这些方法，并且能将这些技巧熟练地运用到工作中。

五、礼貌用语的“四有四避"

在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避"，即有分寸、有礼节、有教养、有学

识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

“四有"：第一是有分寸。这是语言得体、有未幽的首要问题。要做到语言有分寸，必须配

合以非语言要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的体式，同时，

要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然，分寸也包括具体的言辞的分寸。

第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们

交际中的.问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是"您好"，告别是"再见"，致

谢是"谢谢"，致歉是"对不起"。回敬是对致谢、致歉的回答，如"没关系"、"不要紧"、

"不碍事”之类。

第三是有教养。说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语雅致，是言语有教养的表现。尊

重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱

好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处

理。

第四是有学识。在高度文明的社会里，必然十分重视知识，十分尊重人才。富有学识的人将

会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。

"四避"：第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是

秘密。在高度文明的社会中，隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外不必让T殳人员知道。

因此,在言语交际中避谈避问隐私，是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、

婚姻、收入之类，否则会板认为是十分不礼貌的。

第二是避浅薄。浅薄，是指不懂装懂，"教诲别人”或讲外行话，或者言不及义，言不及知

识，只知柴米油盐，鸡猪猫狗，张长李短，男婚女嫁。言辞单调，词汇贫乏，语句不通，白字常

吐.如果浅薄者相遇，还不觉浅薄，但有教养、有知识的人听他们谈话，则无疑感到不快.社会、

自然是知识的海洋，我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博,

但总有不如他人之处，总有不懂某种知识之处，要谦虚谨慎，不可妄发议论。

第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野，甚至污秽，满口粗话、丑话、脏话，上溯祖宗、旁及姐妹、

下连子孙、遍及两性，不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。

第四是避忌讳。忌讳，是人类视为禁忌的现象、事物和行为，避忌讳的语言同它所替代的词

语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言，它往往顾念对方的

感情，避免触忌犯讳。下面是一些重要避讳语的类型：

首先是对表示恐惧事物的词的避讳。比如关于"死"的避讳语相当多，就是与"死”有关的

事物也要避讳，如"棺材"说"寿材"、"长生板”等。

其次是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为

"残疾人"，是比较文雅的避讳语。

最后是对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。比如把到厕所里去大小便叫"去洗手

间”等。

大学职场礼仪常识3

社交礼仪概述

社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、

尊敬他人的约定俗成的行为规范和程序。礼的本质是"敬”，含有关心、友好、敬重、谦恭、体

贴之意，具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。

礼貌一指人们在相互交往中使用相互表示敬重和友好的规范行为，从而体现了人们的文

化层次和文明程度。礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言。如徵笑、握手、鼓掌、鞠躬等，是无声语。

礼貌语言如敬语、谦语等是有声语。

礼节一待人接物的行为规则.是礼貌的具体体现方式，包括待人的方式，招呼和致意的

形式，公共场合的举止和衣着等。

礼仪一表示礼貌的仪式，是对社节与礼貌的统称。礼仪是有形的，如庆典活动、莫基仪

式等，既受到礼的基本约束，又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响。

社交礼仪的原则

尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善，是处理人际关系的一项重要原则。人

与人彼此尊重才能保持和诣愉快的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事，却是不尊重

别人的表现。比如拜访别人不联系预约，不礼貌地搞突然袭击；探听别人隐私并四处传播小道消

息等。

社交礼仪的原则

遵守原则。一是守法循礼,二是守约重诺。

自律原则。遵守礼仪要自我克制，自律的过程是完善自己，提高自己整体素质的过程。礼貌

修养好的人都能以礼待人，行动上不出格，仪态上不失态，言语上不失礼。

适度原则。距离即是美，掌握好交往时的感情尺度，往往可以达到更佳的效果。

宽容原则。在与他人交往的过程中，用宽广的胸怀去容人，学会换位思考。

仪表礼仪

仪表是人的外表，包括容貌、姿态、服饰和风度等，是构成交际的第一印象的基本因素。仪

表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。一个人良好的礼仪和形象，就像一本精彩的书

的封面，让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生"魅力效应"，有利于人际

交往和事业发展的成功。

(-)仪容风度

美国心理学家奥博特・麦拉比安认为人的印象形成是这样的比例：55%取决于外表、形象，

包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语言：45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语

言。作为职业人士，形象最重要的是：沟通交流、流^的口才、出色的文笔；出色的外表形象包

括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等。

头发的修饰。()应注意勤于梳洗、发型得体、长短适度。"好运从头开始”！

面容的修饰。男士面容要求：勒于修面剃胡须，修剪鼻毛，保持牙齿、口腔清洁。女士面容

要求：美容化妆是最便利易行的方式。美容化妆是生活中的一门重要艺术，属于生活美学范畴。

通过外科整形来改变自己属于医学美容范畴。

化妆是对他人的尊重同时也是对自己的尊重。化妆的浓淡及风格要考虑具体的时间和场合。

通常日妆以自然为主，略施粉黛即可；上班妆也要清新淡疆，体现职业感；约会妆可以让自己显

得甜美一些。总的说来工作和社交妆均以"雅"为格调。干净、清爽、自然，与年龄、身份和环

境相协调，达到刻意修饰后的无意状态是化妆的最高境界。在正式场合，女士不化妆会被认为是

不礼貌的

（二）仪态风度

仪态又称姿态、体姿。不同的姿态显示出人们不同的精神状态。用积极、优美的行为和举止

来表现礼仪更让人感到真实、美好和生动，其作用不亚于有声语言。它不仅反映一个人的外表,

也反映一个人的品格、气质与修养。人的相貌是无法选择的，而仪态和风度是可以潜心培养和训

练的。一个成功的形象，展示给人们的是自信、尊严、力量和能力，通过一举一动,让你浑身都

散发着一个职业人士的魅力。

人的形体姿态包括立、坐、行的姿势和手势、面部表情及相应的动作等。"站如松、坐如钟、

行如风、卧如弓”是我国自古以来对人体姿势的要求。体态语的基本要求是：端庄、自然、大方、

稳健，做到声、情、行协调一致。

挺拔站姿。站姿的基本要领是：抬头，颈挺直，双目向前平视，下颌微收，嘴微闭，面带笑

容，动作平和自然.双肩舒展，气向下沉，身体有向上的感觉，自然呼吸；身躯挺直，身体重心

在两腿中间，防止重心偏移，做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下颌；双臂自然下垂，手指自然

弯曲，掌心向内轻触裤缝，或将右手握左手手指放在小腹前,肘部轻靠在或部，双手在身后交叉

也可以。脚掌分开呈"V"字形，或呈"丁"字步站。

站立太累时可以变换调整站姿：一腿支撑，另一腿微曲，腿部放松，身体重心偏移到支撑的

腿上，但上身始终保持挺直。男子站立时双脚分开，与肩同宽，微带"八"字，字放在腹前或背

后都可以。

忌讳：缩颈、含胸、驼背、腆肚、撅臀。无精打彩、东倒西歪。手插在裤兜或交在胸前。

端庄坐姿。良好坐姿基本要领：面带微笑，