企业级IT系统数据门户服务合同

企业级IT系统数据门户服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中，“甲方”指代提供企业级IT系统数据门户服务的公司。1.1.2本合同中，“乙方”指代需要甲方提供企业级IT系统数据门户服务的公司。1.1.3“服务”指代甲方根据本合同规定，为乙方提供的企业级IT系统数据门户服务。1.1.4“合同”指代本企业级IT系统数据门户服务合同及其附件。1.2合同目的本合同旨在规范甲乙双方在提供和接受企业级IT系统数据门户服务过程中的权利、义务和责任。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方应根据乙方的要求，提供企业级IT系统数据门户的设计、开发、部署和维护服务。2.1.2甲方应保证所提供的服务符合乙方的业务需求，具备高效、安全、稳定的特点。2.2服务范围2.2.1甲方应提供的数据门户服务包括但不限于：数据集成、数据分析、数据展示、数据挖掘、数据报告等功能。2.2.2甲方应根据乙方的实际需求，提供定制化的数据门户解决方案。第三章服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.1.2若双方同意续约，应在本合同到期前____个月签署书面续约协议。3.2服务费用3.2.1乙方应按照本合同约定的费用支付方式，向甲方支付服务费用。3.2.2服务费用包括但不限于：开发费用、维护费用、培训费用等。3.2.3双方应在本合同签订后____个工作日内，就具体费用达成一致，并签订书面补充协议。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权根据本合同约定收取服务费用。4.1.2甲方应保证所提供的服务符合约定的质量标准。4.1.3甲方应对乙方提供的业务数据进行保密，未经乙方同意不得泄露给第三方。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供企业级IT系统数据门户服务。4.2.2乙方应按照本合同约定支付服务费用。4.2.3乙方应对甲方提供的服务提出合理需求，并协助甲方完成服务。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1若甲方未能按照本合同约定提供企业级IT系统数据门户服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同总服务费用的____%。5.1.2若甲方泄露乙方业务数据，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同总服务费用的____%。5.2乙方违约责任5.2.1若乙方未能按照本合同约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付完毕。5.2.2若乙方违反本合同约定的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同总服务费用的____%。第六章数据处理与安全6.1数据处理6.1.1甲方应按照乙方提供的业务需求，对乙方数据进行处理，包括数据清洗、数据转换、数据存储等。6.1.2甲方应保证数据处理过程符合相关法律法规，不得泄露、篡改或非法使用乙方数据。6.2数据安全6.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证乙方数据的安全性和完整性。6.2.2甲方应建立数据备份机制，保证乙方数据在任何情况下均能恢复。6.2.3甲方应定期对数据安全进行检查，及时修复发觉的安全漏洞。第七章技术支持与维护7.1技术支持7.1.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方在使用企业级IT系统数据门户过程中遇到的技术问题能够及时得到解决。7.1.2甲方应提供详细的技术文档和使用手册，方便乙方进行日常操作和维护。7.2维护服务7.2.1甲方应定期对乙方企业级IT系统数据门户进行维护，保证系统稳定运行。7.2.2甲方应针对乙方提出的合理维护需求，及时进行响应和处理。第八章培训与支持8.1培训服务8.1.1甲方应为乙方提供企业级IT系统数据门户的培训服务，包括系统操作、维护管理等。8.1.2培训服务应包括现场培训、远程培训等多种形式，以满足乙方的培训需求。8.2支持服务8.2.1甲方应为乙方提供持续的支持服务，包括系统升级、功能优化等。8.2.2甲方应根据乙方的业务发展需求，提供定制化的支持服务。第九章保密与知识产权9.1保密9.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。9.1.2双方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。9.2知识产权9.2.1甲方应保证所提供的企业级IT系统数据门户服务不侵犯他人的知识产权。9.2.2乙方在使用甲方提供的服务过程中，产生的知识产权归乙方所有。第十章运行监控与报告10.1运行监控10.1.1甲方应建立企业级IT系统数据门户的运行监控机制，保证系统稳定运行。10.1.2甲方应定期向乙方提供系统运行报告，包括系统功能、故障处理等情况。10.2报告10.2.1甲方应按照乙方的要求，提供企业级IT系统数据门户的相关报告，包括数据统计、分析报告等。10.2.2甲方应保证报告的真实性、准确性和及时性。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。11.2争议期间服务11.2.1争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。11.2.2争议解决后，双方应按照解决结果继续履行本合同。第十二章合同变更与终止12.1合同变更12.1.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。12.1.2变更后的合同内容应与本合同具有同等法律效力。12.2合同终止12.2.1在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本合同。12.2.2合同终止后，双方应按照约定进行结算，并办理相关手续。第十三章违约赔偿13.1甲方违约赔偿13.1.1甲方违反本合同规定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。13.1.2甲方赔偿损失的范围包括但不限于乙方因违约所造成的直接经济损失。13.2乙方违约赔偿13.2.1乙方违反本合同规定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。13.2.2乙方赔偿损失的范围包括但不限于甲方因违约所造成的直接经济损失。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2管辖本合同的签订地、履行地均为中华人民共和国____市，如发生争议，应提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十五章其他约定15.1合同附件本合同附件为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力