口才与沟通（2023-2024-01）学习通超星期末考试答案章节答案2024年

口才与沟通（2023-2024-01）学习通超星期末考试章节答案2024年推销过程中不需要有停顿，要尽可能的不间断的多说才能给顾客传达更多的信息。

答案:错只要一方认为是亲密关系，则两人就可以采取亲密距离交往。

答案:错电话推销是指推销人员通过电话向潜在客户展示产品或服务，以达到获取订单、成功销售的目的。

答案:对面谈是在两个人（或更多人）之间进行的、参与者中至少有一人是有目的的并且在进行过程中互有听和说的谈话。

答案:对语言技巧不仅可以用在推销等行业面谈中，它也是一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。

答案:对人们的面部表情所显示出的内心情感是一致的，它能与人心理的真实状态相对应。

答案:对人际交往中的空间距离是固定不变的。

答案:错演讲中的手势和肢体语言可以随意发挥。

答案:错演讲中表示积极向上的手势是向上、向前的。

答案:对在推销过程中，面对顾客的误解而产生的异议应该采取

答案:反驳处理法下列哪一项不是正确使用眼神的做法

答案:目不转睛在电话推销中，下列哪一种约请面谈成功率高？

答案:“王先生，我是在下星期三下午来拜访您呢，还是在下星期四上午来？”推销面谈中下列哪一项更简单明了？

答案:“价格实惠、品质高、性价比高、设计更大气”演讲中的身段是指

答案:演讲者的形体外表面部交谈的法宝是

答案:微笑人际交往中的社交距离范围在

答案:120-360cm交谈双方之间的社交距离可以称之为

答案:空间距离下列哪一个是演讲中正确的站姿？

答案:丁字步应对异议的典型处理方法有

答案:认同处理法;以优补劣法;顺势搭腔法;反驳处理法一个完整的电话推销包括

答案:开场白;约请面谈;应对异议面谈的特征包括

答案:目的性;计划性;双向性;即时性演讲中的身段构成有哪些？

答案:上下台步伐;演讲姿势;服装仪表气声诵读,就是在诵读教材时,不振动声带，但保持发声的口型及动作，以好像是在对某个人说悄悄话的感觉诵读教材

答案:对一般来说，要点复述式训练的材料一份练习一次，不要重复使用。

答案:对全文复述式听话训练一开始就应该选择较长的材料进行练习。

答案:错即兴播读训练是指拿到一份资料，不需要准备，直接开始念读。

答案:对进行呼吸训练的模式或者说时训练的原理是利用深呼吸迫使横膈膜下压，扩展胸腔，增加气容量。

答案:对进行呼吸训练时鼻子和嘴同时吸气。（）

答案:错呼吸训练的主要目的是扩大胸腔的容量和有效的控制气息。（）

答案:对单字音节饱满发声训练时要做到一字一顿，不连续。

答案:对呼吸训练中的错误方法有（）。

答案:呼吸时耸肩瞪目;用嘴呼吸要点复述式训练的几个要领是（）。

答案:把书面语转换为口头语;突出重点，准确地体现原材料的中心和重点;条理清楚，反映各部分内容的内在联系;语言力求准确关于播读训练的要求，以下说法正确的是（）。

答案:不读错字不添字不丢字;不颠倒不重复不中断不拖腔吐字归音是指把一个音节的发音过程分为（）三个阶段。

答案:出字;立字;归音常用的呼吸训练方法有（）。

答案:闻花香;无声吐气;单声训练;单句朗读能够快速打通气息，不伤声带的训练方式是（）。

答案:气声训练在诵读教材时,不振动声带，但保持发声的口型及动作，以好像是在对某个人说悄悄话的感觉诵读教材，这种训练方法是（）。

答案:气声训练吐字归音训练的主要目的是（）。

答案:使发音清晰哼鸣训练的主要作用是（）。

答案:找准发音位置复述训练会受到训练者心理因素的干扰，在训练中复述效果最好的情况是。

答案:在原座位坐着复述进行播读训练的语速以每分钟（）字比较合适

答案:300字可以纠正共鸣的