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文档简介
委托网络维护合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX网络科技有限公司
地址:中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:营业执照注册号统一社会信用代码,下称“甲方”
背景简介:
鉴于甲方是一家专注于互联网技术服务的高新技术企业,拥有自主开发的网络平台及相应的硬件设施;同时,甲方为了确保网络平台的稳定运行,提高用户体验,拟委托一家专业的网络维护服务提供商进行日常的网络维护及故障处理。乙方作为一家专业的网络维护服务公司,具备丰富的网络维护经验及专业的技术团队。基于此,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行网络维护服务事宜,达成如下合同:
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:YY网络维护服务有限公司
地址:中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式:营业执照注册号统一社会信用代码,下称“乙方”
甲方与乙方经过充分协商,达成以下共识:
(1)甲方委托乙方为其提供网络维护服务,服务范围包括但不限于网络设备、服务器、网络线路、安全防护等方面的日常维护及故障处理。
(2)双方同意按照本合同约定的条款和条件,确保网络维护服务的质量,保障甲方网络平台的正常运行。
(3)甲方承诺向乙方支付约定的服务费用,乙方承诺按照约定提供专业的网络维护服务。
本合同旨在明确双方的权利、义务和责任,以促进双方在网络维护服务领域的合作,实现互利共赢。为确保双方权益,特制定本合同,甲乙双方应严格遵守本合同的约定,共同履行合同义务。如有违反,应承担相应的违约责任。双方在签署本合同前,已充分了解并同意本合同的全部内容,自签署之日起,本合同具有法律效力,对双方具有约束力。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于确保甲方网络平台的稳定运行,提高用户体验,降低故障风险,甲方特委托乙方提供专业的网络维护服务。具体内容包括但不限于以下方面:
1.网络设备、服务器、网络线路的日常检查和维护;
2.网络安全防护,包括但不限于防火墙、入侵检测、病毒防护等;
3.故障处理及应急响应;
4.网络优化及升级建议;
5.其他与网络维护相关的技术服务。
第二条定义
1.“网络维护服务”:指甲方委托乙方进行的网络设备、服务器、网络线路、安全防护等方面的日常维护及故障处理工作。
2.“故障”:指甲方网络平台在运行过程中出现的任何影响正常使用的问题。
3.“不可抗力”:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利和义务
1.甲方有权按照本合同约定要求乙方提供网络维护服务,确保网络平台的稳定运行。
2.甲方应向乙方提供必要的网络设备、服务器、网络线路等资料,以便乙方更好地提供服务。
3.甲方应在合同约定的支付期限内,向乙方支付服务费用。
4.甲方不得干涉乙方的正常维护工作,除非乙方的工作出现重大失误。
5.甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查,并提出改进意见。
二、乙方的权利和义务
1.乙方有权根据本合同的约定,要求甲方提供必要的资料,以协助乙方完成网络维护工作。
2.乙方应按照合同约定,为甲方提供专业的网络维护服务,确保网络平台的正常运行。
3.乙方应在接到甲方故障通知后,尽快进行排查、处理,并及时向甲方反馈处理情况。
4.乙方应定期向甲方提供网络维护报告,包括但不限于网络运行状况、故障处理情况等。
5.乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露给任何第三方。
6.乙方不得在未获得甲方书面同意的情况下,将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。
7.乙方有权根据市场情况及甲方网络平台的实际需求,向甲方提出网络优化及升级建议。
第四条价格与支付条件
1.双方经协商一致,确定本合同项下的网络维护服务费为人民币XX万元/年(大写:XX万元整)。
2.甲方采用分期支付方式,每半年支付一次。具体支付时间为合同签订之日起每满6个月的前10个工作日内。
3.甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费,乙方在收到款项后10个工作日内向甲方出具正规发票。
4.如甲方逾期支付服务费,每逾期一日,应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金。
第五条履行期限
1.本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年,除非双方在合同到期前三个月内书面同意续签。
2.乙方应在合同有效期内,按照约定提供网络维护服务。
3.任何关键时间节点,如服务报告提交、重大故障处理等,双方应提前协商确定,确保合同的顺利履行。
第六条违约责任
一、甲方的违约责任
1.甲方未按约定时间支付服务费的,应按照第四条第3款支付违约金。
2.甲方未按约定提供必要资料,导致乙方无法履行合同义务的,乙方有权要求甲方承担因此产生的额外费用。
3.甲方违反合同规定,干涉乙方正常维护工作,造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
二、乙方的违约责任
1.乙方未按约定提供网络维护服务,或提供服务不符合合同约定的,甲方有权要求乙方在指定期限内纠正,并按违约部分服务费的20%支付违约金。
2.乙方未能在规定时间内处理故障,或处理不当导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的法律责任。
4.乙方未经甲方书面同意,将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。违约金金额为合同总额的30%。
5.乙方在合同履行过程中,因违反法律法规或合同约定给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
第七条不可抗力
1.本合同所指的“不可抗力”,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、政府行为、社会异常事件等。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方在履行合同过程中,因不可抗力事件导致的违约,免予承担违约责任。
3.双方应共同努力减少不可抗力事件带来的损失。在不可抗力事件结束后,受影响的一方应尽快恢复合同履行。
4.如不可抗力事件持续发生,影响合同履行超过三个月的,双方均有权书面通知对方解除合同。合同解除后,双方互不追究因合同解除产生的损失。
第八条争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地所在的仲裁委员会进行仲裁。
3.仲裁委员会的仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。
4.仲裁费用由败诉方承担,双方在仲裁过程中产生的合理费用,按照仲裁裁决书确定的比例分担。
5.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。如仲裁结果认定某一方违约,该方应承担相应的法律责任。
第九条其他条款
1.任何与合同有关的通知、要求、批准、同意等,应以书面形式进行,并通过挂号信、特快专递、传真或电子邮件等方式送达对方指定的联系方式。
2.本合同的变更、补充、解除或终止,均需双方协商一致并采取书面形式,经双方签字盖章后生效。
3.在合同有效期内,如一方发生重大事项变更(如法定代表人变更、经营地址变更等),应立即通知对方。
4.除非双方另有约定,本合同的终止不影响双方在终止前的权利、义务和责任。
5.本合同终止后,双方仍应遵守本合同中的保密条款,对在合同履行期间获得的对方商业秘密和相关信息予以保密。
第十条附则
1.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议予以明确。
2.本合同附件包括但不限于以下内容:
附件1:网络维护服务范围及标准
附件2:网络设备清单
附件3:服
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