《安全管理学》课件-第36讲 调查基本步骤

安/全/管/理/学第36讲调查基本步骤调查基本步骤成立事故调查组进行事故调查专项勘察细项勘察初步勘察环境勘察现场处理现场勘察人证问询物证收集与保护现场照相现场图与表格环境和物证材料管理材料事故过程材料单向拍照法相向拍照法多向拍照法回转分段连续直线分段连续测量拍照法善后处理勘察记录事故调查程序事故现场处理事故现场处理1.危险分析2.现场营救3.二次危害4.保护现场事故现场处理危险分析最先赶到事故现场的人员➜营救幸存者和保护财产现场营救观察现场全貌，分析危害产生的可能性及可能的控制措施计划调查的实施过程，确定行动次序及考虑与有关人员合作、控制围观者及指挥志愿者事故现场处理二次危害对现场可能产生的进一步的伤害和破坏采取及时行动，使二次事故造成的损失尽可能小完成抢险、抢救任务，保护生命和财产后，现场处理工作转移到现场保护，事故调查人员成为主角承担起主要的责任保护现场事故现场勘察目的查明当事各方在事故前和事发时的情节、过程和造成的后果通过对现场痕迹、物证的收集和检验分析，判明主、客观原因，为正确处理事故提供客观依据全面、细致地勘察现场是获取现场证据的关键事故现场勘察顺序和范围的确定现场勘察的顺序和范围应根据不同类型的事故现场确定向事故当事人和目击者了解事故发生的情况和现场是否有变动勘察前巡视现场周围情况，对现场全貌有概括的了解事故现场勘察事故现场勘察工作是信息处理技术，关注四个方面的信息人（People）部件（Part）位置（Position）文件（Paper）4P技术事故现场勘察勘察程序（1）准备阶段（2）勘察阶段（3）材料整理阶段（4）结论（1）环境勘察（2）初步勘察（3）细项勘察（4）专项勘察现场保护解除现场保护事故原因鉴定书勘察中的讨论专项勘察细项勘察初步勘察环境勘察勘察员奉命到达事故现场勘察中的询问照相录像绘制草图致因取证调查技术鉴定化学分析法医鉴定模拟试验勘察前的准备勘察前的询问组成勘察组准备勘察仪器观察事故状况现场勘察记录制作照片绘制现场图整理笔录提取物证收集可疑残留物事故现场勘察环境勘察对事故现场周围环境的观察从外部向现场内部的观察调查人员在现场周围巡视和视察，对整个现场获得总的概念发现、采取和判断痕迹及其它物证核对与现场环境有关的陈述确定事故范围和勘察顺序，划定勘察范围事故现场勘察对事故现场外部的观察道路及墙外有无可疑人出入、车的痕迹周围的工业和民用烟囱的高度，与事故建筑物的距离，当时的风向，烟囱有无飞出火星现象，锅炉燃料及燃烧情况建筑物周围的电源线路是否发生混触，是否有短路、漏电引起燃爆事故的可能事故现场勘察建筑物周围、地下的可燃性气体及易燃液体管道阀有无泄漏的可能与现场相通的管道中有无可燃性蒸汽，可燃性液体是否混入污水发生雷击观察现场地形，现场最高物体与周围物体相对高度，可能的雷击点与事故范围间的关系事故现场勘察从周围向事故建筑物观察燃烧范围建筑物破坏最严重的部分建筑物的倒塌方式和形式建筑物的门窗上方和其他部分的损害情况建筑物的门窗、阳台铁围栏变形情况，破碎玻璃散落方向，抛出物的分布事故现场勘察环境勘察➜由现场勘察负责人率领所有参加实地勘察的人员，在现场周围进行巡视先向外后向内，先看上后看下，先地面后地下，发现可疑痕迹与物证，及时拍照&将实物取下观察的程序事故现场勘察初步勘察又称静态勘察，在不触动现场物体和不变物体原来位置的情况下进行核定环境勘察的初步结论结合当事人或有关人员提供事故前物体的位置、设备状况以及火源、热源、电源等情况进行印证性勘验查清事故蔓延路线，确定发生部位目的事故现场勘察现场有无纵火痕迹，如门窗破坏、物品移动情况不同方向、不同高度、不同位置的燃烧终止线不同部位各种物质烧毁情况，同一物质不同方向的烧毁情况事故现场勘察倒塌的部位、方向和形成倒塌的原因墙壁及设备烟熏火烤情况，烟迹位置及形状金属、玻璃、陶瓷制品变形溶化和破坏情况火源、热源的位置及状态事故现场勘察细项勘察又称动态勘察，初步勘察过程中发现的痕迹与物证，在不破坏的原则下，逐个仔细翻转移动地进行勘验和收集进行更深入全面研究，容许重新布置，容许变动某些物体的位置和勘察过程中所必须的其他操作事故现场勘察详细观察和研究事故现场有关物体的表面颜色、烟痕、裂纹、燃烧余烬、测量、记录有关物体的位置进行细目照相、录像、录音、测量距离、确定大小、采用各种仪器、技术手段发现和收集痕迹和物证事故现场勘察细项勘察的主要内容可燃物烧毁、烧损的状态，分析受热或燃烧的方向，根据燃烧炭化程度或烧损程度，分析燃烧蔓延过程建筑物和物品塌落的层次和方向物质的熔痕和粘连物建筑物结构和构件的耐火性能及燃烧过程烟熏痕迹事故现场勘察堆积物的层次、厚度、被烧后残留物的形态悬挂物掉落的位置和形态不燃物质的被损坏及被烧情

况，爆炸抛射物、破碎的玻璃搜集现场残存的发火物、引火物、发热体的残体人员烧死、烧伤情况，死者姿态，判断伤者遇难前行动情况事故现场勘察观察法调查人员在勘察中对整个现场及物件的外观、残留特征、组成、颜色等观察、了解，获取感性认识，再形成理性认识根据一定的标准，把彼此有某种联系的事物加以对照，经过分析、判断，得出结论比较法火灾爆炸事故勘察过程中，常用的细项勘察方法事故现场勘察剖面勘察火灾、爆炸事故勘察时在拟定的起火部位处，将地面的燃烧残留物和灰烬分开一个剖面，建立剖面时不要破坏原堆积物的层次比较各点每层的堆落物体和燃烧状况，分析火势发展蔓延的情况事故现场勘察逐层勘察对现场燃烧残留物的堆积层由上到下逐层剥离，观察每层物体的烧损程度和烧毁状态根据事故现场具体情形可采取围攻挖掘、分段挖掘或一面推进的方式，都需采用层层剥离的方法全面挖掘事故现场勘察专项勘察引火物，如油丝、油瓶残体，根据物品特征分析来源对火灾与爆炸事故现场找到的发火物、物质具体对象的勘察根据性能、用途、使用和存放状态、变化特征，分析发生故障或造成事故的原因事故现场勘察用电设备有无过热现象及内部故障，分析过热和故障的原因机械设备，检查有无摩擦痕迹，造成摩擦的原因电气线路，检查有无短路点、过负荷现象，根据特有痕迹特征，分析短路和过负荷的原因事故现场勘察反应容器，检查内部物料性质及数量和工艺条件储存容器，检查泄漏原因及形成爆炸混合气体的条件自燃物质的特性及自燃的条件事故现场勘察勘察记录事故现场勘察记录是分析和处理事故的重要依据，是具有法律效力的原始文书录像、录音等记录方式作为补充勘察笔录现场照相现场绘图事故现场勘察分为绪论部分、叙事部分和结尾部分勘察笔录收集物证的重要手段，包括部件、环境、帮助发现事故原因的物证，证实和记录人员伤害和财产破坏的情况现场照相现场绘图记录现场的重要手段，与现场笔录、现场照相相辅相成但不能互相取代保护证人与问询注意问题约50%的事故信息由证人提供，事故信息中约50%能起作用，另外50%的事故信息的效果取决于调查者的评价分析和利用证人间会互相影响证人会受到新闻媒介的影响不能以自己的知识、想法去解释的证

人，容易改变他们掌握的事实附合别人保护证人与问询证人会因为记不住、不自信或自认为不重要等原因忘却某些信息问询开始的时间越晚，细节会越少问询开始的时间越晚，内容越可能改变画出草图，结合草图讲解所闻所见保护证人与问询确定证人特殊情况下可采用广告、电视、报纸等形式征集有关事故信息，获得证人支持证人的确定是人证保护与问询工作的第一步，事故调查人员尽快赶到现场，为确定目击者创造机遇，收集证据时首先收集证人信息，以便与证人保持联系保护证人与问询证词可信度证人背景的差异&在事件中所处的地位都可能产生证词可信度上的差异。不同可信度的证词重要性有很大差异可信度最高的证人➜与事故发生无关联&可以根据经验与水平做出准确判断者专家证人保护证人与问询问询证人调查者与证人类似警察与疑犯间的对手关系，问询过程高度严谨、逻辑性强，刨根问底，不放过任何细节审讯式证人大多数情况下没有义务描述事故、作证，依赖于自愿，应创造轻松环境，花费时间较多但可使证人更愿意讲话问询式物证收集与保护物证的收集与保护是现场调查的重要工作，4P技术中3P（部件（Part）、位置（Position）、文件（Paper）)属于物证的范畴物证在加以分析后能用以确定与事故的关系，在有些情况下确认某物与事故无关一样重要物证收集与保护目的：在缺乏目击者和可调查的硬件的条件下，保证调查者能准确找出事故的原因为满足事故调查的需要事先设置的记录事故前后有关数据的仪器装置数据记录装置遥测技术的应用为数据记录分析开辟新的道路事故现场照相目的：获取和固定证据，为事故分析和处理提供可视性证据现场照相的内容①现场方位照相②现场概貌照相③现场重点部位照相④现场细目照相事故现场照相现场所处位置及周边环境现场方位照相现场周围环境以外整个现场状况现场概貌照相现场重点部位照相与事故有关的重要地段各种痕迹、物证、电击点、起火点现场细目照相事故现场照相现场照相的步骤酝酿提炼选择题材现场照片布局结构确定制订大体拍照计划，使现场拍照有条不紊进行事故现场照相现场照相方法①单向拍照法②相向拍照法③多向拍照法④回转分段连续拍照法⑤直线分段连续拍照法⑥测量拍照法事故现场图与表格现场图的种类①现场位置图②现场全貌图③现场中心图④专项图事故现场图与表格标明方向标明天气、高度、距离、时间及绘制者标明残骸及关键物证的位置

标明受伤害者的原始存息地标明关键照片拍摄的位置和距离现场绘图的重点事故现场图与表格数据表格表格是特殊形式的现场绘图，信息包括统计数据和测量数据数据以表格的形式记录，便于取用&比较，对调查者有很大帮助调查的方法调查的方法（1）故障树分析方法（2）故障类型和影响分析方法（3）变更分析方法调查的方法故障树分析方法的步骤熟悉系统，绘制工艺流程图或布置图确定目标值分析相关事故案例，设想可能发生的事故定顶上事件调查原因事件，调查与事故有关的所有原因事件和各种因素调查的方法分析，按事故树结构进行简化，确定各基本事件的结构重要度确定事故发生的概率，确定所有基本事件发生的概率，标在事故树上，求出顶上事件发生的概率画出事故树图调查的方法故障类型和影响分析方法的步骤明确分析对象及范围，分析系统的功能、特性及运行条件，按功能划分为若干子系统，找出各子系统的功能、结构与动作上的相互关系，收集有关资料确定分析的基本要求；逐个分析易发生故障的零部件；关键部分深入分析，次要部分可简捷；有可靠的检测方法和处理措施调查的方法分析故障类型及影响，通过对系统功能框图所列全部项目进行分析，判明系统中所有实际可能出现的故障