2024年新修订版物业管理服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新修订版物业管理服务协议本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3甲方拥有的物业地址及面积1.4物业管理的范围和内容1.5物业管理费的定义及计算方式第二条：合同期限2.1合同的开始日期2.2合同的结束日期2.3合同续签的条件和程序第三条：乙方义务和责任3.1乙方提供的物业管理服务内容3.2乙方服务人员的资格和培训3.3乙方对物业的管理和维护义务3.4乙方对甲方财产的安全保障义务3.5乙方对甲方隐私的保护义务第四条：甲方义务和责任4.1甲方的权利和义务4.2甲方对乙方服务人员的配合和支持义务4.3甲方对乙方提供的物业管理服务的监督和检查权4.4甲方对乙方服务不满意的投诉和反馈权第五条：物业管理费的支付5.1物业管理费的支付方式和时间5.2甲方未按时支付物业管理费的违约处理5.3物业管理费的调整机制第六条：合同的变更和解除6.1合同变更的条件和程序6.2合同解除的条件和程序6.3合同变更和解除后的权利和义务处理第七条：违约责任7.1甲乙双方的违约责任7.2违约责任的计算和赔偿方式第八条：争议解决8.1双方解决争议的方式和程序8.2双方选择的法律适用8.3争议解决的地点和机构第九条：合同的生效、无效和终止9.1合同的生效条件9.2合同的无效条件9.3合同的终止条件第十条：保密条款10.1双方对合同内容和商务谈判的保密义务10.2保密信息的范围和期限第十一条：法律适用和争议解决11.1适用法律的确定11.2争议解决的方式和地点第十二条：通知和送达12.1双方通知的方式和地址12.2通知的生效时间和效力第十三条：其他约定13.1双方对其他事项的约定第十四条：合同的附件14.1附件一：物业管理服务内容明细14.2附件二：物业管理费收费标准14.3附件三：合同变更和解除协议14.4附件四：争议解决方式及机构选择协议第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××小区业主委员会1.2乙方住所：××省××市××区××路××号1.3甲方拥有的物业地址：××省××市××区××路××号1.4物业管理的范围和内容：物业管理包括但不限于住宅小区的公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、安全保障、停车管理等服务。1.5物业管理费的定义及计算方式：物业管理费是指乙方为提供物业管理服务向甲方收取的费用，计算方式为物业面积乘以物业单价。第二条：合同期限2.1合同的开始日期：2024年1月1日2.2合同的结束日期：2029年12月31日2.3合同续签的条件和程序：合同到期前六个月，甲乙双方可协商续签合同，如需续签，应签订新的物业管理服务协议，并按约定程序进行。第三条：乙方义务和责任3.1乙方提供的物业管理服务内容：乙方应按照物业管理服务协议的约定，向甲方提供高品质的物业管理服务，确保物业的正常运行和使用。3.2乙方服务人员的资格和培训：乙方服务人员应具备相应的职业资格，并定期进行专业培训，提高服务质量。3.3乙方对物业的管理和维护义务：乙方应对物业进行日常管理和维护，确保物业设施设备的安全运行，及时处理物业故障。3.4乙方对甲方财产的安全保障义务：乙方应采取措施保障甲方财产的安全，防止盗窃、火灾等意外事件的发生。3.5乙方对甲方隐私的保护义务：乙方应对甲方的个人信息和隐私进行保密，不得泄露给第三方。第四条：甲方义务和责任4.1甲方的权利和义务：甲方有权按照物业管理服务协议的约定，享受乙方提供的物业管理服务，并按照约定支付物业管理费。4.2甲方对乙方服务人员的配合和支持义务：甲方应配合乙方服务人员的工作，支持和协助乙方提供物业管理服务。4.3甲方对乙方提供的物业管理服务的监督和检查权：甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查，并提出改进意见和建议。4.4甲方对乙方服务不满意的投诉和反馈权：甲方对乙方提供的物业管理服务不满意时，有权向乙方提出投诉和反馈，乙方应及时处理并回复甲方。第五条：物业管理费的支付5.1物业管理费的支付方式和时间：甲方应按约定的时间和方式向乙方支付物业管理费，迟延支付的，应支付迟延履行金。5.2甲方未按时支付物业管理费的违约处理：甲方未按时支付物业管理费的，乙方有权暂停提供物业管理服务，并要求甲方支付违约金。5.3物业管理费的调整机制：如遇市场物价上涨等不可抗力因素，乙方有权根据实际情况调整物业管理费，但应提前通知甲方。第六条：合同的变更和解除6.1合同变更的条件和程序：合同变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除的条件和程序：合同解除应由甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。6.3合同变更和解除后的权利和义务处理：合同变更或解除后，甲乙双方应按照协议约定处理尚未履行完毕的权利和义务。第八条：争议解决8.1双方解决争议的方式和程序：甲乙双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议，协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2双方选择的法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.3争议解决的地点和机构：双方约定争议解决的地点为合同签订地，争议解决的机构为合同签订地人民法院。第九条：合同的生效、无效和终止9.1合同的生效条件：本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2合同的无效条件：本合同的任何条款如与法律、行政法规相抵触，则该条款无效，但不影响其他条款的效力。9.3合同的终止条件：合同终止的条件按照合同约定或者法律、法规的规定执行。第十条：保密条款10.1双方对合同内容和商务谈判的保密义务：甲乙双方应对合同的内容以及商务谈判的过程严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范围和期限：保密信息范围包括合同内容、商业秘密、技术秘密等，保密期限自合同生效之日起至合同终止之日止。第十一条：法律适用和争议解决11.1适用法律的确定：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的方式和地点：双方约定争议解决的地点为合同签订地，争议解决的方式为向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条：通知和送达12.1双方通知的方式和地址：甲乙双方应以书面形式通过电子邮件或快递的方式向对方送达通知，通知的地址为合同中约定的甲方和乙方的住所。12.2通知的生效时间和效力：通知自送达对方指定地址之日起生效，通知的内容对方收到即为生效。第十三条：其他约定13.1双方对其他事项的约定：甲乙双方就本合同未涉及的事项进行约定，包括但不限于特殊情况的处理、合同的修改和补充等。第十四条：合同的附件14.1附件一：物业管理服务内容明细14.2附件二：物业管理费收费标准14.3附件三：合同变更和解除协议14.4附件四：争议解决方式及机构选择协议第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义和范围1.1第三方是指除甲乙双方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、评估机构、维修保养单位等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于物业管理服务的咨询、评估、维修、保养等环节。第二条：第三方的义务和责任2.1第三方应按照甲乙双方的约定和本合同的约定，履行相应的义务，提供专业服务。2.2第三方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准，不得损害甲乙双方的合法权益。2.3第三方应对其在提供服务过程中获取的甲乙双方的保密信息予以保密，不得泄露给任何第三方。第三条：甲乙双方的义务和责任3.1甲乙双方应负责对第三方的选择、评估和监督，确保第三方提供的服务质量和效果。3.2甲乙双方应在与第三方签订合同时，明确第三方的责任范围、服务标准和收费标准等事项。3.3甲乙双方应对第三方在提供服务过程中的不当行为和不履行义务情况进行及时制止和处理。第四条：第三方责任限额4.1第三方对其在提供服务过程中造成甲乙双方的损失承担有限责任，但法律、法规另有规定的除外。4.2第三方责任限额包括但不限于第三方在提供服务过程中因过失导致的财产损失、人身伤害等。4.3甲乙双方与第三方在签订合同时，可就第三方责任限额进行具体约定，并在合同中予以明确。第五条：第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方之间签订的合同，不影响甲乙双方之间的权利和义务。5.2第三方在提供服务过程中，应遵循甲乙双方的指示和要求，不得违反甲乙双方的合法权益。5.3第三方在提供服务过程中产生的法律后果，由第三方自行承担，与甲乙双方无关。第六条：第三方介入的变更和解除6.1甲乙双方如需变更或解除与第三方的合同，应提前通知第三方，并按照合同约定的程序进行。6.2甲乙双方与第三方在变更或解除合同后，应重新明确双方的权利和义务。第七条：争议解决7.1甲乙双方与第三方之间如发生争议，应通过友好协商解决，协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2甲乙双方与第三方在解决争议时，应遵守国家相关法律法规和行业标准。第八条：保密条款8.1甲乙双方与第三方之间签订的合同，应约定保密条款，明确各方对合同内容和商务谈判的保密义务。8.2保密信息的范围和期限由甲乙双方与第三方在签订合同时约定，保密期限自合同生效之日起至合同终止之日止。第九条：通知和送达9.1甲乙双方与第三方之间的通知和送达，应按照本合同约定的方式和地址进行。9.2通知的生效时间和效力，按照本合同约定的规定执行。第十条：其他约定10.1甲乙双方与第三方之间就本合同未涉及的事项进行约定，包括但不限于特殊情况的处理、合同的修改和补充等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容明细附件二：物业管理费收费标准附件三：合同变更和解除协议附件四：争议解决方式及机构选择协议附件一详细要求和说明：本附件详细列出了乙方提供的物业管理服务的内容，包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、安全保障、停车管理等。附件二详细要求和说明：本附件详细列出了物业管理费的收费标准，包括物业面积、物业单价等信息。附件三详细要求和说明：本附件详细列出了合同变更和解除的条件、程序以及相关事项。附件四详细要求和说明：本附件详细列出了争议解决的方式及机构选择，包括争议解决的地点和机构。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付物业管理费。2.乙方未按照约定提供物业管理服务。3.乙方服务人员未按照约定提供服务。4.甲方未按照约定配合乙方工作。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付物业管理费的，应支付迟延履行金，具体金额按照迟延履行天数计算。2.乙方未按照约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内补足服务，或者要求乙方支付违约金。3.乙方服务人员未按照约定提供服务的，乙方应承担违约责任，甲方有权要求乙方更换服务人员或者要求乙方支付违约金。4.甲方未按照约定配合乙方工作的，甲方应承担违约责任，乙方有权要求甲方在规定时间内履行配合义务，或者要求甲方支付违约金。简要示例说明：如甲方未按时支付物业管理费，乙方有权暂停提供物业管理服务，并要求甲方支付迟延履行金。如乙方未按照约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方在规定时间内补足服务，或者要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指×××物业管理有限公司2.乙方：指×××小区业主委员会3.物业管理服务：指乙方按照约定向甲方提供的物业管