2024年数据中心服务托管合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年数据中心服务托管合同本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2数据中心1.3服务托管1.4服务期1.5服务内容1.6服务等级协议（SLA）1.7费用1.8保密协议1.9违约1.10争议解决1.11法律适用1.12合同的生效、变更与终止1.13双方信息1.14附件第一部分：合同如下：1.定义与术语1.1合同双方甲方：（公司名称/个人姓名）乙方：（公司名称/个人姓名）1.2数据中心数据中心是指乙方提供给甲方的服务器托管和运维服务的物理设施，位于：（地点）。1.3服务托管服务托管是指乙方为甲方提供的一项服务，包括服务器硬件的放置、网络连接、电力供应、环境控制、安全监控以及日常运维等工作。1.4服务期服务期为：（开始日期）至（结束日期），除非双方另有约定。1.5服务内容1.5.1提供符合甲方要求的机柜空间；1.5.2保证数据中心内的电力供应稳定；1.5.3提供数据中心内的网络连接，确保网络的稳定性和可靠性；1.5.4维护数据中心内的物理安全，包括24小时视频监控、门禁系统等；1.5.5对甲方托管的服务器进行日常运维，包括系统升级、故障处理等；1.5.6提供数据中心内的环境控制，包括温度、湿度等；1.5.7其他双方约定的服务。1.6服务等级协议（SLA）1.6.1电力供应：99.99%的可靠性；1.6.2网络连接：99.95%的可靠性；1.6.3服务器运维：响应时间不超过4小时，故障恢复时间不超过24小时。1.7费用（详细列出所有费用，如托管费、网络费、运维费等）1.7.2费用的支付方式：（月付、季付、年付等）1.7.3费用的支付日期：（支付日期）1.8保密协议双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。1.9违约一方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。1.10争议解决双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交：（仲裁机构名称）进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。1.11法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.12合同的生效、变更与终止1.12.1本合同自双方签字盖章之日起生效；1.12.2任何一方不得单方面变更或终止本合同，除非发生不可抗力等法定解除情形；1.12.3合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将托管的服务器迁移出数据中心，并退还剩余的服务费用。1.13双方信息甲方：（公司名称/个人姓名，地址，联系方式）乙方：（公司名称/个人姓名，地址，联系方式）1.14附件附件包括：（附件名称，如服务器配置清单、网络拓扑图等）2.服务器的交付与迁移2.1服务器交付乙方应在合同生效后：（具体时间）内，为甲方提供所需的服务器托管环境，并将甲方提供的服务器安装、配置到指定位置。2.2服务器迁移如甲方需将现有服务器迁移至乙方数据中心，乙方应提供必要的技术支持和服务，确保迁移过程的顺利进行。迁移费用由甲方承担。3.费用支付与结算3.1甲方应按照合同约定的付款周期和金额，向乙方支付各项费用。3.2乙方应在收到甲方付款后：（具体时间）内，向甲方提供正规发票。3.3若甲方逾期支付费用，应按照逾期金额的：（百分比）支付滞纳金。4.服务器的使用与管理4.1甲方应确保其托管的服务器符合国家相关法律法规及网络安全要求。4.2甲方不得利用乙方提供的服务从事违法活动，包括但不限于非法入侵他人计算机系统、传播恶意软件等。4.3甲方应对其使用服务器的行为负责，并确保其行为不会对乙方数据中心的安全、稳定运行造成影响。5.数据备份与恢复5.1乙方应定期对甲方托管的数据进行备份，并确保备份数据的安全可靠。5.2甲方应在发生数据丢失或损坏时，及时通知乙方进行数据恢复。乙方应在收到通知后：（具体时间）内完成数据恢复工作。6.安全事故及应急处理6.1乙方应制定完善的安全事故应急预案，确保在发生安全事故时，能够及时采取措施降低损失。6.2发生安全事故时，乙方应立即通知甲方，并按照应急预案进行处理。6.3乙方应定期向甲方报告安全事故处理情况，并提供相关资料。7.技术支持与服务7.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在遇到技术问题时能够得到及时解决。7.2乙方应设立专门的技术支持联系方式，如电话、邮箱等。7.3乙方应对甲方使用数据中心服务过程中遇到的问题提供解答和指导。8.附加服务8.1乙方可根据甲方的需求，提供附加服务，包括但不限于负载均衡、数据加密、安全防护等。8.2甲方如需使用附加服务，应与乙方签订书面补充协议，明确附加服务的费用、期限等事项。9.合同的解除和终止9.1在合同有效期内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除或终止合同。9.2一方违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。9.3合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将托管的服务器迁移出数据中心，并退还剩余的服务费用。10.不可抗力10.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。10.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并尽快恢复履行合同。11.通知与送达11.1双方应相互提供有效的联系方式，并进行及时有效的沟通。11.2任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的联系方式。12.法律适用与争议解决12.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。13.合同的生效、变更与终止13.1本合同自双方签字盖章之日起生效；13.2任何一方不得单方面变更或终止本合同，除非发生不可抗力等法定解除情形；13.3合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将托管的服务器迁移出数据中心，并退还剩余的服务费用。14.双方信息甲方：（公司名称/个人姓名，地址，联系方式）乙方：（公司名称/个人姓名，地址，联系方式）15.附件附件包括：（附件名称，如服务器配置清单、网络拓扑图等）第二部分：第三方介入后的修正A.第三方介入的定义与范围A.1第三方是指非甲方、乙方之外的任何个人、公司或机构。A.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等，在合同执行过程中可能涉及的第三方。B.第三方介入的附加条款B.1甲乙双方同意，在合同履行过程中，如涉及第三方介入，应与第三方签订书面补充协议，明确第三方的职责、权利和义务。B.2甲乙双方应确保第三方介入不会影响合同的履行，并保证第三方按照约定履行其职责。B.3第三方介入时，甲乙双方应提供必要的协助和支持，确保合同的顺利执行。C.第三方责任限额C.1第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，除非第三方故意或严重过失导致损失。C.2第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并在补充协议中明确。C.3如果第三方因履行不当导致甲乙双方损失，甲乙双方有权向第三方追偿。D.第三方与其他各方的关系D.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立于本合同，本合同不对第三方与甲方、乙方之间的合同关系产生影响。D.2第三方应遵守国家相关法律法规，不得利用甲乙双方提供的服务从事违法活动。D.3第三方应确保其行为不会对甲乙双方及数据中心的安全、稳定运行造成影响。E.第三方介入的终止与解除E.1第三方介入的终止条件应在补充协议中明确，包括但不限于合同履行完毕、第三方违约等。E.2甲乙双方或第三方均有权提前解除第三方介入，但应提前通知对方，并协商解决可能产生的问题。E.3第三方解除介入后，应按照甲乙双方的要求，将托管的服务器迁移出数据中心，并退还剩余的服务费用。F.第三方介入的违约处理F.1如第三方违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿损失。F.2甲乙双方与第三方之间的违约处理不影响本合同的履行，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。G.附件G.1如有涉及第三方介入的补充协议、合同等文件，应作为本合同的附件。H.法律适用与争议解决H.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。H.2甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。I.合同的生效、变更与终止I.1本合同自双方签字盖章之日起生效；I.2任何一方不得单方面变更或终止本合同，除非发生不可抗力等法定解除情形；I.3合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将托管的服务器迁移出数据中心，并退还剩余的服务费用。J.双方信息甲方：（公司名称/个人姓名，地址，联系方式）乙方：（公司名称/个人姓名，地址，联系方式）K.附件附件包括：（附件名称，如涉及第三方介入的补充协议、合同等）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务器配置清单详细列出甲方提供给乙方的服务器配置信息，包括品牌、型号、规格、数量等。附件2：网络拓扑图清晰地展示数据中心内的网络连接布局，包括服务器位置、网络设备配置等。附件3：数据中心安全防护措施清单详细描述数据中心的安全防护措施，包括物理安全、网络安全、数据安全等。附件4：服务等级协议（SLA）明确乙方应提供的服务等级标准，包括电力供应、网络连接、服务器运维等。附件5：费用明细表详细列出各项费用的金额、付款周期、支付方式等。附件6：保密协议明确双方对保密信息的保护义务及保密期限等。附件7：第三方介入补充协议具体规定第三方介入的条件、职责、权利和义务等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付费用；2.乙方未按约定提供服务；3.第三方未按约定履行其职责；4.任何一方违反合同约定的其他义务。责任认定：1.违约行为导致合同无法履行，违约方应承担违约责任；2.违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失；3.违约方的违约行为不影响本合同的履行，双方应继续履行合同约定的义务。示例说明：如甲方未按约定时间支付费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金及赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指2024年数据中心服务托管合同，由甲方与乙方签订。2.甲方：指签订本合同的客户，提供服务器