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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
04版净水器行业供应链管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务的主要内容2.3服务的具体实施步骤第三条服务期限3.1服务的起始日期3.2服务的结束日期3.3双方协商一致可延长服务期限第四条服务质量及标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2乙方服务过程中的质量监控4.3乙方对服务质量问题的处理第五条费用及支付方式5.1服务费用的计算方式5.2服务费用的支付时间及方式5.3乙方提供服务过程中产生的其他费用的承担方式第六条保密条款6.1双方对合同内容的保密6.2双方对商业秘密的保密6.3保密期限第七条违约责任7.1乙方未按约定提供服务的违约责任7.2甲方未按约定支付服务费用的违约责任7.3双方的其他违约行为及责任第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第九条不可抗力9.1因不可抗力导致乙方不能履行或部分履行合同的,乙方不承担责任9.2不可抗力事件的认定及处理第十条合同的变更、解除和终止10.1双方协商一致,可以变更、解除或终止合同10.2合同解除或终止后的处理第十一条合同的生效、修改和解除11.1合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同的修改和解除必须经双方协商一致,并以书面形式作出第十二条通知和送达12.1双方应以书面形式发送通知和送达12.2通知和送达地址第十三条法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律13.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决13.3若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式作出补充协议14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:科技有限公司,地址:市区路号。1.2乙方名称:净水器有限公司,地址:市区路号。第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围包括但不限于:净水器的研发、生产、销售、安装、维修及技术咨询。2.2服务的主要内容为:乙方根据甲方的订单需求,提供相应的净水器产品及服务。2.3服务的具体实施步骤如下:2.3.1甲方根据需求向乙方提出订单,并提供详细的产品规格、数量、交货时间等信息;2.3.2乙方根据甲方的订单需求,安排生产、备货,并在约定的时间内将产品送达甲方指定的地点;2.3.3乙方负责产品的安装、调试及培训甲方操作人员;2.3.4乙方在产品交付后,提供相应的售后服务,包括产品维修、技术支持等。第三条服务期限3.1服务的起始日期为双方签订合同之日起。3.2服务的结束日期为甲方订单的全部产品交付、安装、培训及售后服务完成后。3.3双方协商一致可延长服务期限,并签订书面补充协议。第四条服务质量及标准4.1乙方应达到的服务质量标准如下:4.1.1产品合格率不低于98%;4.1.2产品交付时间不超过约定时间的一半;4.1.3售后服务响应时间不超过24小时,维修完成时间不超过7个工作日。4.2乙方服务过程中的质量监控如下:4.2.1乙方应建立产品质量管理制度,对生产、销售、安装等环节进行监控;4.2.2乙方应定期对产品质量进行检测,确保产品质量符合标准;4.2.3乙方应对服务质量进行定期评估,并根据评估结果进行改进。4.3乙方对服务质量问题的处理如下:4.3.1乙方收到甲方提出的服务质量问题后,应在24小时内回复,并制定解决方案;4.3.2乙方应在约定的时间内解决质量问题,并向甲方提供解决方案的实施结果。第五条费用及支付方式5.1服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整),包括但不限于产品生产、备货、运输、安装、培训及售后服务等费用。5.2服务费用的支付时间及方式如下:5.2.1双方签订合同后【】日内,甲方支付乙方服务费用的30%;5.2.2产品交付、安装、培训及售后服务完成后【】日内,甲方支付乙方服务费用的60%;5.2.3乙方提供完整的售后服务记录及产品使用手册后【】日内,甲方支付乙方服务费用的10%。5.3乙方提供服务过程中产生的其他费用,包括但不限于运输费、安装费等,由甲方承担。具体费用根据实际情况另行协商确定。第六条保密条款6.1双方对合同内容的保密,未经对方同意,不得向第三方披露合同的内容及双方的商业秘密。6.2双方对商业秘密的保密,包括但不限于产品技术、销售策略、客户信息等。6.3保密期限为合同终止后【】年。第八条违约责任8.1乙方未按约定提供服务的违约责任如下:8.1.1若乙方未能按照约定时间交付产品,甲方有权要求乙方支付迟延交付违约金,违约金为迟延交付产品价值的0.5%per天;8.1.2若乙方提供的产品不符合约定的质量标准,甲方有权要求乙方免费修理或更换,并支付因此产生的费用;8.1.3若乙方未能按照约定提供售后服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为未提供服务部分的费用20%。8.2甲方未按约定支付服务费用的违约责任如下:8.2.1若甲方未能按照约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付迟延付款违约金,违约金为迟延付款金额的0.5%per天;8.2.2若甲方未能按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供合同约定的服务,直到甲方支付全部未付款项。8.3双方的其他违约行为及责任,按照双方协商的结果执行。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致乙方不能履行或部分履行合同的,乙方不承担责任;10.2不可抗力事件的认定及处理,按照《中华人民共和国合同法》的有关规定执行。第十一条合同的变更、解除和终止11.1双方协商一致,可以变更、解除或终止合同;11.2合同解除或终止后的处理,按照双方协商的结果执行。第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同自双方签字盖章之日起生效;12.2合同的修改和解除必须经双方协商一致,并以书面形式作出。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律;13.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;13.3若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式作出补充协议;14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况,为明确各方的权利义务,现就第三方介入后的相关条款进行修正。第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、物流公司、安装维修人员等。第二条第三方介入的程序2.1第三方介入应由甲方或乙方书面通知对方,并说明介入的理由、范围及期限。2.2甲方或乙方在收到第三方介入通知后,应在【】日内回复,同意或不同意第三方的介入。2.3双方同意第三方介入的,应签订书面补充协议,明确第三方的权利义务。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的约定,履行相应的合同义务。3.2第三方如未能按照约定履行义务,导致甲方损失的,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。3.3第三方如未能按照约定履行义务,导致乙方损失的,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲方承担的责任限额为第三方收取甲方款项的【】倍;4.2第三方对乙方承担的责任限额为第三方收取乙方款项的【】倍;4.3甲方、乙方均有权根据实际情况调整第三方责任限额,并书面通知对方。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间建立的是委托关系;5.2第三方应遵守甲乙双方的指示,并接受甲乙双方的监督;5.3第三方如违反了甲乙双方的指示,导致甲乙双方损失的,由第三方承担责任。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的期限届满,或甲乙双方达成终止第三方介入的书面协议;6.2第三方未能按照约定履行义务,甲乙双方均有权终止第三方介入;6.3第三方自愿退出介入,经甲乙双方同意后,可终止第三方介入。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入引起的争议,应通过甲乙双方友好协商解决;7.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的书面协议8.1甲乙双方与第三方签订的书面协议,应包含本修正条款的内容;8.2书面协议应明确第三方的权利、义务及责任限额;8.3书面协议经甲乙双方签字盖章后生效。第九条本修正条款的生效9.1本修正条款自双方签字盖章之日起生效;9.2本修正条款与原合同具有同等法律效力。第十条未尽事宜10.1如本修正条款未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式作出补充协议;10.2补充协议与本修正条款具有同等法律效力。第十一条合同的变更、解除和终止11.1双方协商一致,可以变更、解除或终止本修正条款;11.2合同解除或终止后的处理,按照双方协商的结果执行。第十二条法律适用及争议解决12.1本修正条款适用中华人民共和国法律;12.2双方在履行本修正条款过程中发生的争议,应通过友好协商解决;12.3若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1本修正条款未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式作出补充协议;13.2本修正条款一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:产品规格书详细描述净水器的各项技术参数、性能指标、尺寸、重量等。附件二:服务流程图清晰展示服务从订单接收、产品生产、物流配送、安装调试到售后服务的完整流程。附件三:质量保证书列出乙方提供的产品质量保证条款,包括但不限于保质期、维修服务承诺等。附件四:售后服务记录表用于记录乙方提供的售后服务情况,包括服务时间、服务内容、问题描述及解决情况等。附件五:产品使用手册详细说明产品的安装、使用、维护及故障排除等操作指南。附件六:培训资料包括操作人员培训课程安排、培训教材、考核标准等。附件七:违约金计算公式明确违约金的计算方式,包括迟延交付违约金和质量问题违约金的计算方法。附件八:第三方介入协议当有第三方介入时,与此第三方签订的介入协议,明确第三方的权利义务及责任限额。说明二:违约行为及责任认定:违约行为包括但不限于:1.乙方未按约定时间交付产品;2.乙方提供的产品不符合约定的质量标准;3.乙方未能按照约定提供售后服务;4.甲方未按约定时间支付服务费用;5.甲方未按约定支付其他费用;6.双方的其他违约行为。违约责任认定标准:1.迟延交付违约金:按照迟延交付产品价值的0.5%per天计算。2.质量问题违约金:按照未提供服务部分的费用20%计算。3.售后服务违约金:根据双方协商确定的金额计算。示例说明:若乙方未能在约定时间内交付产品,甲方有权根据附件七中的违约金计算公式,要求乙方支付迟延交付违约金。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预
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