2024年人工智能运算服务器维保服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1服务器1.2维保服务1.3甲方1.4乙方第二条服务内容2.1服务器硬件维护2.2软件更新与升级2.3故障排查与处理2.4技术支持与咨询第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1服务费用总额4.2支付方式与时间第五条服务地点与方式5.1服务地点5.2服务方式第六条乙方义务6.1维保服务人员资质6.2响应时间与处理效率6.3保密义务第七条甲方义务7.1提供服务所需资料7.2配合乙方进行服务第八条违约责任8.1乙方违约8.2甲方违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止第十一条不可抗力11.1不可抗力事件的定义11.2不可抗力事件的处理第十二条保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的保护措施第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条合同的签订与生效14.1合同签订日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.2维保服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的服务器设备进行的定期检查、维护、升级、故障处理等系列服务。1.3甲方：指本合同的一方，具有本合同服务器设备所有权的个人或机构。1.4乙方：指本合同的另一方，具备服务器维保服务能力的个人或机构。第二条服务内容2.1服务器硬件维护：乙方负责对甲方的服务器硬件进行定期检查、清洁、更换损坏部件等维护工作，确保服务器硬件的正常运行。2.2软件更新与升级：乙方负责对甲方的服务器软件进行定期检查、更新与升级，确保服务器软件的先进性、安全性和稳定性。2.3故障排查与处理：当甲方服务器出现故障时，乙方应在约定的时间内响应，并进行故障排查与处理，确保服务器尽快恢复正常运行。2.4技术支持与咨询：乙方提供电话、在线客服或现场服务等方式，为甲方提供服务器使用、维护等方面的技术支持与咨询。第三条服务期限3.1合同开始日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。3.2合同结束日期：本合同有效期届满之日，除非双方提前终止或续签。第四条服务费用4.1服务费用总额：本合同的服务费用总额为人民币【】元（大写：【】元整），支付方式为【】。4.2支付方式与时间：甲方应按照本合同约定的支付方式，在合同开始日期后的【】个工作日内支付服务费用总额的【】%，剩余款项在合同有效期内按乙方提供的服务进度分批支付。第五条服务地点与方式5.1服务地点：乙方向甲方提供服务的地方为【】。5.2服务方式：乙方通过远程登录、电话支持或现场服务等方式向甲方提供服务，具体服务方式在本合同附件中详细规定。第六条乙方义务6.1维保服务人员资质：乙方应确保提供服务的维保人员具备相关的专业技能和资质，能够胜任服务内容。6.2响应时间与处理效率：乙方在接到甲方故障报告后，应在【】小时内作出响应，并在【】小时内完成故障排查与处理。6.3保密义务：乙方应对在提供服务过程中获得的甲方服务器相关信息予以保密，不得泄露给第三方。第七条甲方义务7.1提供服务所需资料：甲方应向乙方提供服务器设备的相关资料，包括但不限于服务器型号、配置信息、软件版本等。7.2配合乙方进行服务：甲方应积极协助乙方进行服务器设备的维保工作，提供必要的人员配合和便利条件。第八条违约责任8.1乙方违约：乙方未按照本合同约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内予以纠正。如乙方逾期未纠正，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的一切损失。8.2甲方违约：甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付欠款。如甲方逾期未支付，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的一切损失。第九条争议解决9.1协商解决：甲乙双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径：如调解不成，甲乙双方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更：本合同的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。10.2合同终止：本合同有效期届满，或甲乙双方协商一致解除合同，或根据本合同约定解除合同的，本合同即行终止。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件的定义：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理：如因不可抗力事件导致乙方无法履行或部分履行本合同，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明。甲乙双方应协商决定是否延长合同期限、部分或全部免除乙方责任等。第十二条保密条款12.1保密信息的定义：保密信息指本合同的签订、履行过程中甲乙双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。12.2保密信息的保护措施：甲乙双方均应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式：如本合同的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定执行，但不影响其他条款的效力。第十四条合同的签订与生效14.1合同签订日期：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同生效日期：本合同自签字（或盖章）之日起【】日内生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，参与并提供服务或商品的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方责任：第三方应按照本合同的约定，向甲方提供服务或商品，并对其提供的服务或商品质量负责。1.3第三方与甲乙方的关系：第三方与甲乙方的关系基于合同约定，第三方并非甲乙方的雇员或代理，独立承担责任。第二条第三方介入的程序2.1第三方选择：甲方根据实际需要，可选择合适的第三方提供服务或商品。2.2第三方评估：甲方应评估第三方的资质、信誉及服务能力，确保其能胜任所提供的服务或商品。2.3第三方合同签订：甲方与第三方签订合同，明确双方的权利和义务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义：第三方责任限额指甲方对第三方承担的最高赔偿责任限额。3.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额在本合同中明确，如无特别约定，第三方责任限额为【】元。3.3第三方责任限额的调整：如甲方认为第三方的责任限额需要调整，可与乙方协商一致后进行修改。第四条第三方违约处理4.1第三方违约：如第三方未按照合同约定提供服务或商品，甲方有权要求第三方纠正或赔偿。4.2甲方权益保护：如第三方违约导致甲方损失，甲方有权要求乙方承担相应的责任。第五条第三方与甲乙方的沟通协作5.1第三方与甲乙方的沟通：第三方应保持与甲乙方的良好沟通，及时反馈服务或商品的进展情况。5.2协作与支持：甲乙双方应协助第三方履行合同义务，提供必要的条件和便利。第六条第三方退出与替代6.1第三方退出：如第三方未履行合同义务或严重违约，甲方有权解除与第三方的合同。6.2第三方替代：如甲方解除与第三方的合同，甲方有权选择其他合适第三方替代。第七条第三方介入对甲乙双方的影响7.1甲方权益保障：第三方介入不影响甲方依据本合同向乙方主张权益。7.2乙方责任承担：如第三方介入导致甲方损失，乙方应按照本合同的约定承担相应责任。第八条第三方介入的合同变更8.1合同变更：如甲方因第三方介入需要变更本合同，甲方应与乙方协商一致，并以书面形式确认。8.2变更生效：合同变更自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。第九条第三方介入的争议解决9.1争议解决：甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决：如协商不成，任何一方均有权向第三方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径：如调解不成，甲乙双方均有权向第三方所在地的人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的法律适用与争议解决10.1法律适用：甲乙双方与第三方之间的法律适用，应依据中华人民共和国法律。10.2争议解决方式：甲乙双方与第三方之间的争议解决方式，应依照本合同约定的争议解决条款执行。第十一条第三方介入的保密条款11.1保密信息：甲乙双方与第三方之间的保密信息，指在合同履行过程中交换的、未公开的、具有商业价值的信息。11.2保密保护：甲乙双方与第三方均应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。第十二条第三方介入后的合同解除或终止12.1合同解除或终止：如甲乙双方因第三方介入需要解除或终止本合同，应与第三方协商一致，并按照本合同约定的解除或终止条款执行。第十三条第三方介入的附加条款13.1附加条款：甲乙双方与第三方可以根据实际情况，签订附加条款，明确双方的权利和义务。13.2附加条款的生效：附加条款自甲乙双方与第三方签字（或盖章）之日起生效。第十四条第三方介入的履行与监督14.1履行监督：甲乙双方应监督第三方按照合同约定履行义务，确保服务质量。14.2履行报告：第三方应定期向甲乙双方报告合同履行情况，接受甲乙双方的监督。第十五条第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务器设备资料详细要求：包含服务器型号、配置信息、软件版本等，用于乙方进行服务器设备的维护和升级。附件二：维保服务人员资质证明详细要求：提供乙方维保服务人员的专业资质证书，证明其具备提供服务的专业能力。附件三：服务进度报告详细要求：乙方定期向甲方提供的服务器设备维护和升级进度报告。附件四：保密信息清单详细要求：明确列出双方认为需要保密的信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。附件五：第三方服务合同详细要求：甲方与第三方签订的服务合同，明确双方的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：乙方未按照本合同约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准。责任认定标准：甲方有权要求乙方在规定时间内予以纠正。如乙方逾期未纠正，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的一切损失。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成故障排查与处理，导致甲方服务器长时间无法正常运行，甲方可以要求乙方承担因此造成的损失。违约行为：甲方未按照本合同约定支付服务费用。责任认定标准：乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付欠款。如甲方逾期未支付，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的一切损失。示例说明：如果甲方在合同有效期内未支付约定的服务费用，乙方可以暂停提供服务，直至甲方支付欠款。说明三：法律名词及解释：法律名词：不可抗力事件解释：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。应用：如因不可抗力事件导致乙方无法