设备保养与保修服务协议

设备保养与保修服务协议合同编号：__________设备保养与保修服务协议鉴于：1.甲方为设备的使用者，拥有设备的所有权或使用权；2.乙方为设备的制造商或授权服务机构，具备对设备进行保养和保修的能力；3.甲方希望乙方对其设备进行定期保养和提供保修服务；4.乙方同意提供上述服务，并按照本协议的约定进行。第一条服务内容1.1乙方负责对甲方的设备进行定期保养，包括但不限于更换润滑油、检查零部件、维修故障等。1.2乙方负责对甲方的设备提供保修服务，保修期自设备交付甲方之日起计算，具体保修期限和范围按照设备的产品说明书或双方的另行约定执行。1.3乙方应在接到甲方维修请求后的24小时内响应，并在约定时间内到达现场进行维修。1.4乙方应提供设备的技术培训，确保甲方操作人员能够正确、安全地使用设备。第二条服务期限2.1本协议的有效期为____年，自双方签署之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方按照甲方的设备数量和保养、保修的实际情况，向甲方收取服务费用。服务费用的具体金额双方协商确定。3.2甲方应在乙方提供服务前支付服务费用。乙方提供服务后，如甲方对服务满意，可在协议到期前支付下一期的服务费用。3.3乙方应向甲方提供正规发票。第四条违约责任4.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用的____%。4.2乙方未按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方重新提供服务或退还部分服务费用。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起计算，至协议终止或履行完毕之日止。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.设备清单2.产品说明书3.保养和保修服务记录表4.服务费用明细表5.发票6.技术培训资料二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定，视为违约。2.乙方未按要求保密甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。3.甲方未按约定支付服务费用，视为违约。4.甲方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.设备保养：指对设备进行定期检查、维护、更换零部件等操作，以保持设备正常运行和延长使用寿命。2.设备保修：指设备制造商或授权服务机构对设备在保修期内发生的故障提供维修服务。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。5.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按约定时间提供服务：提前与乙方沟通，协商具体服务时间，确保服务及时提供。2.乙方服务质量不符合约定：要求乙方重新提供服务或退还部分服务费用，确保服务质量。3.甲方未按约定支付服务费用：提醒甲方及时支付服务费用，如甲方仍不支付，可协商解决或依法追讨。4.甲方未履行合同约定的其他义务：提醒甲方履行合同义务，如甲方仍不履行，可协商解决或依法追讨。五、所有应用场景：1.甲方为设备使用者，拥有设备所有权或使用权。2.乙方