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文档简介

合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方手机维修事宜,达成如下协议:第一条维修服务内容1.1甲方向乙方送修的手机型号为:_______,故障现象为:_______。1.2乙方根据甲方的委托,对送修手机进行维修,并确保维修质量。1.3乙方在接到甲方送修的手机后,应在一个工作日内确认维修项目及维修费用,并及时通知甲方。第二条维修费用及支付方式2.1乙方维修手机的费用为:_______元。(1)现金支付;(2)银行卡支付;(3)支付;(4)支付。2.3甲方应在取回手机时,向乙方支付维修费用。第三条保修及售后服务3.1乙方对本次维修的手机提供_______个月的保修服务。3.2在保修期内,如手机出现与原维修项目相同的问题,乙方应免费为甲方维修。3.3保修期自维修完成之日起计算。第四条双方的权利和义务4.1甲方有权要求乙方按照约定的维修质量完成维修服务。4.2甲方应向乙方提供真实、有效的手机信息和故障现象。4.3乙方有权要求甲方支付维修费用。4.4乙方应按照约定时间完成维修,并确保维修质量。4.5乙方应按照约定方式向甲方通知维修情况和维修费用。第五条违约责任5.1如乙方未按照约定时间完成维修,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为维修费用的_______%。5.2如乙方未按照约定质量完成维修,甲方有权要求乙方重新维修,或要求乙方支付相应的赔偿金。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______个月。甲方(签字/盖章):__________日期:_______年_______月_______日乙方(签字/盖章):__________日期:_______年_______月_______日注意事项:1.明确手机型号和故障现象:在签订合同时,甲方应确保向乙方提供准确的手机型号和故障现象,以便乙方进行正确的维修。2.确认维修项目和费用:乙方应在接到甲方送修的手机后,在一个工作日内确认维修项目及维修费用,并及时通知甲方。4.保修和售后服务:乙方应对本次维修的手机提供约定的保修服务。在保修期内,如手机出现与原维修项目相同的问题,乙方应免费为甲方维修。5.违约责任:如乙方未按照约定时间完成维修,甲方有权要求乙方支付违约金;如乙方未按照约定质量完成维修,甲方有权要求乙方重新维修,或要求乙方支付相应的赔偿金。解决办法:1.友好协商:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.法律途径:如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.合同法:是指调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范总称。2.违约金:是指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,按照合同约定向对方支付一定数额的金钱。3.保修服务:是指产品或设备在正常使用条件下,因产品质量问题导致的故障或性能下降,生产商或销售商提供的免费维修或更换服务。4.售后服务:是指产品或设备售出后,生产商或销售商提供的包括维修、保养、技术支持等服务。5.民事权利义务关系:是指民事主体依法享有和承担的民事权利和民事义务关系。特殊应用场合及补充条款:1.紧急维修:甲方手机在使用过程中出现紧急故障,需要乙方立即进行维修。在这种情况下,甲方可以要求乙方优先处理,并且乙方应尽快完成维修。补充条款:双方可以约定一个紧急维修的响应时间和完成时间,以确保甲方在关键时刻能够及时使用手机。2.高端设备维修:甲方送修的手机属于高端设备,需要专业的维修技术和配件。在这种情况下,乙方应使用原厂配件进行维修,并确保维修质量。补充条款:双方可以约定使用原厂配件,以及乙方负责提供相关的高端设备维修技术和配件。3.数据恢复:甲方送修的手机中存储有重要数据,需要乙方在维修过程中予以保护,并在维修完成后协助甲方恢复数据。补充条款:双方可以约定乙方在维修过程中对甲方数据的保护措施,以及数据恢复的责任和期限。4.国际手机维修:甲方送修的手机是国际品牌或型号,在国内难以找到相应的配件。在这种情况下,乙方需要从国外采购配件进行维修,可能涉及额外费用。补充条款:双方可以约定在国际手机维修的情况下,乙方负责从国外采购配件,并明确额外的费用和维修时间。附件列表:1.甲方

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