2024人才与领导力发展调查报告

II)调查对象的分布4III)最重要的调查结果6IV)⻅解和建议调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法在当今⽇趋成熟的商业环境中，领导者和员⼯必须能够超越⾃⼰的舒适区，迎接新的挑为了⽀持他们的这种能⼒，企业应该了解他们的发展需求和激励因素，以适应我们不断变化的时代。这些成功的关键因素包括提⾼员⼯的职业意识或职业成功智商，以及强调⾃我驱动的学习和发展，从⽽灌输在竞争⽇益激烈的市场中取得良好业绩所需的⼼态归根结底，我们的⽬标是帮助在中国不断变化的商业环境中的全球企业确定并实施⼀种⼈才发展⽅法，使他们的领导者和员⼯发挥最⼤潜能，从⽽影响组织的成功和个⼈的成功。本报告分享了我们的调查结果以及对职业、⼈才和领导⼒发展的⻅解。我们建议公司应采取哪些措施，⽀持领导者和员⼯推动变⾰，从⽽在新常态世界中取得成功。3PLSD|2024Talent&LeadershipDevelopmentReport调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法II)调查对象的分布《在不断变化的时代中实现职业发展与成功》调查报告中的数据基于280名调查对象的反馈，其中⼤部分来⾃国际公司（73.2%其⼈⼝统计学特征如下。75%的受访者是领导其他团队成员的领导者。54%的受访者被归类为初级领导者（个⼈贡献者(IC)和领导46%的受访者被归类为⾼级领导者（领导4-9名团队成员的中级领导者和领导10名以上团队成员的⾼级领导者）。4PLSD|2024Talent&LeadershipDevelopmentReport调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法调查对象的分布在280名调查对象中：31%在制造业/汽⻋/化⼯相关⾏业⼯作，其次是商业服务/咨询/⼈⼒资源相关⾏业（229%在⼈⼒资源相关职能部⻔⼯作，其次是销售/业务拓展/市场营销相关职能部⻔（22%）和项⽬管理/运营相关职能部⻔（11%）。5PLSD|2024Talent&LeadershipDevelopmentReport调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法III)最重要的调查结果这份调查报告突出强调了我们的四个重要发现。我们认为，这四项发现共同描绘了⼀幅清晰的图景，有助于企业更好地了解和满⾜其领导者和员⼯的发展需求。以下是我们的调查结果及其影响的摘要。#1如今对事业成功的定义更加多样化调查显⽰，受访者对职业成功的定义发⽣了很⼤变化，什么对他们来说最重要。五年前（COVID前职业发展、赚更多钱和⼯作满意度是许多受访者最优先考虑的因素。如今，稳定性、⼯作与⽣活的平衡以及“做有意义的事”的重要性明显提激励他⼈的最佳⽅式是确定什么对他们最重要，然后⽀持他们获得这些东西。通过这种⽅法，公司和领导者可以追求双赢，激励员⼯和团队成员在⽀持公司关键⽬标的同时，实现⾃⾝价值。#2对职业发展的兴趣⼤⼤低于以往五年前，受访者将职业发展/个⼈成⻓的重要性排在所有其他职业成功因素之上。如今，除了“在我所从事的⼯作中变得出类拔萃”之外，职业发展/个⼈成⻓的重要性下降幅度最⼤。从⼈才发展的⻆度来看，对职业发展/个⼈成⻓重视程度的降低与企业和领导者⽬前对员⼯和团队成员的需求背道⽽驰。如果不加以解决，就很难指望他们有动⼒在关键领域提升技能。#3希望更加以价值为导向、更加⾃信、更有韧性尽管受访者对⾃⼰的职业发展兴趣不⼤，但他们表⽰强烈希望⾃⼰更加以价值为导向。与此同时，他们还表⽰希望⾃⼰更加⾃信、更有韧性。从公司的⻆度来看，这既是机遇也是挑战。总体⽽⾔，领导者和员⼯都希望做出更⼤贡献，创造更⼤价值。然⽽，许多⼈缺乏这样做的信⼼和应变能⼒。尤其是现在，当更多的参与对于推动关键举措⾄关重要时，公司需要⽀持组织中的员⼯提⾼以价值为导向、⾃信和坚韧的能#4需要更强的⾃我意识和更好的软技能关于发展需求，调查对象表⽰，他们希望改善⼼态和⽅法，超越舒适区，将新挑战转化为机遇。他们还表⽰希望提⾼⾃⼰的软技能，如建⽴关键关系、更有效地沟通、影响他⼈以及发展⼤局观和战略思维的能⼒。提⾼他们的⾃我意识，帮助您的领导者和员⼯加强实⽤的软技能，将积极解决前三项调查结果中强调的问题。本节的其余部分将深⼊探讨这四个重要发现、它们发⽣的原因以及公司和领导者应如何应对。6PLSD|2024Talent&LeadershipDevelopmentReport调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法[其中]最重要的杠杆管理者⽬前可以利⽤的提⾼员⼯敬业度的最重要杠杆......[是]帮助员⼯将他们的⼯作与他们所关⼼的与他们关⼼的事情联系起来......[其中]最重要的杠杆管理者⽬前可以利⽤的提⾼员⼯敬业度的最重要杠杆......[是]帮助员⼯将他们的⼯作与他们所关⼼的与他们关⼼的事情联系起来......7PLSD|2024Talent&LeadershipDevelopmentReport调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法#1如今对事业成功的定义更加多样化受访者对事业成功的看法更加多样化，什么对他们来说是最重要的，这与经济成熟或正在⾛向成熟的国家的情况是⼀致的。努⼒与回报更直接地联系在⼀起在增⻓型经济中，职业晋升机会更容易获得。表现出⾊的员⼯很快就会得到认可，并获得有吸引⼒的加薪和定期晋升。努⼒和回报之间有了更直接的联系。⼈们把职业发展和赚钱放在⾸位也就不⾜为奇了，因为这些都可以通过合理的表现来实现。虽然⼯作与⽣活的平衡、稳定性、⼯作满意度和做有意义的事情也很重要，但它们的优先级较低。直到⼤约五年前（COVID之前许多⼈在中国的情况⼤致如此。因此，许多⼈对事业成功的定义以及什么对他们最重要变得更加多样化。⼯作与⽣活的平衡、稳定性、⼯作满意度以及做有意义的事情开始变得更加重要。美国、欧洲和⽇本等成熟经济体的许多⼈的情况⼤致如此。主要启⽰⼈的最佳⽅式是将你希望他们做的事情与如何使他们受益联系起来。公司和领导者在努⼒激发员⼯的最⼤努⼒时，应认识到员⼯中不断变化的激励因素。但如今已不再直接相关在经济成熟或衰退期，许多⾏业和公司的业务增⻓都会放缓。对个⼈⽽⾔，⼯资涨幅变⼩。即使是表现出⾊的员⼯，升职的机会也越来越少。努⼒与回报之间的联系不再那么直接或即时。获得成功不再像努⼒⼯作、表现出⾊、获得晋升和赚更多钱那样简单。增⻓型经济体增⻓型经济体通常，国内⽣产总值年增⻓率在3%或以上。在发展中国家，可超过5%⾄7%。.对公司⽽⾔，⾏业和市场不断增⻓.对个⼈⽽⾔，努⼒与回报密切相关.表现出⾊者可获得有吸引⼒的加薪和更快的职业发展对许多⼈来说，职业发展和赚钱⽐⼯作与⽣活的平衡、稳定性和⼯作满意度等其他职业成功因素更重要。成熟/成熟经济体通常在产业成熟、⽣产总值年增⻓率为1%⾄3%的国家。.对公司⽽⾔，业务增⻓放缓.对个⼈⽽⾔，努⼒与回报之间的联系减弱.加薪幅度较⼩，晋升频率较低，即使是表现出⾊的员⼯也是如此加薪幅度变⼤，职业晋升更难实现，⼯作与⽣活的平衡、稳定性和⼯作满意度成为许多⼈更优先考虑的问题。8PLSD|2024Talent&LeadershipDevelopmentReport调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法#2对职业发展的兴趣⼤⼤低于以往研究⼀致表明，职业发展是管理者在提⾼员⼯留任率、参与度、⽣产率和整体业绩⽅⾯最有效的策略。研究⼀致表明，职业发展是管理者在提⾼员⼯留任率、参与度、⽣产率和整体业绩⽅⾯最有效的策略。—《要么成⻓，要么离开：为什么职业发展⽐以往任何时候都重要》福布斯，2024年。#1职业发展/个⼈成⻓#2赚更多钱#3做有意义的事9PLSD|2024Talent&LeadershipDevelopmentReport调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法降幅最⼤的前三位与五年前相⽐，受访者认为⽬前对他们来说最重要的是什么，降幅最⼤的前三位是：稳定并不是要避免变化，⽽是要建⽴⼀个基础降幅最⼤的前三位与五年前相⽐，受访者认为⽬前对他们来说最重要的是什么，降幅最⼤的前三位是：#1在我的⼯作中变得出类拔萃#2职业发展/个⼈成⻓#3赚更多钱#1在我的⼯作中变得出类拔萃#2职业发展/个⼈成⻓#3赚更多钱虽然职业发展/个⼈成⻓的下降⽐例最⼤，但它仍在当今最重要的职选择⼯作与⽣活的平衡，⽽不是更⾼的薪酬。增幅最⼤的前三位—《驾驭⼯作和⽣活的新⽅法》英国⼴播公司新闻，2023年。与五年前相⽐，受访者认为⽬前对他们来说最重要的是什么，增幅最⼤的前三位是：#1稳定性#2⼯作与⽣活的平衡#3做有意义的事#1稳定性#2⼯作与⽣活的平衡#3做有意义的事虽然稳定性是⽬前增幅最⼤的因素，但它在当今最重要的职业成功因虽然稳定性是⽬前增幅最⼤的因素，但它在当今最重要的职业成功因素中排名第7。10PLSD|2024Talent&LeadershipDevelopmentReport调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法#2对职业发展的兴趣⼤⼤低于以往正如⼀位C级⾼管所评论的那样：“这⼀结果让我⼤吃⼀惊”。那么，为什么受访者对职业发展/个⼈成⻓的重视程度急剧下降呢？我们认为，主要原因与许多⼈对职业发展的看法有很⼤关系。职业发展等于职业晋升过去，职业发展主要等同于职业晋升。在⾏业和公司年复⼀年健康发展的环境中，职业发展与⾮常好的加薪和晋升密切相关。努⼒⼯作、发展⾃⼰的能⼒并取得成就是值得的，因为你可以获得实实在在的回报，即使不是来⾃公司，也是来⾃市场。时代变了。中国从增⻓型经济向成熟型经济的转型打破了这种关系。有吸引⼒的加薪和晋升⽐以前难得多，即使你表现出⾊。因此，如果你把职业发展主要与赚钱和职业晋升联系在⼀起，那么你就会觉得在职业发展上付出与以前相同努⼒的动⼒会⼤打折扣。与职业成功其他⽅⾯的联系对职业发展的兴趣⼤⼤降低，这与公司和领导者希望看到的情况背道⽽驰。尤其令⼈担忧的是，员⼯和团队成主要启⽰⼯和团队成员将职业发展与实现职业成功的其改变⼈们对职业发展的看法改变⼈们对职业发展的看法过去.对这⾥的许多⼈来说，职业发展主要等同于职业.有吸引⼒的加薪和定期晋升更容易实现。.值得为⾃⼰的职业发展投⼊时间和精⼒。今天.对这⾥的许多⼈来说，将职业发展主要等同于职业晋升的想法依然强烈。.较难获得有吸引⼒的加薪和晋升。.不值得为其职业发展投⼊时间和精⼒。为了激励领导者和员⼯在关键领域提升技能，企业需要帮助他们将职业发展的视⻆扩展到加薪和晋升之外。他们需要将职业发展与提升⾃⾝价值联系起来，以实现他们所追求的任何成功。调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法需要提⾼的三⼤素质在所有调查对象中，他们最希望改进的与⾃⾝发展和成功有关的3⼤品质：#3更注重价值更有韧性更⾃信40%创造价值的思维模式[......]引导个⼈探索、发现并积极主动地寻求新机遇。简⽽⾔之，采⽤这种思维⽅式的⼈有动⼒突破现状.....12PLSD|2024Talent&LeadershipDevelopmentReport调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法关于提⾼质量的更多结论更多初级领导在更多初级领导者中，他们最希望改进的与⾃⾝发展和成功相关的3⼤素质：#3更注重价值更⾃信更有韧性48%45%39%以解决⽅案为导向是第四⼤需要改进的质量（38%）。其他被认为需要改进的质量均未超过34%。更多⾼级领导在更⾼级别的领导者中，他们最希望改进的与⾃⾝发展和成功相关的三⼤素质：#3更注重价值更有韧性更⾃信46%35%更开放的⼼态是第四⼤被认为需要改进的素质（33%）。没有其他素质的提⾼率超过30%。*更初级的领导者包括个⼈贡献者（IC）和初级领导者，⽽更⾼级的领导者包括中层管理领导者和⾼级领导者。13PLSD|2024Talent&LeadershipDe调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法#3希望更加以价值为导向、更加⾃信、更有韧性希望更加以价值为导向（⽽不仅仅是以任务为导向）表明，许多受访者希望在⼯作中做出更多贡献。⽆论受访者希望在这⽅⾯有所改进的个⼈动机如何，公司也希望他们的员⼯更加以价值为导向。建⽴⾃信的⼀个重要部分就是从错误和失败中学习。不放弃、坚持不懈的韧性是建⽴真正的⾃信以⾯对艰难处境的必要条件。归根结底，这两种品质能提⾼你的能⼒，为你带来更⼤的价值。主要启⽰尤其是在今天主要启⽰尤其是在今天，当领导者和员⼯被要求应对他们从未遇到过的情况时，企业应该帮助他们培养以价值为导向、⾃信和坚韧不拔的能⼒。然⽽，受访者表⽰希望提⾼的另外两个关键素质是更加⾃信和更有韧性。这两项素质甚⾄在更⾼级别的领导者中也得到了体现。在当今的商业环境中，你经常需要为公司的新项⽬和新举措提供⽀持，因此希望变得更加⾃信和更有韧性是有道理的。然⽽，先有鸡还是先有蛋？为了更加以价值为导向，提供更⼤的价值，你需要愿意超越⾃⼰的舒适区，并能够从挫折中反弹。但是，如果缺乏⾃信和应变能⼒，⼜该如何做到这些呢？培养⾃信⼼和应变能⼒⻬头并进历、成就和成⻓获得的。通过运⽤⾏之有效的技巧和习惯，你可以提⾼处理陌⽣情况的能⼒。鸡还是蛋？鸡还是蛋？希望更加以价值为导向.许多员⼯都希望做出更⼤贡献，产⽣更⼤影响。.公司和领导也希望他们的员⼯和团队成员更加以价值为导向。需要增强信⼼和应变能⼒.在当今多变和不确定的环境中，尤其是在业务增⻓放缓或下滑的⾏业中，这两项素质是必不可少的。.然⽽，许多⼈缺乏超越舒适区、迎接新挑战的信⼼和韧性，包括⾼层领导。迎接新的挑战和创造更⼤的价值需要⾃信和应变能⼒。这些都是通过经验、成就和成⻓培养起来的，包括从错误中学习和克服挫折。14PLSD|2024Talent&LeadershipDev调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法需要提⾼的三⼤能⼒/技能#1建⽴关键关系42%#2培养我的⼤局观和战略思维39%#3超越舒适区，迎接新挑战39%与其他因素相⽐，敏捷转型成功的关键在于领导者，尤其是⾼级领导者，要⼤⼒发展新的思维⽅式和能⼒。15PLSD|2024Talent&Leadership调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法关于能⼒/技能改进的更多调查结果更多初级领导在更多初级领导者中，他们最希望提⾼的与⾃⾝发展和成功相关的3⼤能⼒/技能：#1建⽴关键关系49%#2影响他⼈43%#3超越舒适区，迎接新挑战41%其他能⼒/技能的识别率均未超过38%。更多⾼级领导在⾼层领导中，他们最希望提⾼的与⾃⾝发展和成功相关的3⼤能⼒/技能：#1培养我的⼤局观和战略思维39%#2培养我的领导思维和⽅法36%#3建⽴⼀⽀由合适的团队成员组成的强⼤团队36%“超越我的舒适区，⾯对新的挑战“是第四项最需要提⾼的能⼒/技能（35%⽽”建⽴关键关系“是第五项16PLSD|2024Talent&LeadershipDevelopmentReport调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法最受欢迎的3个研讨会主题#1从⾯临的新挑战中创造机遇34%#2如何更有效地沟通和影响他⼈33%#3如何在今天就把⾃⼰培养成未来的⾼管33%*关于他们的职业发展和成功，调查要求受访者从⼀系列研讨会主题中选出最希望举办的三⼤研讨会主题。接受持续培训和发展的员⼯往往更有⽣产⼒和创新⼒。通过拓展技能和知识，他们可以更有效地为公司⽬标做出贡献，并适应不断变化的⾏业趋势。17PLSD|2024Talent&LeadershipDevelopmentReport调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法关于有吸引⼒的研讨会主题的更多结论更多初级领导在更多初级领导者中，他们认为最有吸引⼒的三⼤⼈才与领导⼒发展研讨会主题是：#1从⾯临的新挑战中创造机遇#2如何更有效地沟通和影响他⼈#3如何在不断变化的时代中领导⾃⼰39%"如何在今天把⾃⼰培养成未来的⾼管"和"培养你的⼤局观和战略思维"是第四⼤最有吸引⼒的研讨会（各占32%）。其他研讨会主题的确定率均未超过28%。更多⾼级领导在更⾼级别的领导者中，他们认为最有吸引⼒的3个⼈才与领导⼒发展研讨会主题是：#1培养你的⼤局观和战略思维#2如何在今天将⾃⼰培养成未来的⾼管#3如何在不断变化的时代中激励和领导他⼈34%34%其他研讨会主题的确定率均未超过31%。18PLSD|2024Talent&LeadershipDevelopmentReport调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法关于有吸引⼒的研讨会主题的更多结论在四个领导级别中，每个级别的调查对象都确定了⼀个最吸引他们的⼈才与领导⼒发展研讨会主题：个⼈贡献者(ICs)：(⽆团队成员)初级领导：中层管理领导：⾼级领导：(10名以上团队成员)如何更有效地沟通和影响他⼈从⾯临的新挑战中创造机遇如何建⽴⼀⽀由合适的团队成员组成的强⼤团队培养⾃⼰的⼤局观和战略思维以及如何在不断变化的时代中激励和领导他⼈49%41%35%38%那些⽀持学习基本技能的[组织和领导者]......将看到更⾼的员⼯参与度和准备更充分的员⼯队伍。19PLSD|2024Talent&LeadershipDevelopmentReport19PLSD|2024Talent&LeadershipDevelopmentReport调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法#4需要更强的⾃我意识和更好的软技能调查对象确定了主要的发展需求，包括提⾼⾃我认识和软技能。需要更好地了解⾃⼰的处境受访者清楚地认识到，他们需要提⾼对⼯作状况的⾃我认识，改善⼼态和应对新挑战的⽅法。例如，在他们希望提⾼的三⼤能⼒/技能中，“超越舒适区“和”迎接新挑战”排在第三位。在最吸引他们的三⼤研讨会主题中，“从⾯临的新挑战中创造机会”排在第⼀位。需要发展实⽤技能受访者还认识到，他们需要发展实⽤的软技能，以帮助他们在要求越来越⾼的商业环境中更好地发挥作⽤。例如，在他们希望提⾼的三⼤能⼒/技能中，建⽴关键关系排在第⼀位。在最吸引他们的3个研讨会主题中，“如何更有效地沟通和影响他⼈”排在第2位。对⼼态和⾏为的影响在受访者最希望提⾼的3项能⼒/技能和最有吸引⼒的3个研修班主题中，受访者认为最需要提⾼的是⼤局观和战略思维（他们最希望提⾼的第2项能⼒/技能和最有吸对于资历较浅的领导者来说，我们相信他们对⼤局观的渴望能够提⾼他们对⾃⾝状况的⾃我认识。对于更⾼级的领导者来说，⼤局观是他们进⾏战略思考和做出正确业务决策的基础。主要启⽰企业应认识到并⽀持其领导者和员⼯提⾼⾃我意识、⼼态、应对新挑战的⽅法以及软技能的需求，以便在应对这些挑战时表现得更加出⾊。主要发展需求主要发展需求提⾼⾃我认识为了提⾼他们的⾃我意识、⼼态和应对新挑战的⽅法，调查对象提出了以下需要改进的⽅⾯：√超越舒适区，迎接新挑战√从新挑战中创造机遇√发展⼤局观和战略思维发展实际技能为了更好地履⾏职责，调查对象提出了以下需要改进的√如何建⽴关键关系√如何更有效地沟通和影响他⼈√发展⼤局观和战略思维20PLSD|2024Talent&LeadershipDevelopmentReport调查⽬的调查对象的分布最重要的调查结果⻅解和建议PLSD和PLSD⽅法对于许多公司和领导者来说，成⻓型思维模式和⾃我驱动学习与发展（或持续学习与发展）并不是什么新概念或新⽅法。然⽽，培养他⼈的这种⼼态和⽅法却并⾮易事。根据调查结果，我们建议在华跨国公司应在以下两个关键领域给予认可和⽀持，以满⾜其领导者和员⼯的发展需提⾼职业成功智商为了激励员⼯并为他们注⼊活⼒，企业应从提⾼员⼯的基本职业意识或职业成功智商⼊⼿。例如，如果有⼀个关键的成功因素可以帮助你的员⼯实现他们所追求的任何成功，那就是建⽴你的价值。对他们来说，成功是强调⼯作与⽣活的平衡、稳定、职业或个⼈发展、做有意义的事情，还是赚钱，这并不重要。能否实现其中任何⼀个⽬标，都取决于他⼈如何看待⾃⼰的价值和实现价值的能⼒。遗憾的是，虽然这⾥的许多⼈都认识到了⾃⼰的重要性，但在许多需要他们参与和贡献的情况下，他们却很难建⽴和实现⾃⼰的价值。许多⼈需要提⾼职业意识的另⼀个例⼦是他们实现⾃⾝稳定的⽅法。许多⼈将稳定与维持现状联系在⼀起。他们不适应变化，这很正常。然⽽，在更加动荡的时代，如果你追求稳定，就应该拥抱变化。最稳定的⼈是最有竞争⼒的⼈。要想提⾼竞争⼒，你就需要提⾼技能，勇于变⾰。提⾼员⼯的职业成功智商可以增强他