2024专科电子商务系统分析与设计复习题及答案

中南高校现代远程数化课程考试贪习题及参考答案

《电子商务系统分析与设计》

一、填空题：

1.电子商务系统规划的常用方法包括：战略集合变换法，,O

2.U/C矩阵的正确性检验包括检验，检验，检验。

3.从企业商务活动的信息化角度来看，电子商务系统的发展过程大致可分为四个阶段：酝酿阶

段、、和完善阶段。

4.电子商务系统分析的思路是____、从静到动、去伪存真、______o

5.结构化分析方法认为计算机数据处理过程可以归结为输入数据、、。

6.数据流程图的两个特征是：_____和概括性。

7.结构化分析方法认为计算机数据处理过程可以归结为输入数据、、。

8.UML主要包括三个基本内容、、<,

9.UML中定义了四种关系：、、泛化和实现。

10.结构化分析方法中，系统模块设计应当模块间的耦合度，模块内的组合度。

11.电子商务的网络环境可以通过多种接入方式实现，如、、虚拟主机和数据

中心。

12.系统的经济可行性分析包括________估算和___________估算。

13.在结构化分析方法中，运用的主要工具是数据流图和。

14.通过面对对象的分析建立的系统模型，称为o

15.面对对象的分析模型由五个层次组成，这五个层次是指：、结构层、属性层、

16.用例图是描述系统基本功能的工具，包含_____、和系统三种元素。

17.请列举目前主流的三种Web服务器、、。

18.电子商务系统由三个部分构成，即、Extranet和Internet三个部分。

19.电子商务系统规划中的关键胜利因素法运用的工具是。

20.电子商务系统分析的特点包括,,整合性。

21.数据字典应由下列4类元素的定义组成：、、和小说明。

22.UML中结构事物包括7种元素：类、、、用例、活动类、—和节点。

23.支持电子商务系统的局域网应具有较高的_____和平安牢靠的。

24.系统输出设计的四项基本任务包括：输出方式设计，确定,爱护,

设计并制作_________o

25.面对对象设计任务包括：,和优化。

26.系统切换的方式可分为干脆切换、切换和切换。

27.电子商务系统集成的层次有集成、集成、集成和集成。

28.电子商务网站主题设计应考虑的问题包括：主题要,主题要,主题要

结合企业自身特点和有广泛的用户群。

29.电子商务网站按商务目的和业务功能可分为：网站、网站、

网站和完全电子商务运作型网站。

30.RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个依次的阶段，分别是

_________和___________o

31.B2B电子商务系统的商务模式主要有,和。

32.UML中的9种图可以归纳为五类视图，分别是、逻辑视图、并发视图、和

二、单项选择题

1.企业系统规划法（BSP）的核心是（）

A.明确企业目标B.定义（识别）业务过程

C.进行数据分析D.确定信息结构

2.网站制作的核心是（）

A.网页制作工作氏开发技术C.好的设计概念1）.网站规模

3.下面哪一项关于企业关健胜利因素法的特点是错误的：（）

A.少量的易于识别的可操作的目标B.可确保企业的胜利

C.由企业的全部CSF确定组织的信息需求D.比较简洁抓住企业的主要问题

4.电子商务系统平台不包括（）

A操作系统B应用服务器CWeb服务器D数据处理

5.结构化设计方法把________自上而下逐步映射成软件结构（）

A数据流图B业务流程图CE-R图D数据字典

6.WWW服务主要采纳______形式来组织信息（）

A.超链接B.层次C.索引D.节目

7.UML中定义的关系是指两个事物之间的语义关系，其中一个事物发生改变会影响

另一个事物的语义（）

A关联B依靠C.泛化D.实现

8.运用用例建模系统需求的主要优点是（）

A自顶向下分析需求B促进并激励用户参与

C有助于具体描述需求D自底向上分析需求

9.电子商务系统流程图是以新系统的为基础绘制的：（）

A.E-R图B.管理功能图C.业务流程图D.数据流程图

10.系统分析报告的主要作用是（）

A.系统规划的依据B.系统实施的依据C.系统设计的依据D.系统评价的依据

11.结构化设计方法把自上而下逐步映射成软件结构（）

A数据流图B业务流程图CE-R图D数据字典

12.电子商务系统的生命周期不包括（）

A.立项规划B.效率与规模

C.开发与运行D.分析与设计

13.电子商务信息平安要求接收方收到的信息与发送方发送的信息完全一样指的是（）

A.信息的确定性B.信息的保密性

C.信息的完整性D.信息的实效性

14.国际上最早应用于电子商务的一种网络平安协议牯（）

A.SSL协议B.SET协议

C.TCP/IP协议D.UDP协议

15.动态网页编程技术目前常用的有ASP、PHP和（）三种（）

A.FlashB.XMLC.JSPD.HTML

16.系统实施与发布的主要工作不包括（）

A.实施组织机构的建立B.制定实施安排

C.完成实施打算D.设计电子商务系统

17.衡量系统开发质量的首要标准是)

A.满意技术指标B.满意设计者要求C.满意用户要求D.技术规范

18.系统测试的对象是)

A.数据文件B.源程序C.全部文档I).整体系统

19.结构化开发方法的•个主要原则是)

A.自顶向下原则B.自底向上原则C.分步实施原则D.重点突破原则

20.系统设计阶段的主要成果是()

A.用户的决策方针B.用户的分析方案

C.系统设计说明书1).系统总体设计方案

21.下列哪个不是数据流图中的外部实体()

A.人B.物体C.其他软件系统D.数据处理

22.下面各种测试不属于性能测试的是()

A.网页下载速度测试B.负载测试C.压力测试D.页面链接测试

23.逐步转换法是()

A.用新系统干脆代替老系统，中间无过渡阶段

B,过渡过程中，有一段新、老平行运行的时期

C.先选几个试点转换，转换胜利后，再同时转换其他部分

D.分期分批竞选转换

24.传统商务中的支付•般有哪两种方式()

A.电子货币或现金B.银行转帐和现金

C.以货抵货和支票D,电子货币和支票

25.商务交易过程不包括()

A.发布供求信息，订货及确认订货

B.支付过程及票据的签发、传送和接收

C.确定配送方案

D.第三方参与监督

26.C/S结构是指()

A.页面/服务结构B.客户机/数据库结构

C.客户机/服务器D.阅读器/Web服务结构

27.下列哪项不属于构建电子商务网站的目标()

A.保证内部网络的平安

B.实现网上的商务交易

C.供应在线信息询向和技术支持

I).宣扬与推广

28.下列哪项是动态网页的优点()

A.便于维护B.开发困难

C.内容稳定，易检索D.用HTML编写

29.下列哪项不是目前主流的Web服务器()

A.IISB.PowerDesignerC.ApacheD.Tomcat

30.下列哪项是UML中的动态(行为)模型()

A.类图B.用例图C.包图D.交互图

31.关于电子商务系统测试的叙述中，错误的是()

A.测试不仅在系统编码完成之后须要进行测试，在编写每个模块之后也应进行。

B.测试应贯穿系统开发的各个阶段

6.结构化分析方法的基本思想是什么？

7.面对对象分析建模的过程是什么？

8.运用关键胜利因素法进行系统规划的步骤有哪些？

9.U/C矩阵的正确性检验包括哪些内容？

10.数据字典建立的过程中，如何保证数据项及其处理的完整性？

11.目前电子商务系统的优化技术有哪些？

12.B2c电子商务系统一般包括哪些主要功能？

13.请简述RUP的9个核心工作流.

14.电子商务系统实施包括哪些阶段？

15.电子商务网站的规划与分析的主要内容是什么？

五、综合题：本大题2小题，每个小题15分，共30分。

1.某单位工资发放过程如下：

工资发放前，由财务科依据已存档的“上月工资发放清单”和人事科送来的“本月人员

及工资变动表”填写“本月工资发放清单”中的相关项。接着，再依据总务科送来的“本月

扣款清单”将扣款数填入“本月工资发放清单”。最终计算出每位职工的应发工资数，并填入

“本月工资发放清单”，为工资发放人员发放工资做好打算。

用业务流程图描述该单位工费发放业务流程。

2.某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出数据流程图。

（1）保管员依据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到“出库流

水帐”和“入库流水帐”，并修改“库存台帐二

（2）依据库存台帐由统计、打印程序输出库存日报表。

（3）须要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台帐去查找，显示查询结果。

3.请比较关键胜利因素、战略集合变换和企业系统规划三种系统规划方法的优劣？

4.结合图阐述基于SET协议电子支付的数据流程。

5.请举例说明电子商务系统分析的过程。

6.ATM是由计算机限制的系统。在我国基本上全部银行系统都有自己ATM系统。

（1）ATM供应应用户的功能主要有取款、转帐、修改密码、查询余额。请画出客户运用ATM

的用例图。（6分）

（2）在建模中最常见的图就是类图。每个用户都拥有自己的账户，账户与ATM相关联，而账

户又分为人民币账户和美元账户，请画出以上意思表示的类图。（9分）

7.某银行储蓄所存（取）款过程如下：储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类

处理处按三种不同状况分别处理。假如存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）

单干脆退还储户重新填写；假如是存款，则将存折及存款单送交存款到处理。存款处理处取

出底帐登记后，将存不退还给储户；假如是取款，则将存折及取款单送交取款处，改服务台

取出底帐及现金，记帐后将存折与现金退给储户。从而完成存（取）款处理过程。

试按此画出数据流程图。

8.请比较电子商务系统建立的三种方式（自主开发、外包和租用）各自的优缺点。

参考答案

一、填空题

1.关键胜利因素法，企业系统规划法

2.完备性检验，--样性检验，无冗余检验

3.雏形阶段，发展阶段

4.自顶向下，不断迭代

5.处理转换，输出数据

6.抽象性

7.数据处理、数据输出

8.事物、关系、图

9.依靠、关联

10.降低,增加

11.专线接入、服务器托管

12.成本，效益

13.数据字典

14.概念模型

15.对象和类层，服务层，主题层

16.角色、用例

17.IIS,WebSphere,Tomact

18.企业内部网Intranet

19.树状因果图

20.不确定性，创新性

21.数据流、数据存储，数据项

22.接口、协作、组件

23.带宽，隔离措施

24.输出信息的内容，输出信息，报表原型

25.对象定义求精，数据模型设计

26.并行，试点

27.网络，数据，企业商务流程，应用

28.专而精，有创意

29.基本型商务，宣扬型商务，客户服务型商务

30.初始阶段，细化阶段，构造阶段，交付阶段

31.以买方为主的选购方式，以卖方为主的拍卖方式，撮合交易方式

32.用例视图，组件视图，部署视图

二、单项选择题

1.C2.C3.B4.D5.A6.A

7.B8.B9.D10.C11.A12.B

13.C14.A15.C16.D17.C18.B

19.A20.C21.D22.D23.C24.B

25.D26.C27.A28.A29.B30.D

31.C32.B33.C34.B35.C36.D

三、名词说明

1.狭义电子商务系统是指在互联网或其他网络上，为满意企业生产、销售、服务等的须要，并且

支持企业的对外业务协作，从运作层、管理层和决策层等层次全面提高企业信息化水平，为企业

供应商业智能的计算机系统。

2.数据字典:•个定义应用程序中运用的全部数据元素和结构的含义、类型、数据大小、格式、

度量单位、精度以及允许取值范围的共享仓库。它定义了原数据元素、组成结构体的困难数据元

素、重复的数据项、一个数据项的枚举值以及可选的数据项。

3.UML（统一建模语言）是用来对软件系统进行可视化建模的一种语言，是进行需求分析和概要

设计的建模语言，UML为面对对象开发系统的产品进行说明、可视化和编制文档的一种标准语言。

4.战略集合变换法把一个企业的发展战略看成是一个“战略集”，该战略集包括企业的目标、战

略以及其他战略属性（如管理水平、发展趋势、环境约束等）。电子商务系统战略规划就是把这个

“战略集”转化为包含系统目标、系统约束和系统设计原则的“电子商务系统战略集”，来指导电

子商务系统的设计和开发，

5.面对对象分析方法是一种系统建模技术，它从系统的组成来进行分解，对问题进行自然分割,

利用类和对象作为基本构造单元，以接近人类思维的方式建立问题域模型，使设计出的软件尽可

能干脆描述现实世界，构造出组件化的、可重用的、可维护性好的软件，并能限制软件的困难性

和降低开发维护费用。

6.RUP是指Rational统一过程。它描述了如何为软件开发团队有效的部署经过商业化验证的软

件开发方法。RUP的整体框架组成包括4个依次的开发阶段和9个核心工作流及迭代式的开发过

程。

7.C/S结构即客户机/服务器结构。在C/S结构中，客户机负责信息的显示、数据录入和业务处

理等，服务器主要负责对数据的存储和管理。

8.关键胜利因素法主要思想是先找出影响系统胜利的关键因素，确定企业的关键信息需求，从而

使电子商务系统设计者设计出的系统能够更有效地满意企业的目标。

9.电子商务网站（websile）是在软、硬件基础设施的支持下，由一系列网页和具有商务功能的软

件系统、后台数据库等构成，具有实现电子商务应用的各种功能，是企业电子商务系统的一部分。

10.企业资源规划的基本思想是把企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，把企业内部经

营的全部业务单元如订单、选购、库存、安排、生产、质量、运输、市场、销售、服务等以

及相应的财务活动、人事管理均纳入进来，从管理范围和深度上为企业供应了更丰富的功能和工

具。

11.企业系统规划法是一种对企业管理信息系统进行规划和设计的结构化方法，它也是从企业目

标入手，自上而下地识别系统目标，识别企业过程，识别数据类，逐步将企业目标转化为电子商

务系统的目标和结构，然后自下而上设计系统，以支持企业目标的实现。

12.PDL是过程设计语言的简称，又称为伪码。PDL包括两个方面，一方面PDL有严格的关键字

外部语法，用来定义限制结构和数据结构；另一方面，PDL表示实际和条件的内部语法敏捷自由，

以便适应各种项目的须要,

13.用例图描述系统基本功能的工具，包含角色、用例和系统三种元素。用例图主要应用在开发

的初期进行系统需求分析，

14.白盒测试也称结构测试，将软件看作是一个透亮的白盒子，依据程序的内部结构和处理逻辑

来选定测试用例，对软件的逻辑路径及过程进行测试，检测它与设计是否相符。

15.SSL协议是NetscapeCommunication公司推出在网络传输层之上供应的一种基于RSA和对称

密钥的用于阅读器和Web服务器之间的平安连接技术。它是国际上最早应用于电子商务的•种由

消费者和商家双方参与的信用卡/借记卡支付协议。

16.电子商务系统设计是指依据系统规划的内容，界定系统的外部边界，说明系统的组成及其功

能和相互关系，描述系统的处理流程，目标是给出将来系统的结构。换言之，完成电子商务系统

的设计后，对将来电子商务系统的总体构成能够有一个清楚的理解，为后续的系统开发奠定基础。

17.E-R图即实体关系图，是数据概念设计中常常用到的一种图，它用实体，属性和关系表述数

据的特征和相互联系。E-R可以干脆导出数据库的表设计。

18.Web服务器是指驻留在Internet上的某种类型计算机程序(如IIS等)。Internet上安装了

Web服务器软件，能对外供应网页访问等服务的软硬件系统称为Web服务器。

四、简答

I.电子商务系统的特点是什么？

(1)是支持企业商务活动整个过程的技术平台

(2)是企业业务流程重构、价值链增值的技术平台

(3)采纳B/S架构，供应基于WEB的分布式服务

(4)对平安提出了很高要求

(5)大多是依托企业原有信息资源运行的系统

2.电子商务系统规划的内容包括哪些？

✓1\

xi7制定电子商务发展战略和目标

2

确定电子商务模式及其盈利方式

z3\

x(/!确定电子商务模型

4

确定开发战略

/5\

S(7进行可行性分析

3.在利用UML分析建模的过程应当留意哪些问题？

(1)UML的状态图适合于描述运用多个实例的对象，所以，一般须要将状态图、序列图、协作

图和活动图协作运用。

(2)序列图、协作图适合于描述多个对象间的交互关系，但是一-般适合于行为关系比较简洁的状

况；假如对象实例之间的关系比较困难，则须要运用活动图进行绘制。

(3)无论序列图还是协作图只能描述对象之间的合作关系，而不适合对行为进行精确定义，所以,

一旦须要准确了解对•象的行为改变过程，应当运用状态图。

4.请简述应用服务器的主要功能？

(1)应用服务引擎

(2)组件处理器

(3)服务进程调度

(4)会话管理

(5)事务管理

(6)内容管理

(7)平安管理

(8)系统管理

5.面对对象设计准则有哪些？

⑴模块化

⑵抽象

(3)信息隐藏

（4）弱耦合

（5）强内聚

（6）可重用

6.结构化分析方法的基本思想是什么？

答：自顶向下，逐步求精；采纳模块化技术，分而治之的方法，将系统按功能分解为若干模块；

模块内部由依次、分支、循环基本限制结构组成；应用子程序实现模块化。

7.面对对象分析建模的过程是什么？

（1）标识对象和类：对企业的各类业务实体进行分析。

（2）标识结构：分类结构和组装结构

分类结构-反映了对象之间的从属关系；

组装结构--反映了事物的整体与部分关系。

（3）标识属性：确定一个对象可以用哪叫数据描述其特性

（4）标识服务：描述了系统须要执行的处理和功能

（5）标识主题：对模型进行划分，给出模型的整体框架，划分出层次结构。

8.运用关键胜利因素法进行系统规划的步骤有哪些？

z1\

x(7|了解企业的战略目标

z2

\<识别全部胜利因素

z3\

\(7确定关键胜利因素

z4.

\(/)识别性能指标与标准

z5\

>(7识别测量性能的数据

9.U/C矩阵的正确性检验包括哪些内容？

（1）完备性检验。这是指每一个数据类必需有一个产生者（即“C”）和至少有一个运用者（即

“U”）；每个功能必需产生或者运用数据类。

（2）一样性检验。这是指每一个数据类仅有一个产生者，即在矩阵中每个数据类只有一个“C”。

假如有多个产生者的状况出现，则会产生数据不一样的现象。

（3）无冗余性检验。这是指每一行或每一列必需有“U”或"C”，即不允许有空行空列。若存

在空行空列，则说明该功能或数据的划分是没有必要的、冗余的。

10.数据字典建立的过程中，如何保证数据项及其处理的完整性？

答：创建数据字典是对系统用到的全部数据项和结构的定义，以确保开发人员运用统一的数据定

义。在需求阶段，数据字典至少应定义客户数据项以确保客户与开发小组是运用一样的定义和术

语。分析和设计工具通常包括数据字典组件。

II.目前电子商务系统的优化技术有哪些？

（1）动态负荷优化技术

（2）优化搜寻及检索技术

（3）第四层交换技术

（4）集群技术

12B2C电子商务系统一般包括哪些主要功能？

答：功能有：商品展示与推介，订单管理，会话管理，电子支付，商品售后服务，商品分类管理

与搜寻，客户关系管理。

13请简述RUP的9个核心工作流？

答：9大核心工作流包括：商业建模、需求、分析和设计、实现、测试、部署、配置和变更管理、

项目管理、环境

14电子商务实施包括哪些阶段？

/1\

V7开发集成

2

z.

(

\)性能测试

z3\

(

\7系统安装

/4

<\

\7维护管理

15电子商务网站的规划与分析的主要内容是什么？

答：主要内容有上网目的分析、在网上能开展的业务分析、网站目标客户分析、竞争对手分析、

网站市场