电器公司总经理合同售后服务

电器公司总经理合同售后服务合同编号：__________甲方：__________（电器公司）地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________乙方：__________（售后服务公司）地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家专业从事电器产品研发、生产、销售的企业，乙方为一家专业提供售后服务的企业，为了保证甲方的电器产品能够得到及时、专业的售后服务，甲乙双方经协商一致，就甲方电器产品售后服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方电器产品的安装、维修、保养、技术咨询等售后服务工作。1.2乙方应按照甲方的技术要求和操作规范为甲方客户提供售后服务。1.3乙方应定期对甲方电器产品进行巡检，确保产品的正常运行。二、服务范围2.1乙方提供的售后服务范围包括甲方销售的电器产品，具体产品型号、规格、数量等详见附件。2.2乙方提供的售后服务地域为全国范围内。三、服务期限3.1本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效，期满后双方可续签。3.2乙方应在合同有效期内按照约定的服务内容、服务范围为甲方提供售后服务。四、服务质量4.1乙方应配备专业的售后服务团队，确保售后服务的及时性和专业性。4.2乙方应对售后服务人员进行定期培训，提高其服务技能和服务意识。4.3乙方应建立健全售后服务制度，确保服务质量。五、服务费用5.1乙方向甲方提供的售后服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），甲方应在合同签订后____个工作日内向乙方支付服务费用。5.2乙方应向甲方提供正规发票。六、保密条款6.1甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（签名）：__________法定代表人（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方电器产品清单2.乙方售后服务人员名单3.售后服务培训资料4.售后服务管理制度5.乙方提供的正规发票二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供售后服务3.乙方服务人员未按约定进行定期培训4.乙方泄露甲方商业秘密和机密信息5.双方在履行合同过程中发生其他违反合同约定的行为三、法律名词及解释：1.电器公司：指专业从事电器产品研发、生产、销售的企业。2.售后服务公司：指专业提供售后服务的企业。3.售后服务：指对电器产品进行安装、维修、保养、技术咨询等工作。4.违约金：指一方违反合同约定，向另一方支付的赔偿金。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付服务费用解决办法：乙方应与甲方沟通，提醒甲方及时支付服务费用；如甲方仍不支付，乙方可依法向人民法院提起诉讼。2.问题：乙方未按约定提供售后服务解决办法：甲方应与乙方沟通，要求乙方按照约定提供售后服务；如乙方仍不提供，甲方可依法向人民法院提起诉讼。3.问题：乙方服务人员未按约定进行定期培训解决办法：乙方应加强对服务人员的培训和管理，确保其按照约定提供专业、及时的售后服务。4.问题：乙方泄露甲方商业秘密和机密信息解决办法：甲方应与乙方沟通，要求乙方立即停止泄露行为，并采取措施防止类似事件再次发生；如乙方不配合，甲方可依法向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为电器公司，需要乙方提供售后服务2.乙方为售后服务公司