青岛科技大学《管理信息系统》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《管理信息系统》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、一家企业在进行投资决策时，以下哪种投资项目评估方法更能考虑货币的时间价值？A.静态投资回收期法B.会计收益率法C.净现值法D.内部收益率法2、关于管理幅度，以下说法正确的是：A.管理幅度越大，管理效率越高。B.管理幅度取决于管理者的能力和下属的素质。C.基层管理者的管理幅度通常比高层管理者大。D.管理幅度与组织层级成正比关系。3、某公司计划对员工进行培训，以提高员工的技能和绩效。在确定培训内容时，以下哪个方面应该首先被考虑？A.公司的战略目标B.员工的个人兴趣C.行业的最新技术D.竞争对手的培训内容4、在品牌资产管理中，品牌忠诚度的提高对企业有诸多好处。以下哪项不属于品牌忠诚度提高带来的好处？A.降低营销成本B.提高产品售价C.抵御竞争对手的攻击D.减少产品创新的需求5、在一个项目团队中，项目经理发现团队成员之间沟通不畅，导致项目进度延迟。以下哪种解决方法更有可能提高团队的沟通效率？A.增加团队会议的频率B.建立专门的沟通渠道和平台C.要求成员每天提交详细的工作报告D.对沟通不畅的成员进行批评和惩罚6、某公司的市场营销团队正在策划一次促销活动，以下哪种促销手段可能带来的短期效果最为显著？A.打折优惠B.赠品促销C.抽奖活动D.会员制度7、在组织变革的阻力来源中，以下哪项属于组织内部的结构惯性？A.组织的规章制度B.员工的职业发展需求C.外部市场的竞争压力D.社会文化的传统观念8、在进行风险管理时，以下哪种风险识别方法更能全面系统地识别风险？A.流程图法B.头脑风暴法C.风险清单法D.事故树分析法9、在供应链中的物流管理中，企业需要优化物流配送路线以降低成本。以下哪种物流配送模式更适合小批量、多频次的货物配送？A.集中配送B.共同配送C.分散配送D.定时配送10、在企业的创新过程中，创意的产生是第一步。以下哪种方法可以激发员工的创意？A.头脑风暴B.逆向思维C.类比法D.以上都是11、在人力资源管理中，招聘是获取优秀人才的重要环节。以下哪种招聘渠道更适合招聘具有特定专业技能和工作经验的高级人才？A.校园招聘B.网络招聘C.内部推荐D.猎头公司12、在供应链管理中，供应商的选择是关键决策之一。以下哪一个因素在供应商选择中通常不是最重要的？A.价格B.质量C.供应商的地理位置D.交货的及时性13、有关品牌管理，一家企业想要提升品牌价值。以下哪种品牌推广策略更有助于建立消费者对品牌的情感认同？A.广告宣传B.公共关系C.事件营销D.客户关系管理14、对于市场营销中的定价策略，一家企业在推出新产品时采用了撇脂定价策略。以下哪种情况适合采用这种策略？A.市场竞争激烈B.产品需求弹性大C.产品具有独特性D.消费者对价格敏感15、在项目质量管理中，项目经理需要确保项目成果满足质量标准。以下哪种质量控制工具常用于监控项目过程中的关键指标？A.检查表B.控制图C.流程图D.亲和图16、当一家公司面临市场需求的快速变化时，以下哪种组织结构更能适应这种情况？A.高度集权的直线职能制。B.灵活的矩阵制。C.层级分明的事业部制。D.稳定的官僚制。17、在组织文化建设中，以下哪种方式对于塑造积极、创新的组织文化最为有效？A.领导者的示范作用B.制定详细的文化手册C.举办文化活动D.奖励符合文化价值观的行为18、在人力资源管理的培训与开发环节，以下哪种培训方法更适合提升员工的实际操作技能？A.课堂讲授B.案例分析C.模拟演练D.在线学习19、在企业的市场营销组合中，产品策略包括产品的开发、包装、品牌等方面。以下哪种产品策略可以延长产品的生命周期？A.产品改进B.产品创新C.产品淘汰D.产品组合20、在进行绩效反馈时，以下哪种方式更能促进员工的改进和发展？A.只指出问题和不足B.先肯定成绩，再指出问题C.只给予表扬和鼓励D.不进行任何反馈二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）在质量管理中的质量改进中，分析质量改进的步骤和方法（如PDCA循环、六西格玛管理等），以及如何建立质量改进的文化和机制，推动企业不断提升质量水平，给出具体的质量改进方案。2、（本题10分）解释知识管理中的知识共享激励机制，举例说明如何建立有效的激励机制促进知识共享。3、（本题10分）在企业的创新管理中，如何营造创新的文化氛围，建立创新的组织机制，以鼓励员工的创新行为和推动企业的持续创新？4、（本题10分）阐述多元化战略的类型和优缺点，分析企业在实施多元化战略时应考虑的因素。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1