2024年度0XX信息技术开发与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度0信息技术开发与维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条合同标的2.1项目范围2.2技术开发内容2.3维护服务内容第三条合同期限3.1开发阶段期限3.2维护阶段期限3.3阶段验收及延期第四条技术开发与交付4.1技术开发流程4.2开发成果交付4.3开发成果验收第五条维护服务内容5.1维护服务范围5.2维护服务响应时间5.3维护服务记录第六条技术支持与培训6.1技术支持范围6.2培训内容与安排6.3培训资料提供第七条合同价格与支付7.1合同总价7.2支付方式7.3进度款支付第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密期限8.3保密义务及违约处理第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3不可抗力第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖第十一条法律适用与合同解释11.1法律适用11.2合同解释第十二条其他条款12.1合同修改与补充12.2通知与送达12.3合同解除条件第十三条附件13.1技术需求说明书13.2培训资料清单13.3维护服务计划表第十四条签字盖章页4.1甲方签字盖章4.2乙方签字盖章4.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：X公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称为：X科技公司乙方地址：市区路号1.3合同术语定义（1）信息技术：指采用计算机技术、通信技术和现代管理方法，对信息的获取、加工、传递、存储、检索、分析和利用等环节进行的技术总称。（2）开发：指根据甲方的需求，乙方进行软件设计、编码、测试、修改和完善等过程，以实现甲方所需功能的技术活动。（3）维护：指在合同有效期内，乙方对甲方的信息系统进行持续性的技术支持、故障排除、性能优化和升级等保障性工作。第二条合同标的2.1项目范围本合同项下的项目范围包括但不限于：系统分析、软件设计、编程实现、系统测试、系统部署和培训等。2.2技术开发内容乙方根据甲方的需求，开发一套符合国家法律法规和行业标准的信息系统，并提供相应的技术文档和培训。2.3维护服务内容乙方在合同有效期内，为甲方的信息系统提供7×24小时的远程技术支持，并按照甲方的需求进行系统升级和优化。第三条合同期限3.1开发阶段期限自合同签订之日起至甲方确认开发完成的日期止，预计开发期限为个月。3.2维护阶段期限自开发阶段结束之日起至合同约定的维护期满之日止，预计维护期限为年。3.3阶段验收及延期（1）甲方应在开发阶段的每个阶段结束时对乙方的工作成果进行验收。（2）如因乙方原因导致开发进度延误，乙方应按照逾期天数向甲方支付违约金。（3）如因甲方原因导致开发进度延误，甲方应按照逾期天数向乙方支付违约金。第四条技术开发与交付4.1技术开发流程乙方按照软件工程的标准流程进行开发，包括需求分析、系统设计、编码、测试、部署和培训等环节。4.2开发成果交付乙方在开发阶段结束时，向甲方交付符合合同约定的软件产品、技术文档和培训资料。4.3开发成果验收甲方在收到乙方交付的开发成果后，按照合同约定的验收标准进行验收。如验收合格，甲方应在验收合格证书上签字盖章，并支付合同约定的开发款项。第五条维护服务内容5.1维护服务范围乙方提供的维护服务范围包括但不限于：系统运行监控、故障排查、系统升级、技术支持、培训等。5.2维护服务响应时间乙方在接到甲方维护服务请求后，应在小时内给予回复，并在小时内解决甲方的问题。5.3维护服务记录乙方应详细记录维护服务过程中的各项操作和问题，并定期向甲方报告维护服务情况。第六条技术支持与培训6.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括但不限于：系统使用咨询、技术难题解答、系统优化建议等。6.2培训内容与安排乙方根据甲方的需求，制定培训计划，并提供相应的培训资料和师资。6.3培训资料提供乙方在培训前向甲方提供培训资料，包括培训教材、讲义、案例等。第八条保密条款8.1保密信息范围保密信息范围包括：甲方提供的业务数据、技术资料、商业计划、合同文件、财务报告等未经公开的信息。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。8.3保密义务及违约处理（1）乙方应对甲方的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。（2）如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求赔偿因违约造成的损失。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方如违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。9.2乙方违约责任乙方如违反合同约定，导致甲方无法正常使用开发成果或维护服务，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。9.3不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，双方应继续履行合同。第十条争议解决10.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖诉讼管辖地为合同签订地人民法院。第十一条法律适用与合同解释11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释本合同未尽事宜，双方可签订补充协议；补充协议与本合同有冲突的，以补充协议为准。第十二条其他条款12.1合同修改与补充本合同的修改与补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。12.2通知与送达双方通过电子邮件、快递或挂号信等方式相互发送通知和文件，均视为有效送达。12.3合同解除条件（1）双方协商一致解除合同。（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。第十三条附件13.1技术需求说明书13.2培训资料清单13.3维护服务计划表第十四条签字盖章页4.1甲方签字盖章4.2乙方签字盖章4.3日期第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施的其他个人、企事业单位、社会组织等。15.2第三方责任第三方介入本合同项目时，应独立承担其行为所产生的法律责任，与甲方和乙方无涉。15.3第三方权益第三方根据合同约定或法律规定，享有其应得的权益，包括但不限于技术成果分享、知识产权保护等。第十六条第三方义务16.1配合义务第三方应按照甲方和乙方的要求，提供相关资料、信息和技术支持，确保项目顺利进行。16.2保密义务第三方应对甲方和乙方提供的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。16.3合规义务第三方应遵守国家法律法规、行业标准和甲方乙方的内部规定，不得从事违法违纪活动。第十七条第三方责任限额17.1责任限定第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照第三方与甲方、乙方签订的协议或合同约定执行。17.2责任免除第三方在无过错情况下，因不可抗力导致合同无法履行或产生损失的，不承担责任。17.3责任赔偿第三方如因过错导致甲方和乙方损失，应按照法律规定和合同约定承担赔偿责任。第十八条第三方违约处理18.1违约界定第三方如违反本合同或相关协议的约定，甲方和乙方有权要求其承担违约责任。18.2违约处理甲方和乙方与第三方协商解决违约问题；协商不成的，可依法向合同签订地的人民法院提起诉讼。18.3违约赔偿第三方违约导致甲方和乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第十九条甲方和乙方的权利义务19.1权利要求甲方和乙方有权要求第三方履行合同约定，确保项目顺利进行。19.2义务履行甲方和乙方应按照合同约定，向第三方支付相应的费用，并履行配合、保密等义务。19.3权益保护甲方和乙方应保护第三方的合法权益，不得无故侵犯第三方权益。第二十十条合同的变更与终止20.1变更条件本合同变更应由甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式签订。20.2终止条件本合同终止条件按照合同约定或法律规定执行。20.3终止后处理合同终止后，第三方应按照甲方和乙方的要求，完成未履行完毕的义务，并办理相关手续。第二十一条附件21.1第三方协议21.2第三方提供的技术资料21.3第三方与甲方、乙方之间的沟通记录第二十二条签字盖章页4.1甲方签字盖章4.2乙方签字盖章4.3第三方签字盖章4.4日期第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术需求说明书详细描述甲方对信息系统的功能、性能、稳定性等方面的具体需求，以及乙方根据需求进行开发的详细技术方案。附件2：培训资料清单列出乙方应提供的培训课程、培训资料、培训时间及培训人员等详细信息。附件3：维护服务计划表详细列出乙方在维护阶段应提供的服务内容、服务时间、服务响应时间等。附件4：第三方协议乙方与第三方签订的协议，明确第三方的义务、责任限额以及违约处理等。附件5：第三方提供的技术资料第三方提供给乙方的技术资料，包括但不限于技术文档、设计图纸等。附件6：第三方与甲方、乙方之间的沟通记录记录第三方与甲方、乙方在项目实施过程中的沟通情况，包括会议记录、邮件往来等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定支付款项。2.乙方未按合同约定完成开发任务。3.乙方未按合同约定提供维护服务。4.第三方未按合同约定履行义务。责任认定标准：1.甲方未按约定支付款项的，应支付违约金，并承担因违约产生的损失。2.乙方未按约定完成开发任务的，应按照甲方要求补交工作成果，并承担因违约产生的损失。3.乙方未按约定提供维护服务的，应承担违约责任，并支付违约金。4.第三方未按约定履行义务的，应承担违约责任，并根据合同约定或法律规定承担赔偿责任。示例说明：若甲方未按合同约定支付款项，乙方可以要求甲方支付违约金，并有权要求甲方承担因违约产生的损失，如延期交付导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.信息技术：指采用计算机技术、通信技术和现代管理方法，对信息的获取、加工、传递、存储、检索、分析和利用等环节进行的技术总称。2.开发：指根据甲方的需求，乙方进行软件设计、编码、测试、修改和完善等过程，以实现