2024剧院观众会员服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024剧院观众会员服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及资质1.2乙方名称及资质第二条合同期限2.1合同有效期2.2合同续签条件第三条会员等级及权益3.1会员等级划分3.2各会员等级权益3.3会员权益的具体内容第四条会员注册及资料管理4.1会员注册流程4.2会员资料管理4.3会员资料修改与查询第五条票务服务5.1购票流程5.2票务咨询与服务5.3票务变更与退换票第六条演出活动6.1演出安排与通知6.2会员专享活动6.3演出门票优先购买权第七条会员专属优惠7.1优惠内容7.2优惠条件的具体规定7.3优惠的使用及核销第八条会员服务8.1服务电话及工作时间8.2服务服务内容8.3服务问题反馈及处理第九条隐私保护与信息安全9.1保护会员隐私权9.2信息安全保障9.3数据使用及共享第十条违约责任与争议解决10.1违约行为及责任10.2争议解决方式10.3法律适用及诉讼管辖第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件11.3合同终止后权益处理第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址及联系方式12.3通知生效时间第十三条其他约定13.1双方的其他补充约定13.2合同附件13.3合同修改及版本更新第十四条合同的签署与生效14.1合同签署时间及地点14.2合同生效条件14.3合同副本数量及保管第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及资质甲方为2024剧院，是一家依法成立的剧院，拥有相应的营业执照和其他必要的经营许可。1.2乙方名称及资质乙方为观众会员，须年满18周岁，具有完全民事行为能力。第二条合同期限2.1合同有效期本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。2.2合同续签条件合同到期前一个月，双方未提出异议，则视为自动续签一年。第三条会员等级及权益3.1会员等级划分会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。3.2各会员等级权益普通会员：享受剧院演出门票购买优惠。银卡会员：除普通会员权益外，享受会员专享活动参与资格。金卡会员：除银卡会员权益外，享有演出门票优先购买权。钻石会员：除金卡会员权益外，享有后台探班、演员见面会等特殊权益。3.3会员权益的具体内容详见附件《会员权益一览表》。第四条会员注册及资料管理4.1会员注册流程会员可通过剧院官方网站、公众号等渠道进行注册，需填写真实有效的个人信息。4.2会员资料管理甲方有权对会员资料进行审核、修改、删除等操作，以确保合同的正常履行。4.3会员资料修改与查询会员可随时登录账户修改个人信息。如需查询会员资料，请联系甲方客服。第五条票务服务5.1购票流程会员可通过剧院官方网站、公众号等渠道购买演出门票。5.2票务咨询与服务甲方提供专业的票务咨询服务，解答会员在购票过程中的疑问。5.3票务变更与退换票会员如需变更或退换票，请提前告知甲方，按照甲方制定的退换票政策执行。第六条演出活动6.1演出安排与通知甲方定期发布演出安排，并通过官方网站、公众号等渠道通知会员。6.2会员专享活动甲方针对不同会员等级，定期举办会员专享活动，包括但不限于演员见面会、后台探班等。6.3演出门票优先购买权金卡会员和钻石会员享有演出门票优先购买权，具体优先程度详见附件《会员权益一览表》。第七条会员专属优惠7.1优惠内容会员可享受剧院合作伙伴提供的专属优惠，包括但不限于餐饮、住宿、交通等。7.2优惠条件的具体规定优惠条件的具体规定详见附件《会员权益一览表》。7.3优惠的使用及核销会员在使用优惠时，需遵守合作伙伴的相关规定。优惠核销事宜由合作伙伴负责解释和处理。第八条会员服务8.1服务电话及工作时间甲方设立会员服务电话：，工作时间：工作日9:0018:00。8.2服务服务内容服务为您提供会员咨询、票务协助、活动信息等业务。8.3服务问题反馈及处理如您在使用服务过程中遇到问题，请及时向甲方反馈，甲方将在24小时内回复并处理。第九条隐私保护与信息安全9.1保护会员隐私权甲方承诺保护您的个人信息不被泄露给第三方。9.2信息安全保障甲方将采取有效措施保障您的账户安全，防止未授权访问。9.3数据使用及共享甲方收集的会员数据将用于提供和改进会员服务，未经您同意，不会向第三方共享。第十条违约责任与争议解决10.1违约行为及责任任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。10.2争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3法律适用及诉讼管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件合同有效期内，经双方协商一致，可以变更合同内容。11.2合同终止条件合同期满或者双方协商一致终止合同的，合同即行终止。11.3合同终止后权益处理合同终止后，乙方享有的会员权益立即失效。已购买的演出门票按照甲方制定的退票政策处理。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。12.2送达地址及联系方式双方的送达地址及联系方式如下：甲方：X剧院，地址：X，联系电话：乙方：X，地址：X，联系电话：12.3通知生效时间通知发送至对方指定的送达地址或联系方式，自发送之日起视为生效。第十三条其他约定13.1双方的其他补充约定本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，作为本合同的组成部分。13.2合同附件本合同附件《会员权益一览表》是本合同的重要组成部分。13.3合同修改及版本更新合同的修改和版本更新应由双方共同签署，并注明版本号。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署时间及地点本合同于年月日在X剧院签署。14.2合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同副本数量及保管双方各执一份合同副本，合同正本由甲方保管。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介方、演出嘉宾、合作商家等。第二条第三方介入的附加说明条款2.1第三方责任第三方介入本合同事项时，需明确其责任范围，并不得侵犯甲方和乙方的合法权益。2.2第三方权益第三方根据本合同享有的权益，应以书面形式明确，并经甲方和乙方同意。2.3第三方义务第三方应遵守本合同的约定，履行相关义务，如有违反，应承担相应责任。第三条甲方和乙方对第三方的权益保障3.1权益确认甲方和乙方应确保第三方的权益得到合法保护，不得擅自变更或解除与第三方的合同。3.2权益协调甲方和乙方在第三方介入时，应协调好各方的权益关系，避免权益冲突。3.3权益维护甲方和乙方发现第三方侵犯自身权益时，有权要求第三方立即停止侵权行为，并承担相应责任。第四条第三方责任限额4.1责任限定第三方对甲方和乙方造成的损失，第三方应承担有限责任，除非法律另有规定。4.2责任赔偿第三方应按照法律规定和本合同约定，赔偿甲方和乙方因此造成的直接损失。4.3责任免除（1）第三方无法预见或无法避免的情况；（2）第三方已履行本合同约定的义务，但无法防止损失发生；（3）法律规定的其他免责情形。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，不影响乙方在本合同项下的权益。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，不影响甲方在本合同项下的权益。5.3第三方与其他方关系第三方与甲方、乙方或其他各方之间的合同关系，彼此独立，互不影响。第六条第三方介入的合同修改及说明6.1合同修改当第三方介入本合同时，甲方和乙方应共同协商，对合同进行相应修改，以明确第三方的权益和义务。6.2合同说明甲方和乙方应向第三方说明本合同的条款，确保第三方了解并同意本合同的约定。6.3合同附件本合同附件《第三方权益一览表》是本合同的重要组成部分，用以明确第三方的权益和义务。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2法律适用及诉讼管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第八条甲方和乙方的通知与送达8.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。8.2送达地址及联系方式双方的送达地址及联系方式如下：甲方：X剧院，地址：X，联系电话：乙方：X，地址：X，联系电话：8.3通知生效时间通知发送至对方指定的送达地址或联系方式，自发送之日起视为生效。第九条其他约定9.1双方的其他补充约定本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，作为本合同的组成部分。9.2合同附件本合同附件《第三方权益一览表》是本合同的重要组成部分。9.3合同修改及版本更新合同的修改和版本更新应由双方共同签署，并注明版本号。第十条合同的签署与生效10.1合同签署时间及地点本合同于年月日在X剧院签署。10.2合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3合同副本数量及保管双方各执一份合同副本，合同正本由甲方保管。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《会员权益一览表》详细列出各会员等级的权益内容，包括但不限于演出门票优惠、会员专享活动、后台探班、演员见面会等。附件二：《第三方权益一览表》详细列出第三方的权益内容，包括但不限于中介服务费、演出嘉宾报酬、合作商家优惠等。附件三：《票务政策》详细规定票务购买、退票、换票等相关政策。附件四：《违约行为及责任认定标准》详细列出合作中可能出现的违约行为，以及相应的责任认定标准。附件五：《法律名词及解释》详细列出本合同中涉及的法律名词及其解释。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定提供会员权益；2.乙方未按约定购买演出门票或参与活动；3.第三方未按约定提供服务或商品；4.任何一方未履行本合同约定的义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失；2.违约方的赔偿责任以合同金额为限；3.违约方应承担因违约产生的额外费用。示例说明：若甲方未能按约定提供会员权益，乙方有权要求甲方履行合同义务或赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指2024剧院，是一家依法成立的剧院。2.乙方：指观众会员，须年