2024年度物业服务合同标的及物业服务内容详述

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同标的及物业服务内容详述本合同目录一览1.1物业服务合同标的1.1.1物业基本情况描述1.1.2物业服务区域范围1.1.3物业服务期限1.2物业服务内容详述1.2.1公共区域清洁服务1.2.2绿化养护服务1.2.3物业管理服务1.2.4安全保卫服务1.2.5设施设备维护服务1.2.6居民投诉处理服务1.2.7消防安全管理服务1.2.8物业档案管理服务1.2.9物业服务费用收缴服务1.2.10合同约定的其他服务内容2.1物业服务费用标准2.1.1物业服务费用的计算方式2.1.2物业服务费用的支付方式2.1.3物业服务费用的调整方式2.2物业服务合同的续签与终止2.2.1物业服务合同续签的条件2.2.2物业服务合同终止的条件2.2.3物业服务合同终止后的相关处理事宜3.1物业服务企业的权利与义务3.1.1物业服务企业的权利3.1.2物业服务企业的义务3.2业主的权利与义务3.2.1业主的权利3.2.2业主的义务4.1合同的生效与终止4.1.1合同的生效条件4.1.2合同的终止条件4.2合同争议的解决方式4.2.1双方协商解决4.2.2提交调解组织调解4.2.3向人民法院提起诉讼5.1保密条款5.1.1双方对合同内容保密5.1.2双方对业主信息保密5.2法律法规适用5.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。5.3不可抗力5.3.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。5.4合同的附件5.4.1本合同附件包括物业基本情况说明书、物业服务内容清单等。5.5合同的修改与补充5.5.1合同签订后，如双方同意对合同内容进行修改或补充，应以书面形式签订修改补充协议，并作为本合同不可分割的一部分。第一部分：合同如下：第一条物业服务合同标的1.1物业基本情况描述物业位于_______市_______区_______街道_______号，物业类型为_______，物业建筑面积为_______平方米。1.2物业服务区域范围物业服务区域范围包括：住宅区、商业区、公共设施区等，具体范围以附件为准。1.3物业服务期限物业服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第二条物业服务内容详述2.1公共区域清洁服务物业服务企业应保证公共区域的清洁卫生，包括楼道、电梯、楼梯间、公共卫生间、小区广场等区域的清洁。2.2绿化养护服务物业服务企业应负责小区绿化植物的养护工作，包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。2.3物业管理服务物业服务企业应负责物业的日常管理工作，包括物业设施设备的维护保养、小区公共秩序维护、小区安全保卫等。2.4安全保卫服务物业服务企业应制定小区安全保卫制度，配备专业保安人员，负责小区的安全防范工作，确保小区居民的人身和财产安全。2.5设施设备维护服务物业服务企业应负责小区内公共设施设备的维护保养工作，包括水、电、暖、电梯、消防设施等。2.6居民投诉处理服务物业服务企业应设立投诉电话，对居民的投诉及时进行处理和回复。2.7消防安全管理服务物业服务企业应制定消防安全管理制度，负责小区的消防安全工作，定期进行消防设施的检查和维护。2.8物业档案管理服务物业服务企业应建立完善的物业档案管理制度，对小区的物业资料进行归档管理。2.9物业服务费用收缴服务物业服务企业应负责物业服务费用的收缴工作，按照约定的收费标准和服务内容向业主收取物业服务费用。2.10合同约定的其他服务内容第三条物业服务费用标准3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资和管理维修的费用等因素计算。3.2物业服务费用的支付方式业主应按照约定的期限和方式向物业服务企业支付物业服务费用。3.3物业服务费用的调整方式物业服务费用可以根据实际情况进行调整，调整方式以双方协商一致为准。第四条物业服务合同的续签与终止4.1物业服务合同续签的条件合同续签应符合国家相关法律法规的规定，双方协商一致，并签订书面续签协议。4.2物业服务合同终止的条件合同终止应符合国家相关法律法规的规定，双方协商一致，并办理终止手续。4.3物业服务合同终止后的相关处理事宜合同终止后，物业服务企业应按照约定向业主办理物业交割手续，结清物业服务费用等。第五条物业服务企业的权利与义务5.1物业服务企业的权利物业服务企业有权按照合同约定收取物业服务费用，并对物业进行管理和维护。5.2物业服务企业的义务物业服务企业应按照合同约定提供物业服务，保障业主的合法权益，维护小区的和谐稳定。第六条业主的权利与义务6.1业主的权利业主有权按照合同约定享受物业服务，对物业服务企业的工作进行监督和评价。6.2业主的义务业主应按照合同约定支付物业服务费用，遵守小区的管理制度，维护小区的公共秩序。第七条合同的生效与终止7.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2合同的终止条件本合同在合同期限届满或者双方协商一致终止的情况下终止。7.3合同争议的解决方式合同争议通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1双方对合同内容保密双方应对本合同的内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。8.2双方对业主信息保密双方应对业主的个人信息保密，不得泄露给无关第三方。第九条法律法规适用9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。第十一条合同的附件11.1本合同附件包括物业基本情况说明书、物业服务内容清单等。第十二条合同的修改与补充12.1合同签订后，如双方同意对合同内容进行修改或补充，应以书面形式签订修改补充协议，并作为本合同不可分割的一部分。第十三条合同的解除13.1双方协商一致可以解除本合同。13.2合同解除后，物业服务企业应按照约定向业主办理物业交割手续，结清物业服务费用等。第十四条违约责任14.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。14.2物业服务企业未按照合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任。14.3业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担迟延履行违约责任。14.4双方应按照法律规定和合同约定，履行合同义务，确保合同的履行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，与本合同有关联但并非合同当事人，参与或协助甲乙方履行合同义务的个人或机构。1.2第三方可以包括但不仅限于中介方、咨询机构、维修服务提供方、专业评估机构等。第二条第三方介入的条件和方式2.1甲乙方根据本合同有第三方介入时，应明确第三方介入的条件、方式和期限。2.2甲乙方应与第三方签订书面协议，约定第三方的权利、义务和责任。2.3甲乙方应将第三方介入的相关信息通知对方，并提供必要的文件和资料。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照甲乙方的要求和相关法律法规的规定，履行其职责和义务。3.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量、安全性和合法性。3.3第三方应对其提供的服务或产品承担相应的法律责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方之间的合同关系独立于本合同，本合同不对第三方产生约束力。4.2甲乙方与第三方之间的纠纷和责任，由甲乙方自行解决，不影响本合同的履行。第五条第三方责任限额5.1甲乙方应与第三方约定明确的责任限额，包括但不限于第三方提供的服务或产品的质量、数量、期限等方面的责任。5.2甲乙方应确保第三方的责任限额符合法律法规的规定，并保障甲乙方的合法权益。第六条第三方介入对甲乙方的权益影响6.1第三方介入不影响甲乙方的权益，甲乙方应确保其权益不受第三方介入的负面影响。6.2甲乙方应有权对第三方进行监督和检查，确保第三方按照合同约定履行义务。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止应符合甲乙方与第三方之间的约定。7.2第三方介入终止后，第三方应按照约定向甲乙方办理相关手续，并结清相关费用。7.3甲乙方应与第三方协商解决任何因第三方介入而产生的遗留问题。第八条违约责任8.1第三方未按照约定履行义务的，应承担违约责任。8.2甲乙方未按照约定与第三方签订书面协议或未履行通知义务的，应承担违约责任。8.3甲乙方未按照约定监督和检查第三方的，应承担违约责任。第九条争议解决9.1甲乙方与第三方之间的纠纷和责任，通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2本合同争议的解决方式不受第三方与甲乙方之间争议解决方式的影响。第十条法律法规适用10.1本合同的第三方介入相关条款的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十一条附件11.1本合同附件包括第三方介入的协议、责任限额约定等。第十二条合同的修改与补充12.1合同签订后，如甲乙方与第三方同意对第三方介入相关条款进行修改或补充，应以书面形式签订修改补充协议，并作为本合同不可分割的一部分。第十三条合同的解除13.1甲乙方与第三方协商一致可以解除第三方介入的相关协议。13.2合同解除后，第三方应按照约定向甲乙方办理相关手续，并结清相关费用。第十四条定义和解释14.1本合同第三方介入相关条款中的定义和解释，参照本合同第一条至第十一条的规定。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况说明书附件二：物业服务内容清单附件三：第三方介入协议附件四：第三方责任限额约定附件五：物业服务费用明细表附件六：物业服务设施设备维护保养计划附件七：消防安全管理制度附件八：物业档案管理规程附件九：物业服务合同续签协议附件十：物业服务合同终止协议附件一：物业基本情况说明书的详细要求和说明本附件应详细描述物业的基本情况，包括但不限于物业的地理位置、物业类型、建筑面积、设施设备等。附件二：物业服务内容清单的详细要求和说明本附件应详细列出物业服务企业应提供的服务内容，包括但不限于清洁、绿化、维修、安全保卫等。附件三：第三方介入协议的详细要求和说明本附件应详细约定第三方介入的条件、方式、期限以及第三方的权利、义务和责任。附件四：第三方责任限额约定的详细要求和说明本附件应详细约定第三方的责任限额，包括但不限于服务质量、数量、期限等方面的责任。附件五：物业服务费用明细表的详细要求和说明本附件应详细列出物业服务费用的计算方式、支付方式和费用构成。附件六：物业服务设施设备维护保养计划的详细要求和说明本附件应详细列出物业服务设施设备的维护保养计划，包括但不限于维护保养的项目、周期、标准等。附件七：消防安全管理制度的详细要求和说明本附件应详细描述消防安全管理制度的内容，包括但不限于消防安全组织机构、消防安全职责、消防安全措施等。附件八：物业档案管理规程的详细要求和说明本附件应详细描述物业档案管理规程的内容，包括但不限于档案的分类、归档、查阅等。附件九：物业服务合同续签协议的详细要求和说明本附件应详细约定合同续签的条件、方式和期限。附件十：物业服务合同终止协议的详细要求和说明本附件应详细约定合同终止的条件、方式和终止后的相关处理事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业未按照合同约定提供服务。2.业主未按照合同约定支付物业服务费用。3.第三方未按照约定履行义务。违约责任认定标准：1.物业服务企业违约，应承担违约责任，包括但不限于继续履行、赔偿损失等。2.业主违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：1.若物业服务企业未按照合同约定提供服务，视为违约，应承担继续履行和赔偿损失的责任。2.若业主未按照合同约定支付物业服务费用，视为违约，应承担支付违约金和赔偿损失的责任。3.若第三方未按照约定履行义务，视为违约，应承担赔偿损失和支付违约金的责任。说明三：法律名