闭路监控设备安装及维护服务协议

闭路监控设备安装及维护服务协议版A版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方设备清单第二条设备安装2.1安装范围2.2安装标准2.3安装时间第三条设备维护服务3.1维护内容3.2维护周期3.3维护响应时间第四条技术支持4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3技术支持联系方式第五条设备保修5.1保修期限5.2保修范围5.3保修服务流程第六条费用及支付方式6.1设备购买价格6.2维护服务费用6.3支付方式及期限第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约泄露的赔偿责任第十一条不可抗力11.1不可抗力范围11.2不可抗力后果处理第十二条其他约定12.1甲方人员培训12.2乙方现场服务人员12.3双方的其他特殊约定第十三条附件13.1设备安装及维护方案13.2设备保修条款13.3技术支持服务承诺第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________。1.2乙方名称：_____________，地址：_____________。1.3甲方设备清单：第二条设备安装2.1安装范围：根据甲方提供的设备清单，乙方负责在甲方指定地点进行闭路监控设备的安装工作。2.2安装标准：按照行业标准《闭路监控系统安装与调试规范》进行安装，确保设备正常运行。2.3安装时间：自合同签订之日起，乙方应在____个工作日内完成设备的安装工作。第三条设备维护服务3.1维护内容：包括但不限于设备的定期检查、故障排除、软件升级等。3.2维护周期：乙方应每季度对甲方设备进行一次全面维护。3.3维护响应时间：乙方在接到甲方维护请求后，应在____小时内响应，并在____小时内到达现场进行处理。第四条技术支持4.1技术支持范围：乙方提供甲方设备的使用培训、操作指导、技术咨询等服务。4.2技术支持响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在____小时内响应，并在____小时内提供解决方案。4.3技术支持联系方式：乙方设立专门的技术支持，电话：____，邮箱：____。第五条设备保修5.1保修期限：自设备安装调试合格之日起，乙方提供____年的免费保修服务。5.2保修范围：设备本体、配件及软件等。5.3保修服务流程：甲方在保修期内遇到设备问题，应联系乙方，乙方在接到通知后，按照维护响应时间要求进行处理。第六条费用及支付方式6.1设备购买价格：人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。6.2维护服务费用：人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。6.3支付方式及期限：甲方应在合同签订后____日内，向乙方支付设备购买价格及维护服务费用。第七条违约责任7.1甲方违约责任：甲方未按约定时间支付设备购买价格及维护服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的____%。7.2乙方违约责任：乙方未按约定时间完成设备安装或维护服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的____%。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点：甲方所在地。8.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序：任何一方要求变更合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。9.3合同终止条件：合同有效期内，如一方违约，对方有权终止合同；合同期满，双方未续签的，合同自然终止。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密期限：自合同生效之日起，至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约泄露的赔偿责任：泄露对方保密信息的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条不可抗力11.1不可抗力范围：不可抗力包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）及其他无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。11.2不可抗力后果处理：因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，双方应立即协商解决，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第十二条其他约定12.1甲方人员培训：乙方负责在设备安装后对甲方人员进行操作培训，确保甲方能独立操作设备。12.2乙方现场服务人员：乙方应根据甲方需求，提供现场服务人员，负责设备的日常维护工作。12.3双方的其他特殊约定：如双方在合同执行过程中有其他特殊约定的，应以书面形式补充约定。第十三条附件13.1设备安装及维护方案：详见附件一。13.2设备保修条款：详见附件二。13.3技术支持服务承诺：详见附件三。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：________________（甲方盖章）14.2乙方签字盖章：________________（乙方盖章）14.3签字日期：____年____月____日。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备安装及维护方案详细要求和说明：本附件详细描述了乙方在甲方指定地点进行闭路监控设备安装的具体步骤、流程以及安装后维护的具体内容和要求。包括但不局限于设备的安装位置、管线的布局、设备的调试等。附件二：设备保修条款详细要求和说明：本附件详细规定了乙方提供设备保修服务的具体条款，包括保修期限、保修范围以及保修服务流程等。附件三：技术支持服务承诺详细要求和说明：本附件详细描述了乙方提供技术支持服务的具体内容，包括技术支持范围、响应时间以及联系方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于未按约定时间支付设备购买价格及维护服务费用。违约责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的10%。示例说明：若甲方未在合同约定的时间内支付设备购买价格，则甲方需向乙方支付相应的违约金。2.乙方违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于未按约定时间完成设备安装或维护服务。违约责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的5%。示例说明：若乙方未在合同约定的时间内完成设备安装，则乙方需向甲方支付相应的违约金。说明三：法律名词及解释：1.闭路监控系统：指在特定区域内，通过摄像头、录像机等设备，对特定区域进行实时监控的系统。2.不可抗力：指无法预见、无法避