2024年度云计算数据中心建设及运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算数据中心建设及运营合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3云计算数据中心的定义第二条合同范围与服务内容2.1数据中心建设范围2.2数据中心运营范围2.3乙方提供的服务内容第三条合同期限3.1建设期3.2运营期第四条技术要求与标准4.1数据中心技术标准4.2乙方提供的技术支持第五条费用与支付5.1建设费用5.2运营费用5.3支付方式与期限第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全保护措施6.2隐私保护政策第七条服务quality保证7.1乙方提供的服务质量7.2服务质量评估与改进第八条故障处理与维修8.1故障处理流程8.2维修服务第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2诉讼管辖法院第十二条法律适用与解释12.1适用法律12.2合同解释权归属第十三条其他约定13.1保密条款13.2知识产权归属第十四条合同的生效、修改与废除14.1合同生效条件14.2合同修改条件14.3合同废除条件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为：科技有限公司甲方地址：省市区路号1.2乙方名称与地址乙方全称为：云计算有限公司乙方地址：省市区路号1.3云计算数据中心的定义云计算数据中心是指通过互联网提供计算资源、存储资源和网络资源的服务设施，包括服务器、存储设备、网络设备和相关的软件系统等。第二条合同范围与服务内容2.1数据中心建设范围乙方负责完成数据中心的规划、设计、采购、施工、调试和验收等工作。具体包括但不限于：（1）数据中心基础设施的建设，包括机房、供电系统、冷却系统、安全防护系统等；（2）数据中心的网络设备部署和配置，包括核心交换设备、路由器、防火墙等；（3）数据中心的存储设备部署和配置，包括磁盘阵列、备份设备等；（4）数据中心的虚拟化平台部署和配置，包括服务器虚拟化、存储虚拟化等；（5）数据中心的运维管理系统部署和配置，包括监控系统、运维工具等。2.2数据中心运营范围乙方负责数据中心的日常运营和维护工作，包括：（1）保障数据中心的稳定运行，确保服务器的正常开机和网络的畅通；（2）定期对数据中心进行巡检和维护，及时发现并处理故障；（3）对数据中心的安全进行监控，及时发现并处理安全事件；（4）按照甲方的要求提供数据中心的性能报告和运维报告。2.3乙方提供的服务内容乙方提供的服务内容包括：（1）提供数据中心的建设和运营方案，根据甲方的需求进行定制；（2）提供数据中心的设备和技术支持，确保数据中心的稳定运行；（3）提供数据中心的运维服务，包括故障处理、系统升级等；（4）提供数据中心的培训服务，包括操作培训、技术培训等。第三条合同期限3.1建设期数据中心的建设期为自合同签订之日起至数据中心验收合格之日止，预计为期六个月。3.2运营期数据中心的运营期为自数据中心验收合格之日起至合同到期之日止，预计为期三年。第四条技术要求与标准4.1数据中心技术标准（1）按照国家相关法律法规和标准进行设计和建设；（2）满足甲方的业务需求，提供高性能、高可用性的计算和存储资源；（3）具备完善的网络安全措施，确保数据中心的稳定和安全运行。4.2乙方提供的技术支持乙方提供的技术支持包括但不限于：（1）提供数据中心的建设方案和技术咨询；（2）提供数据中心的设备选型和技术支持；（3）提供数据中心的运维管理方案和技术支持；（4）提供数据中心的培训和技术支持。第五条费用与支付5.1建设费用数据中心的建设费用为人民币万元整，甲方分期支付。5.2运营费用数据中心的运营费用为人民币万元整每年，甲方每年支付。5.3支付方式与期限甲方支付费用的方式为银行转账，支付期限为合同签订之日起三十日内支付建设费用的一半，运营期开始前支付运营费用的全额。第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全保护措施（1）建立完善的安全防护体系，包括防火墙、入侵检测系统等；（2）对数据进行备份，确保数据的可靠性和可恢复性；（3）对数据中心的操作进行审计和记录，确保操作的可追溯性。6.2隐私保护政策乙方应遵守国家相关法律法规，保护甲方的隐私信息，不得泄露甲方的商业秘密和个人信息。第八条故障处理与维修8.1故障处理流程乙方应在接到甲方故障报告后，立即进行响应，并根据故障的紧急程度和影响范围，制定相应的故障处理方案。具体流程如下：（1）乙方接到故障报告后，应在30分钟内做出响应，并根据故障情况决定现场支援或远程技术支持；（2）对于紧急故障，乙方应立即组织技术团队进行处理，并在4小时内提供故障处理方案；（3）对于一般故障，乙方应在24小时内提供故障处理方案；（4）乙方应定期向甲方报告故障处理进展情况，确保甲方及时了解故障处理进度。8.2维修服务乙方应提供数据中心的硬件设备维修服务，包括：（1）提供硬件设备的维修和技术支持；（2）对于硬件设备故障，乙方应在4小时内提供维修服务；（3）对于硬件设备软件问题，乙方应在24小时内提供解决方案。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更的条件包括但不限于：（1）甲方业务需求发生重大变化，需要调整数据中心的建设或运营范围；（2）法律法规发生变化，需要调整合同的内容；（3）其他经双方协商一致的情况。9.2合同终止条件合同终止应由双方协商一致，并签订书面终止协议。合同终止的条件包括但不限于：（1）合同到期，双方未续签；（2）甲方违反合同规定，乙方有权终止合同；（3）法律法规变化，合同无法继续履行；（4）其他经双方协商一致的情况。第十条违约责任10.1甲方违约责任（1）甲方未按约定支付费用的，乙方有权暂停提供服务，并按逾期支付金额的千分之五计算违约金；（2）甲方未按约定使用数据中心的，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金；（3）甲方违反法律法规的，应承担相应的法律责任。10.2乙方违约责任（1）乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方及时改正，并按服务未提供部分的价值计算违约金；（2）乙方提供的服务不符合约定的，甲方有权要求乙方返工或赔偿损失；（3）乙方违反法律法规的，应承担相应的法律责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方因履行合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为合同签订地的人民法院。第十二条法律适用与解释12.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第十三条其他约定13.1保密条款双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密和机密信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。13.2知识产权归属双方在合同履行过程中创造的知识产权，归创造方所有。第十四条合同的生效、修改与废除14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同规定的服务期限届满之日终止。14.2合同修改条件合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。14.3合同废除条件合同的废除应由双方协商一致，并签订书面废除协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。15.2第三方范围第三方包括但不限于：（1）数据中心建设过程中的供应商、分包商、咨询顾问等；（2）数据中心运营过程中的服务提供商、技术支持方、维护保养团队等；（3）甲方和乙方在履行合同过程中涉及的其他合作伙伴、关联企业或第三方服务提供商等。16.第三方介入的合同修正16.1第三方介入的说明当本合同的履行涉及到第三方时，甲方和乙方应与第三方签订相应的补充协议或合同，明确第三方的权利、义务和责任。16.2第三方合同的审查与备案甲方和乙方应将涉及第三方的补充协议或合同提交给对方进行审查，并备案。备案后的第三方合同对甲方和乙方具有同等约束力。16.3第三方责任限额对于第三方因履行其合同义务而给甲方或乙方造成的损失，甲方和乙方应根据本合同和相关补充协议或合同的约定，明确第三方的责任限额。17.第三方责任划分与承担17.1第三方责任划分甲方和乙方应根据各自在第三方合同中的约定，明确第三方的责任范围和界限。17.2第三方责任承担（1）如果甲方和乙方有共同责任，则按各自的责任比例承担；（2）如果甲方和乙方没有共同责任，则由有过错的一方承担；（3）如果甲方和乙方均无过错，则按照公平原则承担。18.第三方介入的争议解决18.1第三方争议解决方式当甲方、乙方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。18.2第三方诉讼管辖法院涉及第三方的诉讼管辖法院为合同签订地的人民法院。19.第三方介入的合同解除19.1第三方合同解除条件当第三方未履行其合同义务，严重影响甲方或乙方利益时，甲方或乙方有权解除与第三方的合同。19.2第三方合同解除程序甲方或乙方拟解除与第三方的合同时，应提前三十天通知对方，并按照合同约定和相关法律法规办理解除手续。20.其他相关约定20.1甲方和乙方应确保与第三方的合同不违反本合同的约定；20.2甲方和乙方应及时向对方通报与第三方合同的履行情况；20.3甲方和乙方应共同维护本合同的履行，确保第三方的合同义务得到履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：数据中心建设方案详细描述数据中心建设的规模、规格、设备选型、网络架构等内容。附件二：数据中心运营管理规范详细规定数据中心的运营流程、安全管理、性能监控等规范。附件三：费用支付明细表详细列出合同中各项费用的支付金额、支付期限和支付方式。附件四：数据安全保护措施清单详细描述数据中心的网络安全、数据备份、隐私保护等安全措施。附件五：第三方服务提供商名单及合同摘要列出第三方服务提供商的信息，包括名称、地址、提供的服务内容，以及与甲方、乙方签订的合同摘要。附件六：争议解决方式及管辖法院确认书确认双方同意的争议解决方式和诉讼管辖法院。附件七：保密协议详细规定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务和保密信息的范围。附件八：知识产权归属确认书确认双方在合同履行过程中创造的知识产权归属问题。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定支付建设费用或运营费用；2.甲方未按约定使用数据中心服务；3.乙方未按约定提供建设或运营服务；4.乙方提供的服务不符合约定的技术标准；5.双方未按约定履行保密义务；6.双方未按约定处理争议。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约导致的直接经济损失；2.违约方应支付违约金，违约金的具体数额根据合同金额和违约程度确定；3.违约方应承担因违约导致的间接损失，如信誉损失、业务中断等；4.双方同意的其他违约责任。示例说明：若甲方未按约定支付建设费用，乙方有权暂停提供服务，并按逾期支付金额的千分之五计算违约金。若甲方未按约定使用数据中心服务，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.数据中心：指通过互联网提供计算资源、存储资源和网络资源的服务设施。2.云计算：一种计算模式，通过网络提供可伸缩的、按需的计算资源。3.建设期：自合同签订之日起至数