2024年度商务支持服务外包合同协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度商务支持服务外包合同协议书本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2服务供应商1.3客户1.4商务支持服务第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3服务续约第四条服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五条人员配置5.1服务供应商人员5.2客户人员5.3培训与指导第六条保密条款6.1保密信息6.2保密期限6.3保密义务第七条违约责任7.1服务供应商违约7.2客户违约7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条法律适用9.1合同适用法律9.2法律解释第十条合同的变更与终止10.1变更条件10.2终止条件10.3终止后的事宜第十一条通知与联系11.1通知方式11.2联系信息第十二条其他条款12.1附加服务12.2第三方受益人12.3合同附件第十三条合同的生效与终止日期13.1生效日期13.2终止日期第十四条完整协议14.1取代先前协议14.2修改与补充14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1合同双方（1）服务供应商：[服务供应商全称]（2）客户：[客户全称]1.2服务供应商服务供应商是指根据本合同约定，向客户提供商务支持服务的一方，即上述服务供应商。1.3客户客户是指根据本合同约定，接受服务供应商提供的商务支持服务的一方，即上述客户。1.4商务支持服务商务支持服务包括但不限于：（1）市场调研与分析（2）销售策略制定与实施（3）客户关系管理（4）业务流程优化（5）人力资源管理（6）财务管理与咨询（7）法务管理与咨询（8）其他与商务活动相关的支持服务。第二条服务内容2.1服务范围服务供应商应根据客户的需求，提供本合同约定的商务支持服务。2.2服务项目服务供应商应提供的具体服务项目如下：（1）市场调研与分析报告（2）销售策略制定与执行方案（3）客户关系管理系统搭建与维护（4）业务流程优化方案（5）人力资源管理方案（6）财务管理与咨询报告（7）法务管理与咨询报告（8）其他商务支持服务项目。2.3服务标准服务供应商应按照行业标准和客户要求，提供高质量、高效率的商务支持服务。第三条服务期限3.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止。3.2结束日期本合同的服务期限为[合同期限]，自[开始日期]起计算。3.3服务续约如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约后的服务期限、费用等事项。第四条服务费用4.1费用计算服务供应商提供商务支持服务的费用为[费用总额]，按[计费周期]进行计算。4.2支付方式客户应按合同约定的支付方式，向服务供应商支付服务费用。4.3费用调整如因市场环境、政策法规等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。第五条人员配置5.1服务供应商人员服务供应商应根据客户需求，配置具备相关专业背景和经验的人员提供服务。5.2客户人员客户应提供与商务支持服务相关的工作人员，协助服务供应商开展服务活动。5.3培训与指导服务供应商应对客户人员提供必要的培训和指导，确保客户人员能够有效配合服务供应商的工作。第六条保密条款6.1保密信息本合同签订过程中及合同履行过程中，双方获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。6.2保密期限双方对保密信息的保密期限为[保密期限]。6.3保密义务双方及其工作人员不得向任何第三方泄露或透露保密信息，不得利用保密信息从事与双方合作无关的活动。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本合同时发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。8.3法律途径如调解不成，双方同意将争议提交合同签订地人民法院诉讼解决。第九条法律适用9.1合同适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律解释本合同中的名词、术语、条款的解释，应根据中华人民共和国法律的有关规定进行。第十条合同的变更与终止10.1变更条件任何一方如欲变更本合同的任何条款，应提前[通知期限]通知对方，并经双方协商一致。10.2终止条件本合同期满或双方协商一致解除本合同。10.3终止后的事宜合同终止后，服务供应商应向客户移交所有与服务相关的资料、文件、设备等，并办理相关手续。第十一条通知与联系11.1通知方式双方之间的通知、联系均采用书面形式，并通过电子邮件、传真、邮寄等方式发送至对方指定的联系地址和联系方式。11.2联系信息双方的联系信息如下：服务供应商：[服务供应商联系地址][服务供应商联系电话][服务供应商电子邮箱]客户：[客户联系地址][客户联系电话][客户电子邮箱]第十二条其他条款12.1附加服务如双方在本合同有效期内同意增加附加服务，应签订书面附加协议，明确附加服务的范围、费用等事项。12.2第三方受益人本合同的履行可能产生第三方受益人，双方应尽力保护第三方受益人的合法权益。12.3合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十三条合同的生效与终止日期13.1生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2终止日期本合同的终止日期为[终止日期]。第十四条完整协议14.1取代先前协议本合同取代一切先前关于本服务的协议和谈判。14.2修改与补充本合同的修改和补充只能以书面形式进行，并由双方签署。14.3合同附件本合同附件是本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方介入的条件当本合同的履行需要第三方介入时，甲方和乙方应共同协商确定第三方。15.2第三方选择甲方和乙方应选择具备相关资质、良好信誉和专业技术能力的第三方。15.3第三方义务第三方应按照甲方和乙方的要求，提供相关服务，并确保服务质量和效果。第十六条第三方责任16.1第三方责任界定第三方应对其提供的服务负责，并承担因服务质量问题而导致的损失。16.2第三方责任限额甲乙方根据本合同有第三方介入时，甲乙方和第三方的责任限额为[责任限额]。16.3第三方与其他各方的划分说明第三方与甲乙方之间的权利义务关系，应以本合同及第三方与甲乙方签订的具体协议为准。第三方与甲乙方之间不存在任何隶属或其他利益关系。第十七条第三方违约处理17.1第三方违约如第三方未能按照约定提供服务或服务质量不符合要求，甲方和乙方有权要求第三方改正或赔偿。17.2第三方赔偿第三方应承担因违约而给甲方和乙方造成的直接经济损失的赔偿责任。第十八条第三方合同18.1第三方合同签订甲乙方与第三方签订的具体协议，应明确规定第三方的权利、义务和服务内容。18.2第三方合同备案甲乙方应将第三方合同的副本提交给对方备案。18.3第三方合同变更第三方合同的变更应经过甲乙方协商一致，并书面确认。第十九条第三方退出19.1第三方退出的条件19.2第三方退出的程序第三方退出时，应按照双方约定办理相关手续，确保合同履行不受影响。第二十条第三方信息保密20.1第三方信息保密第三方应对其在提供服务过程中获得的甲乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。20.2第三方信息保密期限第三方对保密信息的保密期限为[保密期限]。第二十一条争议解决21.1第三方争议解决如第三方与甲乙方之间发生争议，双方应通过友好协商解决。21.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。21.3法律途径如调解不成，双方同意将争议提交合同签订地人民法院诉讼解决。第二十二条法律适用与解释22.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。22.2解释权本合同的解释权归甲乙方所有。第二十三条合同附件本合同附件是本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二十四条合同的生效与终止日期24.1生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。24.2终止日期本合同的终止日期为[终止日期]。第二十五条完整协议本合同及其附件是甲乙方之间关于第三方介入的全部协议，取代一切先前关于本服务的协议和谈判。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务范围详细说明本附件详细列举了服务供应商应提供的商务支持服务的具体范围和项目，包括但不限于市场调研、销售策略、客户关系管理等服务。附件二：服务费用明细表本附件详细说明了服务费用的计算方式，包括费用总额、计费周期等。附件三：人员配置方案本附件详细说明了服务供应商应配置的人员数量、专业背景和经验等。附件四：保密信息清单本附件列出了双方在合同履行过程中应保密的信息，包括商业秘密、技术秘密等。附件五：争议解决方式详细说明本附件详细说明了双方在发生争议时应采取的解决方式，包括协商、调解和法律途径等。附件六：合同变更与终止条件详细说明本附件详细说明了合同变更与终止的条件、程序以及终止后的事宜。附件七：第三方合同样本说明二：违约行为及责任认定：1.服务供应商未能按照约定时间提供服务或服务质量不符合要求。2.客户未能按照约定时间支付服务费用。3.第三方未能按照约定提供服务或服务质量不符合要求。违约责任认定标准：1.服务供应商违约：服务供应商应承担因违约而给客户造成的直接经济损失的赔偿责任。2.客户违约：客户应承担因违约而给服务供应商造成的直接经济损失的赔偿责任。3.第三方违约：第三方应承担因违约而给甲乙方造成的直接经济损失的赔偿责任。示例说明：若服务供应商未能按照约定时间提供市场调研报告，导致客户损失了一笔潜在的业务机会，客户可以要求服务供应商赔偿因违约而造成的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同