2024云计算服务提供商服务合同标的与服务内容

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024云计算服务提供商服务合同标的与服务内容本合同目录一览第一条服务提供商信息1.1服务提供商名称1.2服务提供商地址1.3服务提供商联系人及联系方式第二条客户信息2.1客户名称2.2客户地址2.3客户联系人及联系方式第三条服务内容3.1服务概述3.2服务详细内容3.3服务周期第四条服务费用4.1服务费用金额4.2服务费用支付方式4.3服务费用支付时间第五条服务交付5.1服务交付方式5.2服务交付时间5.3服务交付验收第六条服务维护与支持6.1服务提供商提供的技术支持6.2客户使用过程中的问题解决6.3服务提供商对服务的改进与更新第七条服务变更7.1服务变更条件7.2服务变更程序7.3服务变更费用第八条服务终止8.1服务终止条件8.2服务终止程序8.3服务终止后的处理第九条违约责任9.1服务提供商违约责任9.2客户违约责任9.3违约赔偿金额及方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决机构第十一条法律适用及管辖11.1合同适用的法律11.2合同签订地点11.3合同纠纷的管辖法院第十二条其他约定12.1保密条款12.2知识产权保护12.3信息的使用和披露第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件13.2合同变更条件13.3合同解除条件第十四条双方签字盖章14.1服务提供商签字盖章14.2客户签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条服务提供商信息1.1服务提供商名称：X云计算有限公司1.2服务提供商地址：省市区路号1.3服务提供商联系人及联系方式：1.3.1联系人：1.3.2联系电话：138第二条客户信息2.1客户名称：X科技有限公司2.2客户地址：省市区路号2.3客户联系人及联系方式：2.3.1联系人：2.3.2联系电话：1395678第三条服务内容3.1服务概述：服务提供商向客户提供云计算服务，包括基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）等。3.2服务详细内容：3.2.1IaaS服务：提供计算资源、存储资源和网络资源等。3.2.2PaaS服务：提供云计算平台，支持客户开发、部署和管理应用程序。3.2.3SaaS服务：提供云应用软件，包括办公协作、CRM、ERP等。3.3服务周期：自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。第四条服务费用4.1服务费用金额：人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2服务费用支付方式：通过银行转账的方式支付。4.3服务费用支付时间：客户应在每个服务周期届满前30日内支付下一个服务周期的服务费用。第五条服务交付5.1服务交付方式：通过互联网提供在线服务。5.2服务交付时间：自合同签订之日起【】个工作日内。5.3服务交付验收：客户应在服务交付后7个工作日内对服务进行验收，并将验收结果通知服务提供商。第六条服务维护与支持6.1服务提供商提供的技术支持：服务提供商应提供7×24小时在线技术支持，解答客户在使用服务过程中遇到的问题。6.2客户使用过程中的问题解决：客户在使用服务过程中遇到问题，应及时与服务提供商联系，服务提供商应在24小时内予以答复。第七条服务变更7.1服务变更条件：在合同有效期内，客户可以根据实际需求提出服务变更申请。7.2服务变更程序：客户书面提交服务变更申请，经服务提供商审核同意后，双方签订书面变更协议。7.3服务变更费用：服务变更产生的费用，按照双方约定的费用标准计算。第八条服务终止8.1服务终止条件：8.1.1合同期满，双方未续签；8.1.2双方协商一致解除合同；8.1.3服务提供商提前通知客户终止服务，通知期限为30天；8.1.4客户违反合同约定，服务提供商有权终止服务。8.2服务终止程序：8.2.1服务提供商应提前30天书面通知客户服务终止日期；8.2.2服务终止前，客户应按照服务提供商的要求完成数据备份；8.2.3服务终止后，服务提供商应按照客户的要求提供数据迁移、恢复等服务。8.3服务终止后的处理：8.3.1服务提供商应在服务终止后15个工作日内向客户提供终止服务证明；8.3.2服务终止后，双方应按照合同约定处理未付费用、预付款等事项；8.3.3服务提供商应按照法律法规和合同约定，对客户的数据进行保密和妥善处理。第九条违约责任9.1服务提供商违约责任：9.1.1服务提供商未按照约定提供服务，应承担违约责任；9.1.2服务提供商提供的服务不符合质量要求，应承担违约责任；9.1.3服务提供商违反合同约定，导致客户损失的，应承担赔偿责任。9.2客户违约责任：9.2.1客户未按照约定支付服务费用，应承担违约责任；9.2.2客户违反合同约定，导致服务提供商损失的，应承担赔偿责任。9.3违约赔偿金额及方式：9.3.1违约方应按照合同约定承担违约赔偿责任；9.3.2违约方应支付违约金，违约金为合同金额的1%至5%，具体比例由双方约定；9.3.3违约方应承担因违约产生的其他费用，如律师费、诉讼费等。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同争议；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点：合同签订地。10.3争议解决机构：合同签订地人民法院。第十一条法律适用及管辖11.1合同适用的法律：中华人民共和国法律。11.2合同签订地点：中华人民共和国省市。11.3合同纠纷的管辖法院：中华人民共和国省市人民法院。第十二条其他约定12.1保密条款：双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。12.2知识产权保护：服务提供商应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权，如发生侵权，服务提供商应承担全部责任。12.3信息的使用和披露：服务提供商应按照客户的要求处理客户数据，未经客户同意，不得将客户数据用于其他目的。第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件：合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更条件：合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。13.3合同解除条件：合同解除应经双方协商一致，并签订书面解除协议。第十四条双方签字盖章14.1服务提供商签字盖章：【服务提供商名称】【签字人】【签字日期】14.2客户签字盖章：【客户名称】【签字人】【签字日期】第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同无关的独立法律主体。1.2第三方介入是指在合同执行过程中，第三方参与甲乙双方之间的交易或事项，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件：2.1.1甲乙双方在合同中约定需第三方介入的事项；2.1.2甲乙双方书面同意第三方的介入；2.1.3第三方符合甲乙双方约定的资格和条件。2.2第三方介入的程序：2.2.1甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项；2.2.2甲乙双方共同选择合适的第三方；2.2.3甲乙双方与第三方签订书面介入协议；2.2.4第三方按照约定的事项和程序介入合同执行。第三条第三方权利和义务3.1第三方权利：3.1.1按照约定的事项和范围，独立行使权利和履行义务；3.1.2获得甲乙双方支付的合理费用；3.1.3要求甲乙双方提供必要的协助和支持。3.2第三方义务：3.2.1按照约定的事项和范围，勤勉、公正、客观地履行义务；3.2.2维护甲乙双方的合法权益；3.2.3保密甲乙双方的商业秘密和机密信息。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的责任限额：4.1.1第三方对甲乙双方的责任限额为其介入合同事项的收费金额；4.1.2第三方对甲乙双方造成的损失超过责任限额的，甲乙双方有权向第三方追偿。4.2第三方对第三方的责任限额：4.2.1第三方对第三方的责任限额按双方书面约定确定；4.2.2第三方对第三方的责任限额超过约定金额的，第三方自行承担。第五条第三方介入的终止5.1第三方介入终止的条件：5.1.1合同约定的第三方介入期限届满；5.1.2甲乙双方书面同意第三方终止介入；5.1.3第三方自行提出终止介入。5.2第三方介入终止的程序：5.2.1第三方向甲乙双方提交终止介入的书面通知；5.2.2甲乙双方确认第三方终止介入的日期；5.2.3甲乙双方与第三方办理相关手续，终止第三方介入。第六条第三方介入后的合同变更6.1甲乙双方因第三方介入而需要变更合同的，应书面协商一致；6.2合同变更内容应明确第三方介入的事项、范围、期限等；6.3合同变更不得增加甲乙双方的义务和责任，不得损害甲乙双方的合法权益。第七条第三方介入后的合同解除7.1甲乙双方因第三方介入而需要解除合同的，应书面协商一致；7.2合同解除后的处理：7.2.1甲乙双方按照合同约定处理未付费用、预付款等事项；7.2.2甲乙双方与第三方办理相关手续，解除第三方介入。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违反合同约定，应承担违约责任；8.2第三方对甲乙双方造成的损失，应承担赔偿责任；8.3第三方对第三方的责任，按照双方书面约定承担。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方与甲乙双方之间的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2第三方与第三方的争议，按照双方书面约定解决。第十条法律适用及管辖10.1本合同及第三方介入的协议适用中华人民共和国法律；10.2本合同及第三方介入的协议签订地为中华人民共和国省市；10.3因本合同及第三方介入的协议产生的纠纷，提交中华人民共和国省市人民法院管辖。第十一条其他约定11.1本合同及第三方介入的协议未尽事宜，由甲乙双方协商确定；11.2本合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务提供商资质证明附件二：客户营业执照副本附件三：合同服务内容详细说明附件四：服务费用明细表附件五：服务交付验收标准附件六：第三方介入协议附件七：保密协议附件八：知识产权保护协议附件九：数据备份和恢复协议附件十：服务变更协议附件十一：服务终止协议附件十二：违约赔偿计算方法附件十三：争议解决方式确认书附件十四：法律适用及管辖确认书附件详细要求和说明：附件一：服务提供商资质证明提供服务提供商的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等官方文件。提供服务提供商的相关资质证书，如ISO认证、行业奖项等。附件二：客户营业执照副本提供客户的营业执照副本，以证明客户的法律地位和经营范围。附件三：合同服务内容详细说明详细列举合同中约定的各项服务内容，包括IaaS、PaaS、SaaS等。对于每项服务内容，详细描述服务的具体范围、功能、性能等。附件四：服务费用明细表详细列出服务费用的构成，包括基础服务费、增值服务费、技术支持费等。提供服务费用的计算方式，包括计费标准、计费周期等。附件五：服务交付验收标准列举服务交付的具体验收标准，包括服务质量、性能指标、安全性要求等。提供验收流程和验收合格的标准。附件六：第三方介入协议详细描述第三方介入的事项、范围、期限等。明确第三方的权利、义务和责任限额。附件七：保密协议规定甲乙双方在合同执行过程中获得的对方商业秘密和机密信息的保密义务。明确违反保密协议的责任和赔偿标准。附件八：知识产权保护协议规定服务提供商应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权。明确侵权行为的处理方式和责任承担。附件九：数据备份和恢复协议详细描述数据备份的方式、频率、存储地点等。规定数据恢复的流程和责任分配。附件十：服务变更协议明确服务变更的条件、程序和费用承担。附件十一：服务终止协议明确服务终止的条件、程序和后续处理。附件十二：违约赔偿计算方法提供违约方的违约赔偿计算方法，包括赔偿金额的计算方式和计算依据。附件十三：争议解决方式确认书确认甲乙双方选择的争议解决方式和地点。附件十四：