2024年快速快递服务合约

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年快速快递服务合约本合同目录一览1.服务内容1.1快递服务范围1.2快递服务时效1.3快递服务费用2.客户信息2.1寄件人信息2.2收件人信息2.3快递包裹信息3.快递包裹要求3.1包裹重量限制3.2包裹尺寸限制3.3包裹内容限制4.快递运输风险4.1运输过程中损失或损坏的责任4.2快递公司责任限制4.3保险服务5.服务费用支付5.1费用支付方式5.2费用支付时间5.3费用退还及赔偿6.服务时效承诺6.1国内快递时效6.2国际快递时效7.包裹跟踪与查询7.1包裹跟踪方式7.2包裹查询服务8.售后服务与投诉处理8.1售后服务承诺8.2投诉处理流程9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更方式9.3合同终止条件10.违约责任与争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违反保密条款的责任13.合同的签订与份数13.1合同签订地点与时间13.2合同份数及保存14.其他约定14.1双方的其他权利与义务14.2合同的修改与补充14.3附件：快递服务详情说明第一部分：合同如下：1.服务内容1.1快递服务范围1.2快递服务时效乙方保证在甲方提供包裹后，按照双方约定的服务时效完成快递服务。具体时效要求在本合同附件中详细说明。1.3快递服务费用双方约定，快递服务费用按照乙方制定的最新收费标准执行。具体收费标准在本合同附件中详细说明。甲方应在快递服务完成后支付服务费用。2.客户信息2.1寄件人信息甲方的寄件人信息包括：单位名称、地址、联系人、联系电话等。如甲方为自然人，则应提供个人姓名、地址、联系电话等。2.2收件人信息甲方的收件人信息包括：单位名称、地址、联系人、联系电话等。如甲方为自然人，则应提供个人姓名、地址、联系电话等。2.3快递包裹信息甲方应向乙方提供准确的快递包裹信息，包括包裹重量、尺寸、内件描述等。如包裹内含有易燃、易爆、有毒、有害等危险物品，甲方应提前告知乙方，并按照乙方的要求进行妥善包装和标识。3.快递包裹要求3.1包裹重量限制乙方承诺按照甲方提供的包裹重量，提供相应的快递服务。但乙方有权要求甲方对超过标准重量的包裹进行分包处理。3.2包裹尺寸限制乙方承诺按照甲方提供的包裹尺寸，提供相应的快递服务。但乙方有权要求甲方对超过标准尺寸的包裹进行分包处理。3.3包裹内容限制4.快递运输风险4.1运输过程中损失或损坏的责任4.2快递公司责任限制乙方对包裹的赔偿责任，每次事故的最高赔偿金额不超过人民币元。如甲方对包裹价值有特殊要求的，可与乙方另行约定。4.3保险服务5.服务费用支付5.1费用支付方式5.2费用支付时间甲方应在快递服务完成后支付服务费用。如甲方购买保险服务，保险费与服务费用一并支付。5.3费用退还及赔偿如乙方未按照约定提供快递服务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。如因乙方原因导致包裹损失或损坏，乙方按照本合同第4条的规定进行赔偿。6.服务时效承诺6.1国内快递时效乙方承诺在收到甲方包裹后，按照双方约定的时效完成快递服务。国内快递时效在本合同附件中详细说明。6.2国际快递时效乙方承诺在收到甲方包裹后，按照双方约定的时效完成快递服务。国际快递时效在本合同附件中详细说明。7.包裹跟踪与查询7.1包裹跟踪方式乙方通过官方网站、客户端等渠道为甲方提供包裹跟踪服务。甲方可以随时查询包裹状态。7.2包裹查询服务甲方在快递过程中如有疑问，可以向乙方客服人员咨询，乙方应及时回复甲方。如甲方遇到紧急情况，乙方应尽快协助甲方处理。8.售后服务与投诉处理8.1售后服务承诺乙方对甲方提供的快递服务，承诺在服务时效内完成。如因特殊情况导致服务超时，乙方应及时通知甲方。8.2投诉处理流程甲方如对乙方提供的快递服务有任何不满，可在收到包裹后7日内向乙方提出投诉。乙方收到投诉后，应在3个工作日内回复甲方，并在7个工作日内完成投诉处理。9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为1年。如双方在有效期内未提出终止合同，本合同自动续约1年。9.2合同变更方式双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方确认。变更内容仅限于合同的有效期内。9.3合同终止条件10.违约责任与争议解决10.1违约责任双方违反合同规定，应承担相应的违约责任。违约方应赔偿对方因此造成的损失。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3违反保密条款的责任如一方违反保密条款，泄露对方的保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。13.合同的签订与份数13.1合同签订地点与时间本合同于中华人民共和国省市区签订，签订时间为年月日。13.2合同份数及保存本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方均同意，电子文本与纸质文本具有同等法律效力。14.其他约定14.1双方的其他权利与义务双方在合同履行过程中，应遵守法律法规，履行社会公德，诚信守信，公平交易。14.2合同的修改与补充本合同的修改与补充，应采用书面形式，经双方签署后生效。14.3附件：快递服务详情说明附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。附件内容如下：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义15.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外，参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形包括但不限于：中介服务、货物或服务的提供商、运输过程中的协助方、保险服务商等。16.第三方责任16.1第三方介入本合同履行过程中，如因其原因导致甲方损失的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。16.2乙方应在第三方介入前，对第三方的信誉、能力等进行审查，确保其能履行合同义务。如因乙方未履行审查义务，导致甲方损失的，乙方应承担相应责任。17.第三方义务17.1第三方应按照本合同约定，履行其合同义务。17.2第三方应保证其提供的服务或商品符合我国法律法规、行业标准及合同约定。18.第三方责任限额18.1第三方对甲方承担的责任，以其收取的报酬为限。18.2如第三方介入导致甲方损失，且第三方的责任限额不足以弥补甲方损失的，乙方应承担超出第三方责任限额部分的赔偿责任。19.第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方、乙方之间均为独立的法律主体，互不承担对方的法律责任。19.2第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响本合同的效力。20.第三方介入的变更与终止20.1第三方如欲变更或终止其与甲乙方的合同关系，应提前通知甲乙双方。20.2第三方变更或终止合同关系，不影响本合同的效力。但乙方应在本合同约定的服务时效内，寻找合适的第三方继续履行合同义务。21.第三方违约处理21.1第三方如违约，甲方有权要求乙方承担违约责任。21.2乙方应在第三方违约后，及时采取措施减轻甲方损失。如因乙方未采取措施，导致甲方损失扩大的，乙方应承担相应责任。22.争议解决22.1第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决。22.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。23.法律适用与争议解决23.1第三方与甲方、乙方之间的法律关系，适用中华人民共和国法律。23.2第三方与甲方、乙方之间的争议，按照本合同约定的争议解决方式处理。24.保密条款24.1第三方对甲方、乙方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。24.2保密期限自第三方介入本合同之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。24.3第三方违反保密条款，泄露甲乙双方的保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此造成的损失。25.合同的签订与份数25.1第三方与甲方、乙方签订的合同，一式两份，甲乙双方各执一份。25.2第三方与甲方、乙方签订的合同，采用书面形式，经双方签署后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：快递服务范围详细说明本附件详细列举了快递服务的范围，包括国内快递、国际快递、特殊物品快递等，以及各项服务的具体内容和要求。附件二：快递服务时效详细说明本附件详细说明了快递服务的时效要求，包括国内快递时效、国际快递时效、特殊物品快递时效等，以及时效计算方法和超时处理规定。附件三：快递服务费用详细说明本附件详细列出了快递服务费用的计算方式，包括基础费用、附加费用、保险费用等，以及各项费用的收费标准和优惠政策。附件四：快递包裹要求详细说明本附件详细说明了快递包裹的要求，包括重量限制、尺寸限制、内容限制等，以及违反规定的处理方式。附件五：快递运输风险详细说明本附件详细阐述了快递运输过程中的风险，包括损失、损坏、延误等，以及风险责任和保险服务的内容。附件六：服务费用支付详细说明本附件详细说明了服务费用的支付方式、支付时间和支付注意事项，以及费用退还和赔偿的规定。附件七：包裹跟踪与查询详细说明本附件详细介绍了包裹跟踪与查询的方式、时间和途径，以及提供跟踪与查询服务的具体要求。附件八：售后服务与投诉处理详细说明本附件详细说明了售后服务的内容和范围，以及投诉处理的流程和方式，包括投诉渠道、投诉处理时限等。附件九：合同的生效、变更与终止详细说明本附件详细阐述了合同的生效条件、变更方式和终止条件，以及相应的处理流程和注意事项。附件十：违约行为及责任认定详细说明本附件详细列举了合作中可能出现的违约行为，包括违约责任的认定标准和处理方式，以及违约行为的示例说明。附件十一：法律名词及解释详细说明本附件详细列出了本合同中涉及到的法律名词及其解释，包括合同法、侵权责任法、保险法等相关法律法规的术语解释。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定提供准确、完整的包裹信息，导致乙方无法按时完成快递服务的，乙方有权要求甲方支付违约金。示例：甲方提供的包裹信息不准确，导致乙方无法按时投递包裹，乙方因此遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照合同约定提供快递服务的，甲方有权要求乙方支付违约金。示例：乙方因自身原因导致快递服务延误，使甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照合同约定履行其合同义务的，甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任。示例：第三方提供的服务不符合约定，导致甲方遭受损失的，甲方有权要求乙方承担违约责任，乙方在承担责任后，有权向第三方追偿。说明三：法律名词及解释：1.合同法合同法是指调整平等主体之间合同关系的法律规范总称，包括合同的订立、履行、变更、解除等法律行为。2.侵权责任法侵权责任法是指调整因侵权行为产生的民事责任的法律规范总称，包括侵权行为的认定和侵权责任的承担。3.保险法保险法是指调整保险合同关