2024年度物业管理及维护服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理及维护服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所述物业的定义第二条服务内容与范围2.1物业管理服务2.2维护服务2.3服务时间与日期第三条服务质量标准3.1物业管理服务质量标准3.2维护服务质量标准第四条服务费用4.1服务费用金额4.2费用支付方式与时间第五条服务期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期第六条合同的履行与监督6.1甲方监督乙方履行合同的权利6.2乙方履行合同的义务第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律11.2合同争议解决的法院第十二条合同的生效、修改与失效12.1合同的生效条件12.2合同的修改条件12.3合同的失效条件第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条签署14.1甲方签署人姓名及职务14.2乙方签署人姓名及职务14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××公司1.1甲方地址：×××市×××路×××号1.2乙方名称：×××物业管理公司1.2乙方地址：×××市×××路×××号第二条服务内容与范围2.1物业管理服务包括：2.1.1物业的日常管理工作；2.1.2物业的安全保卫工作；2.1.3物业的环境卫生工作；2.1.4物业的公共设施维护；2.1.5其他与物业管理相关的工作。2.2维护服务包括：2.2.1物业内部设施的维护和保养；2.2.2物业外部设施的维护和保养；2.2.3物业设备设施的检查和维修；2.2.4其他与维护服务相关的工作。2.3服务时间与日期：自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条服务质量标准3.1物业管理服务质量标准：3.1.1保持物业环境整洁，无乱扔垃圾现象；3.1.2确保物业安全，无重大安全隐患；3.1.3提高物业服务人员的业务素质和服务水平；3.1.4其他与物业管理服务质量相关的要求。3.2维护服务质量标准：3.2.1保证物业设备设施的正常运行；3.2.2定期对物业设备设施进行检查和维修；3.2.3及时处理物业设备设施的故障；3.2.4其他与维护服务质量相关的要求。第四条服务费用4.1服务费用金额：人民币×××元整（大写：人民币×××元整）。4.2费用支付方式与时间：甲方应按照本合同约定的服务费用金额，以银行转账的方式，自合同签订之日起每季度支付一次，每次支付人民币×××元整。第五条服务期限5.1合同开始日期：自合同签订之日起。5.2合同结束日期：2024年12月31日。第六条合同的履行与监督6.1甲方监督乙方履行合同的权利：甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出合理化的建议和要求。6.2乙方履行合同的义务：乙方应按照本合同的约定，提供高质量、高效率的物业管理及维护服务，并接受甲方的监督和管理。第八条违约责任8.1甲方违约责任：8.1.1甲方未按照约定支付服务费用的，应向乙方支付迟延支付金额的每日千分之一的违约金。8.1.2甲方未按照约定提供物业相关资料的，应承担因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约责任：8.2.1乙方未按照约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。8.2.2乙方未按照约定标准提供服务的，应承担因此给甲方造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决的方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点：本合同争议解决的地点为合同签订地。第十条保密条款10.1保密信息的定义：本合同签订过程中及合同履行过程中，双方接触到的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等不宜公开的信息。10.2保密信息的保护期限：双方对保密信息的保护期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同争议解决的法院：双方因履行本合同发生的任何争议，均提交合同签订地人民法院管辖。第十二条合同的生效、修改与失效12.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同的修改条件：合同生效后，如双方同意对合同进行修改，应签订书面修改协议，经双方签字或盖章后生效。12.3合同的失效条件：本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算，如双方未续签，则本合同失效。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：13.1.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字或盖章后生效。13.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条签署14.1甲方签署人姓名及职务：，总经理14.2乙方签署人姓名及职务：，董事长14.3合同签署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方介入的定义及范围1.1第三方介入：本合同所述的第三方介入，是指在甲乙方履行本合同过程中，除甲乙方外，涉及到的其他个人或实体。包括但不限于中介方、供应商、承包商、inspectorate等。1.2.1提供商品或服务的个人或实体；1.2.2参与项目实施过程的咨询、评估、监督等机构和个人；1.2.3与甲乙方有业务往来的合作伙伴；1.2.4因法律规定或行政命令而介入的政府机构或其他组织。第二章第三方介入后的合同修正2.1第三方责任：除本合同另有规定外，第三方对甲乙方不承担任何直接责任。甲乙方与第三方之间的权利义务关系，由甲乙方与第三方自行协商确定。2.2第三方义务：第三方应按照甲乙方的要求，提供相应的商品或服务，并保证其提供的商品或服务符合本合同约定的质量标准和服务要求。2.3第三方违约处理：如第三方未履行或未按照约定履行其义务，甲乙方有权选择追究第三方的违约责任或者要求乙方承担相应的违约责任。2.4第三方权益保护：甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。如甲乙方因履行本合同而侵犯第三方的合法权益，甲乙方应承担相应的法律责任。第三章第三方责任限额3.1第三方责任限额：除本合同另有规定外，第三方对甲乙方承担的责任限额为第三方从甲乙方获得的报酬总额。3.2第三方责任限制：第三方对甲乙方不承担间接损失、利润损失、商誉损失等间接责任。3.3.1因不可抗力导致第三方无法履行其义务；3.3.2第三方已经按照本合同约定履行了其义务，但甲乙方未正确使用第三方提供的商品或服务导致损失；3.3.3法律、法规、行政命令或其他规范性文件规定第三方不负责任的情况。第四章第三方与其他各方关系的界定4.1第三方与甲乙方：第三方应按照甲乙方的要求履行其义务，并接受甲乙方的监督和管理。4.2第三方与供应商、承包商等：第三方与供应商、承包商等之间的关系，由第三方与供应商、承包商等自行协商确定。但第三方应保证其提供的商品或服务符合甲乙方的要求。4.3第三方与中介方：第三方与中介方之间的关系，由第三方与中介方自行协商确定。但第三方应保证其提供的商品或服务符合甲乙方的要求。第五章第三方介入的合同修正5.1甲乙方与第三方签订的合同，应为本合同的附件。本合同附件与本合同具有同等法律效力。5.2甲乙方与第三方签订的合同，如需修改或补充，应经甲乙方协商一致，并以书面形式作出。5.3甲乙方与第三方签订的合同，不得与本合同的原则和精神相抵触。如与本合同相抵触，应以本合同为准。第六章违约责任及争议解决6.1第三方违约：如第三方未履行或未按照约定履行其义务，甲乙方有权选择追究第三方的违约责任或者要求乙方承担相应的违约责任。6.2争议解决：第三方与甲乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七章其他事项7.1本章规定的第三方介入后的合同修正，适用于本合同的有效期内。7.2本章未规定的事项，应依照本合同的其他条款执行。7.3本章的修正，需经甲乙方协商一致，并以书面形式作出。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况说明书附件二：物业管理服务内容详细清单附件三：维护服务内容详细清单附件四：服务费用支付明细表附件五：物业维护和管理规范附件六：第三方服务供应商名单及资质证明附件七：合同履行监督报告附件一：物业基本情况说明书附件二：物业管理服务内容详细清单详细要求和说明：本附件应列明乙方应提供的物业管理服务具体内容，包括但不限于清洁、安保、绿化等工作。附件三：维护服务内容详细清单详细要求和说明：本附件应列明乙方应提供的维护服务具体内容，包括但不限于设施设备的检查、维修和保养等工作。附件四：服务费用支付明细表详细要求和说明：本附件应详细列明服务费用的支付金额、支付方式和支付时间等具体信息。附件五：物业维护和管理规范详细要求和说明：本附件应包含物业维护和管理的相关规范，作为乙方提供服务时遵循的标准。附件六：第三方服务供应商名单及资质证明详细要求和说明：本附件应列出所有第三方服务供应商的名称、提供的服务内容以及相关的资质证明文件。附件七：合同履行监督报告详细要求和说明：本附件应由乙方定期提交给甲方，报告合同履行的情况，包括但不限于服务进度、服务质量、存在的问题及改进措施等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未提供必要的物业资料或资料不真实。3.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定标准。4.乙方未按约定时间提交合同履行监督报告。5.第三方未按约定提供商品或服务或服务不符合质量标准。责任认定标准：1.甲方违约：应支付迟延支付金额的每日千分之一的违约金。2.乙方违约：应支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。3.第三方违约：应根据第三方与甲方或乙方之间的协议承担相应的违约责任。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方应书面通知甲方，要求在规定时间内支付。若甲方仍未支付，乙方有权暂停提供服务，并依法追讨欠款。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应支付给对方的一种金钱赔偿。3.合同履行监督报告：指乙方定