2024年度大数据服务合同数据范围与数据处理服务规定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度大数据服务合同数据范围与数据处理服务规定本合同目录一览1.1数据范围1.2数据处理服务规定2.1数据提供与接收2.2数据处理流程2.3数据存储与管理2.4数据安全与隐私保护3.1服务质量与性能指标3.2服务支持与维护3.3服务更新与升级4.1合同的有效期4.2合同的续签与终止4.3违约责任与赔偿5.1服务费用与支付方式5.2费用调整与结算5.3发票与税务事项6.1保密义务与信息保护6.2知识产权保护7.1法律适用与争议解决7.2合同的修改与补充7.3合同的签署与生效第一部分：合同如下：1.1数据范围1.1.1本合同所涉及的数据范围包括但不限于：客户基本信息、客户交易信息、客户行为信息、市场动态信息等。1.1.2乙方应确保提供的数据的真实性、准确性和完整性，并对数据的来源和合法性负责。1.1.3乙方在处理数据时，应遵守相关法律法规，尊重客户的隐私权，不得泄露客户个人信息。1.2数据处理服务规定1.2.1乙方应根据甲方提供的数据处理需求，制定详细的数据处理方案，并提交给甲方审批。1.2.2乙方应在甲方审批通过的数据处理方案的指导下，进行数据处理服务。1.2.3乙方在数据处理过程中，应建立健全的数据质量控制体系，确保数据处理结果的准确性。2.1数据提供与接收2.1.1乙方应在甲方规定的时间和地点，向甲方提供所需的数据。2.1.2甲方应在收到乙方提供的数据后，及时对数据进行验证，确认数据的准确性和完整性。2.1.3甲方在验证数据过程中，如有疑问或发现问题，应及时与乙方沟通，乙方应及时解决甲方的问题。2.2数据处理流程2.2.1乙方应按照甲方提供的数据处理方案，进行数据处理。2.2.2乙方在数据处理过程中，应保证数据的安全性，防止数据泄露、损坏或丢失。2.2.3乙方在完成数据处理后，应将处理结果提交给甲方，并按照甲方的要求进行展示或交付。2.3数据存储与管理2.3.1乙方应为本合同提供的数据处理服务，设立专门的数据存储和管理系统。2.3.2乙方应对存储的数据进行定期备份，确保数据的安全性和可恢复性。2.3.3乙方应建立健全的数据访问控制机制，确保数据的安全性和隐私性。2.4数据安全与隐私保护2.4.1乙方应对本合同提供的数据处理服务，采取适当的安全措施，保护数据的完整性、可靠性和可用性。2.4.2乙方应对接触数据的员工进行保密教育和培训，确保员工遵守数据保密和隐私保护的规定。2.4.3乙方在处理涉及个人隐私的数据时，应遵守相关法律法规，确保个人隐私不被泄露。3.1服务质量与性能指标3.1.1乙方应保证本合同提供的数据处理服务的质量，满足甲方的需求。3.1.2乙方应确保本合同提供的数据处理服务的性能指标，达到甲方规定的标准。3.1.3乙方应对本合同提供的数据处理服务，进行持续的监控和改进，提高服务的质量和性能。3.2服务支持与维护3.2.1乙方应对本合同提供的数据处理服务，提供7x24小时的技术支持。3.2.2乙方应在甲方提出技术支持请求后，及时响应并解决甲方的问题。3.2.3乙方应定期对数据处理系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和性能。3.3服务更新与升级3.3.1乙方应根据甲方的发展需求，及时更新和升级本合同提供的数据处理服务。3.3.2乙方在更新和升级服务前，应通知甲方，并征得甲方的同意。3.3.3乙方在更新和升级服务后，应对服务进行验证，确保服务的质量和性能。4.1合同的有效期4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。4.1.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续签一年。4.1.3双方应在合同有效期届满前一个月，协商续签事宜。4.2合同的续签与终止4.2.1双方同意本合同的续签条件为：继续履行合同义务，保持服务质量不变。4.2.2除非一方严重违反本合同的约定，否则双方不得单方面终止本合同。4.2.3合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将处理结果交付给甲方，并保留相关数据。4.3违约责任与赔偿4.3.1一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金。4.3.2违约金的计算方式为：违约金额的1%至5%。4.3.5.1服务费用与支付方式5.1.1乙方向甲方提供的数据处理服务，甲方应支付服务费用。5.1.2服务费用根据甲方提供的数据处理需求、数据量、服务期限等因素，由双方协商确定。5.1.3甲方应按照本合同约定的支付方式，向乙方支付服务费用。5.2费用调整与结算5.2.1在合同有效期内，如因市场行情变化、政策调整等原因，导致服务费用发生变动，双方可协商调整。5.2.2乙方向甲方提供数据处理服务后，甲方应在收到乙方开具的发票后，及时进行结算。5.2.3甲方应按照约定的付款期限，支付服务费用。5.3发票与税务事项5.3.1乙方应为本合同提供的数据处理服务，向甲方开具合法有效的发票。5.3.2甲方应按照相关法律法规，进行税务处理。5.3.3如有因税务事项产生的纠纷，双方应协商解决。6.1保密义务与信息保护6.1.1乙方应对在本合同执行过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。6.1.2乙方不得将甲方的秘密信息泄露给任何第三方，除非法律另有规定或甲方书面同意。6.1.3保密义务在本合同终止后继续有效，乙方仍需遵守保密义务。6.2知识产权保护6.2.1乙方应确保本合同提供的数据处理服务不侵犯任何第三方的知识产权。6.2.2如乙方使用的软件、技术等涉及第三方知识产权，乙方应向甲方披露相关信息，并承担相应责任。6.2.3乙方应在本合同约定的范围内，行使和保护甲方的知识产权。7.1法律适用与争议解决7.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.1.2双方在签订本合同时，应遵守相关法律法规，不得违反国家政策。7.1.3如本合同执行过程中发生纠纷，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。7.2合同的修改与补充7.2.1本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。7.2.2修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力。7.2.3合同的修改和补充，不得违反国家法律法规，不得损害国家、社会公共利益。7.3合同的签署与生效7.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。7.3.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。7.3.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第二部分：第三方介入后的修正8.1第三方概念界定8.1.1本合同所涉及的第三方，包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、技术支持供应商、云服务提供商等。8.1.2第三方应具备合法的资质和能力，以确保其提供的服务或产品的质量、安全性和可靠性。8.2第三方介入的程序与条件8.2.1当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前通知对方，并说明介入的第三方及其职责。8.2.2甲乙方应与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利、义务和责任。8.2.3第三方介入前，甲乙方应对第三方进行尽职调查，确保第三方具备相应的能力和合法资质。8.3第三方责任限额8.3.1第三方应对其提供的服务或产品承担责任。如因第三方原因导致甲方损失，甲方有权向第三方追偿。8.3.2乙方可根据合同约定，要求第三方承担一定的责任限额。责任限额应在第三方合作协议中明确。8.3.3当第三方责任限额低于甲方损失时，乙方应按比例承担补充责任。8.4第三方与其他各方的关系8.4.1第三方与甲乙方之间建立的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。8.4.2第三方应独立履行其合同义务，并承担相应的责任。8.4.3甲乙方应相互配合，确保第三方能够顺利履行其合同义务。8.5第三方介入的额外条款及说明8.5.1如第三方介入导致本合同的履行发生变更，甲乙双方应签订补充协议，明确变更后的合同条款。8.5.2甲乙方应确保第三方遵守本合同的保密义务和知识产权保护规定。8.5.3第三方如违反本合同或第三方合作协议，甲乙方均有权要求其承担违约责任。8.6第三方违约处理8.6.1如第三方违反其与甲乙方的合同约定，甲乙方应与第三方协商解决。8.6.2如协商不成，甲乙方有权解除与第三方的合同，并追究其违约责任。8.6.3甲乙方在追究第三方责任的同时，有权要求对方承担因违约导致的损失。8.7第三方合规性8.7.1第三方应遵守国家法律法规、行业标准和甲方内部的规章制度。8.7.2第三方不得利用本合同项下的服务或产品从事违法活动。8.7.3第三方如因违法行为导致甲方损失，甲方有权要求第三方赔偿，并追究其法律责任。8.8第三方退出机制8.8.1第三方如拟退出本合同项下的服务或产品提供，应提前通知甲乙方。8.8.2甲乙方应与第三方协商确定退出后的善后处理事宜，包括但不限于数据迁移、合同解除等。8.8.3第三方退出后，甲乙方应对其提供的服务或产品进行评估，确保不影响甲方的正常运营。9.1甲乙方与第三方之间的沟通与协作9.1.1甲乙方应与第三方保持密切沟通，确保合同履行过程中的问题能够及时解决。9.1.2甲乙方应协助第三方进行必要的业务培训和技术支持，以确保第三方能够满足甲方的需求。9.1.3甲乙方与第三方应共同建立健全的风险防控机制，确保合同履行过程中的合规性。9.2甲乙方的监督与考核9.2.1甲乙方应对第三方提供的服务或产品进行定期监督与考核，确保其符合合同约定。9.2.2甲乙方应根据合同约定，对第三方进行绩效评估，并根据评估结果调整服务或产品提供。9.2.3甲乙方有权要求第三方提供相关的业务报告和审计报告，以证明其履行合同的情况。9.3第三方服务的持续改进9.3.1第三方应根据甲乙方的反馈，不断改进其服务或产品。9.3.2第三方应定期向甲乙方报告服务或产品的改进情况，并接受甲乙方的审查。9.3.3甲乙方应鼓励第三方进行创新和技术研发，以提升服务或产品的质量。10.1第三方信息的保密与保护10.1.1第三方应对其在提供服务或产品过程中获取的甲方信息予以保密。10.1.2第三方不得将甲方的信息泄露给任何无关的第三方，除非法律另有规定或甲方书面同意。10.1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：数据处理方案2.附件二：数据安全与隐私保护措施3.附件三：服务质量与性能指标清单4.附件四：技术支持与维护服务协议5.附件五：服务费用清单与支付方式6.附件六：保密协议7.附件七：知识产权保护声明8.附件八：第三方合作协议范本说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：第三方未按照约定提供服务或产品。责任认定：第三方应承担违约责任，甲方有权要求第三方支付违约金或赔偿损失。示例说明：如果第三方未能在约定时间内提供服务或产品，甲方有权要求第三方支付违约金或赔偿因未能提供服务而导致的损失。2.违约行为：第三方提供的服务或产品不符合约定标准。责任认定：第三方应承担违约责任，甲方有权要求第三方改进服务或产品，或支付违约金。示例说明：如果第三方提供的服务或产品质量不符合约定的性能指标，甲方有权要求第三方改进服务或产品，或支付违约金。3.违约行为：第三方未按照约定时间履行合同义务。责任认定：第三方应承担违约责任，甲方有权要求第三方支付违约金或赔偿损失。示例说明：如果第三方未能在约定时间内完成服务或产品提供，甲方有权要求第三方支付违约金或赔偿因未按时履行合同而导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.数据：指甲方提供给乙方进行处理的所有信息和资料。2.数据处理：指